Avis clients de Euro-Expos.com

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Absolument MÉCONTENT, Ils annoncent une livraison sous 48h ouvrés avec un produit disponible, c'est totalement FAUX. J'ai été livré avec plus de 10 jours. Service client MAUVAIS, impossible de les joindre par téléphone, j'ai laissé 3 messages dont sur le 3eme une demande de geste commercial. Ils ont répondu au bout de ........je ne m'en souvient plus. o On va dire 8 jours, pour me dire que le produit allait arriver, et que c'est a cause de LA POSTE. Bien entendu, sans proposition de geste commercial. J'ai passé une commande chez 123 roulement pour le même produit (une courroie pour mon broyeur) même temps que chez Euroexpo. POURQUOI car c'était 3fois moins cher mais avec une livraison sous 10 jours. J'ai un broyeur avec 2 courroies donc j'ai anticipé au cas où..... La commande chez euro était une urgence qui m'a coute 3 fois plus chère et livrée 1 jour plus tôt que ma 2eme commande chez123 roulement qui sont beaucoup plus p PRO

vous services ne repondent pas

La courroie commandé ne correspond pas !!

je ne suis pas content je demande la courroie pour entrainé la machine débrousailleuse de la marque Eurosystems pas moyen d'avoir la bonne. A ce jour toujours aucune nouvelle et moi je me retrouve avec une machine qui ne me sert plus à rien j'espère avoir des nouvelles au plus vite. Cordialement.

Vraiment dessus pour ma 2 commande que j ai commandé le 13 mai et que je n est pas encore reçu plus jamais je commande chez vous

Cela fait plus d un mois que j'ai passé commande payé de suite et à ce jour je n'ai pas reçu ma commande. Est ce que cela est normal ????

Tuyau de très mauvaise qualité

Je n'ais jamais reçu ma commande a fuir

A fuir service client inexistant m, j’ai du déclencher un problème auprès de Paypal pour avoir un semblant de réponse, 1 mois de retard sans nouvelle.

PIECE NORMALEMENT SOUS GARANTIE ET JAMAIS AUCUNE REPONSE OBLIGE D'ACHETER LA PIECE BRAVO ET MERCI LE SERVICE ET LA GARANTIE

Très mécontent, livraison reçu incomplète depuis 1 mois, un des articles serait sorti du colis et perdu pendant le transport, EuroExpos ne répond pas à mes réclamations, quand vais-je recevoir l'article manquant ?

Délai plus longue prévu matériel ne correspond pas au descriptif, incompétence explication vague et en plus ne reprenne pas le matériel ou si on le retourne peu de chance d'être remboursé

Attend toujours la livraison...

Délais beaucoup trop long, on ne prend pas en compte les besoins du client, les commerciaux sont très très mauvais.

Photo différente du produit. Piece renvoyé. Pas de remboursement ni renvoi de la bonne pièce Plusieurs mails envoyés sans réponse et numéro de téléphone HS

pas sérieux, mensonges, délais inadmissibles, livraison hors délais, pas d'information donnée au client

Bonjour J’attends toujours un règlement de litige Erreur de produit livré Il faut vous améliorer

Voila 7 semaines que j'ai passé commande, j'ai payé , j'ai reçu la facture , MAIS TOUJOURS PAS DE PIÈCES REÇUES ET CE MALGRÉ DEUX RAPPELS J'EXIGE D’ÊTRE REMBOURSE

Il a fallu plus d'un mois pour recevoir la pièce. Il ne faut donc vraiment pas être pressé... De plus j'ai eu un problème avec le produit reçu et le service client est absent.

Un mois après la commande je n'ai rien reçu, aucune réponse à mes mails, impossible de savoir où en est ma demande.

On m’a envoyé 2 même produits alors que j’ai commandé des références différentes.

Transport et livraison nul

Bonjour, mécontent car au moment de ma commande l'article était 110€ plus cher qu'une semaine après.. Après plusieurs réclamation auprès d'euro expo je n'ai jamais eut de réponse. Malgré que le produit soit bien je tenais à faire par de ce mécontentement.

Impossible de communiquer

Délai de livraison fantaisiste

Pas reçu la totalité de la commande malgré un bon de livraison où la totalité y figurait ! Obligé de réclamer le solde

Deux semaines apres la commande, pas de livraison malgré mes relances

1 1/2 mois pour avoir ma tondeuse , alors que la livraison devait s'effectuer sous les 10 jours , , ne répondent pas aux mails , obligé de prévenir " signal conso " pour que la situation se débloque !!! plus jamais je ne commanderai sur ce site ....

Pour commander ça va bien mais pour recevoir le colis c'est autre chose!Plus d'un mois d'attente sans aucune nouvelle,c'est la première et dernière fois que je commande sur ce site.Il y a eu une erreur dans mon adresse lors de la transmission entre euro expo et leur transporteur et bien sur aucun mail de leur part!La note est de zéro sur vingt commandez ailleurs car ce site ne doit plus exister!

Pour la commande je l'ai reçut sans les boulons de montage qui sont arrivé 15 jours après sans me prévenir

Compresseur reçu abîmé.communication très difficile

Je ne pensais pas que cela soit possible... Incroyable ! Je reçois mon colis (une gruminette) et commence à l'ouvrir. Toutes les pièces sont emballées individuellement, jusque là rien à dire. Une fois tout déballé, je constate qu'il n'y a aucune notice, juste un mauvais polycopié représentant un éclaté et la liste des pièces en anglais avec lequel il faut se débrouiller. Pour plus de facilité, je vais prendre une photo de la photo de l'appareil sur le site où c'est plus clair que sur le polycopié fourni. Je commence à assembler les composants et constate déjà que la clé fournie ne correspond pas à la taille des écrous (du 14 ou à peu près...). Puis que certains ne se serrent pas ou avec beaucoup de difficulté... Ils semblent ne pas correspondre à la taille des boulons malgré qu'il n'y ai qu'une seule taille de boulons pour tout l'appareil... Cela semble être du mauvais travail de la part du fabriquant avec des lots de boulons non vérifiés. Vient s'ajouter à cela qu'une fois assemblés (sans pouvoir serrer les écrous) les montants servant à fixer le guide d'une tronçonneuse sont légèrement de travers et les trous prévus pour mettre les boulons ne tombent pas en face... On doit forcer pour assembler les montant... Etant bricoleur, je corrigerai les défauts moi-même, en espérant que je pourrai effectuer le travail pour lequel j'ai commandé cet outil. Bref, très mauvaise expérience avec le site Euro Expos avec lequel je ne ferai plus jamais le moindre achat. Le seul point positif étant dans mon cas le délai de livraison (un jour).

Délai nul, communication nulle, produit non reçu mais remboursé 2 mois et demi après.

Mêmes réponses

bonjour ,j'attends une commande depuis le mois d'avril

délais de livraisons non respectés, aucune réponse aux demandes répétées sur leur site. Ne répondent pas au téléphone à cause du covid, mais ou a t on vu ca ? essayez de les appeler avant de commander vous ne serez pas déçus.

Bidons d’huile a 30€ percer a la réception !

Je vous demande de le rembourser de toutes les pièces de la machine

1 mois et 2 jours après la commande n'est toujours pas arrivée et pourtant le règlement a été débité le lendemain