Avis clients de Euro-Expos.com

Livraison trop longue

Délai d'expédition long sana information.

Produit conforme le site internet est un peu mal foutu....

évitez cette enterprise, ce sont des criminels et des tricheurs. J'ai commandé une fendeuse à buches de 900€ chez eux. Après un retard ils m'ont envoyé un produit moins cher. Ce produit est arrivé endommagé. J'ai signalé les deux problèmes au vendeur dans les 24 heures. Dans une telle situation, conforément à leurs termes et conditions, il était leur responsibilité de collecter l'article à leurs frais. Ils ont refusé de la faire. La service clientèle est terrible, le pire que j'aie jamais connu. Ils n'ont cessé d'ignorer ma correspondence depuis 6 months. Une lettre de livraison enregistrée au gestionaire n'a pas suscité de response. Je me sens trés en colère. Si je pouvais laisser un avis de zéro ou moins, je le ferais. Totalement inutile

Livraison tellement longue

commande arrivée avec plusieurs jours de retard.

J'ai commandé une pompe pour nettoyeur haute pression de 225 bars alors que la mienne ne délivre pas plus de 170 bars ayant pris contact avec euroexpos pour expliquer qu'il n'y a aucune différence entre la leur et ma mienne. Pour pouvoir la renvoyer il faut faire un roman photos sous toutes les coutures,de plus il se permette de déduire un certain montant du prix de la pompe en cas de renvoie tous les frais seront à ma charge. Service client très peu réactif. (Site à fuir)

Désolé 15 jours d attente avec mon compresseur en panne ! Pour le service client par message une réponse pas aimable du tout !

delai de livraison un peu long

Livraison un peu longue,ce qui ne me poserait aucun problème si j’avais été prévenu

Délais de livraison non respectés. Aucun moyen de vous contacter. Délais de réponse non respectés. Première et dernière fois que je commande chez vous.

Après plusieurs messages toujours aucune réponse de ma commande du 8 mars ça va faire bientôt deux mois

Site trés nul commande passée depuis le 29 mars et à ce jour aucune nouvelle de ma commande

SAV complètement naze. Je n'ai pas reçu ma commande depuis plus d'un mois et ils me répondent que c'est à moi de faire une enquête auprès de la poste.. Je vous recommande pas du tout ce site !!!!

commande passée le 16 mars 24, débitée le même jour et un mois après RIEN ! Pas de livraison, pas de nouvelles malgré 2 mails de réclamation. S'il y a du retard, OK mais une explication serait bienvenue. Le silence met le doute sur le sérieux de l'entreprise.

delai de livraison trés long

Pas assez de descriptif sur le produit (dimension, entre axe pour les trous…) de telle sorte que je n’ai pas eu l’article correspondant à ma machine. Et pour info, le produit du catalogue qui correspondrait à ma machine (joint souple qui doit à priori rentrer dans une gorge) est juste inadapté. 2 commandes pour un joint (le précédent, il y a plusieurs années auprès d’un distributeur local) et toujours pas le bon joint… Alors on se débrouille avec du carton !

Bien reçu, mais date de livraison beaucoup trop longue.

Ce sont des escrocs qui ne livre pas ce que vous avez commandé et répondent jamais au tel n’ôte aucune étoile

Délais de livraison plus long que de commander en chine. Matériel de bonne qualité chinoise.

Temps de préparation un peu long, dommage Sinon bon choix de pièces détachées. Attention a l'augmentation des prix !

Nous avons bien reçu la bonne pièce cependant la qualité n est pas de mise pièce remplacée est de nouveau cassé

J'ai mis une mauvaise note pas pour le produit mais pour la livraison car j'avais demandé la livraison à domicile et non au point relais dans ce cas il faut le signaler ,car les points relais le plus proche de la Trinité du Mont c'est LILLEBONNE

Je pense que ma commande comme le suivi de ma réclamation se passe de commentaires!! Mais je ne souhaite pas, par respect pour vous que mon commentaire soit publié.

Bonjour Le joint de piston de très mauvaise qualité !! Très sec et dur il a cassé de suite!

la piece recu n'est pas du tout la meme que celle d'origine. elle comporte beaucoup plus de percement et ne peut donc pas s'installer, la nouvelle pièce étant plus grosse que l'ancienne il n'est pas possible de réinstaller le capot. de plus le prix est juste exorbitant pour ce type de piece,

livraison plutôt longue...

Retard de livraison oubli, pas de réponse aux demandes de renseignements

J'attends toujours un devis pour la commande des pièces de rechange, pourriez-vous me répondre???

Le délai de livraison trop long, sachant que je n'ai pas eu de notification pour me donner un délai...

Commande non reçue mais débitée sans réponse du lieu ou l'éventuelle colis a été livré

difficulté avec le filetage de la pièce , et faite attention a la sortie d'air une bas ou en haut ce n'est pas la même pièce

1 est de trop

Je n'ai toujours rien reçu

Changer de transporteur c’est inamissible

Avec le site Euro Expos, vous commandez la pièce (article en stock), vous payez, puis vous n'avez aucune nouvelle de la commande, au bout d'un certain temps vous vous inquiétez et vous leur envoyer un message pour savoir où en est la commande. Pour toute réponse vous avez un message " Retard de livraison T-n°.....". et à chaque fois la même réponse. Leurs conditions générales de vente ne sont pas respectées (article 5-1) de leur site. Au bout de 2 mois, j'en ai eu assez, si bien , j'ai contacté la DGCCRF (Répression des fraudes) et rempli le formulaire "Signal Conso". Le Siège Social du site a été averti et la commande a été annulée et remboursé sous 48 heures. Pour les clients non satisfaits, n'hésitez surtout pas à activer la DGCCRF, et de remplir le formulaire "Signal Conso", leur réaction est immédiate. Si le problème persiste contacter un médiateur auprès de votre mairie, puis un conciliateur si vous n'êtes pas écouter. En dernier recours le tribunal, mais ils n'iront pas jusque là. En tout cas , pour ma part je ne retournerais jamais sur ce site et je ne ferais sûrement pas de publicité Pour terminer, j'ai commandé la même pièce sur un autre site, et je l'ai reçu à domicile 3 jours après la commande.

Le site me semble correct avec des prix intéressants et bien assorti en matériel. Sauf qu'il serai bien de livrer la marque du matériel commandé.

la livraison prévue le jeudi n'est finalement arrivée que le mardi suivant

Nous avons eu un problème concernant la pièce commandée. La pièce livrée ne correspondait pas a la description du produit, nous avons eu beaucoup de mal a joindre le service client. Apres 2 semaines sans réponse, nous avons pu trouver un arrangement et procéder a un échange. La nouvelle pièce reçue n'est toujours pas la bonne suivant la description mais le modèle est utilisable pour remplacer la pièce d'origine. Seul bon point une livraison rapide

Bien reçu mais il serait bien d'envoyer une notice pour reappairer la télécommande avec le moover