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Note : 1 sur 5
J'ai reçu avec un peu de retard mon outil commandé mais celui ci est arrivé cassé. Depuis Un mois et demi après avoir acheté et payé cet outil je ne peux toujours pas m'en servir. Déjà 4 appels téléphoniques de ma part et rien ne bouge, rien n'avance, et à chaque fois on me promet de me tenir informé de l'avancement dans la journée par mail et je n'ai encore jamais eu le moindre mail de leur part. Aucun effort n'a été fait à ce jour pour m'informer, me donner une date de règlement de mon problème. Ma seule certitude c'est d'avoir payé cet outil il y a 1 mois et demi et de n'avoir rien en retour de cette somme investie. La qualité de règlement de mon problème à ce jour est inexistante et mérite donc largement un 0 sur 10. Il aurait pourtant été si simple de m'envoyer un nouvel outil depuis plus d'un mois non ??? Dommage beau site, nombreux objets à la vente mais derrière tout cela un SAV plus que décevant.