Avis clients de Euro-Expos.com

évitez de jeter le colis au dessus du portail

Commande jamais reçu, nombreux mails restaient sans réponseAucune nouvelle depuis plusieurs semaine suite à une procédure lancée....Que faire ???Très mauvaise communication alors que le montant a été prélevé

Livraison trop lente

bien

j'ai toujours pas eu le commande il devrais me confirmé la date de livraison exacte je l'est ai appellé plusieurs fois il devrait m'appellé il m'ont toujours pas appellé c'est vraiment top il sont pas de parole pour confirmé la date de livraison dés qu'on leur paye il s'en fiche de la reste

Dommage qu'il ne soit possible d'avoir un suivi de l'envoi! Pour chez moi il est compliqué de récuperer un colis sans le suivi! il n'est pas toujours livré a sont adresse les livreurs dépose parfois les colis chez des commerçants dans les environs et après c'est la chasse au trésor !!!

Erreur de livraison, impossible de recuperr ma machine depuis un moisDe nombreux appels et mails sans succes

MAL FAIT UNE FOIS LIVRE PAS MOYEN DE SE FAIRE DEPANNER

matérielle de mauvaise qualité

Délais très long et cadeau non livré

moyen

J'ai achétéun treuil 12 voltIls m'ont fait parvenire un 24 volts (inutilisable pour moi)J'attends toujours le remplacement avec impatience.Je perds des clients tous les jour concernant le remorquage

Deuxième expérience catastrophique du début à la fin, les produits soi-disant "en stock" mettent des semaines à arriver une fois le paiement encaissé, quand ils se matérialisent enfin ce ne sont pas les bons (il faut alors accepter un changement de couleur ou de modèle sans autre forme d'explication). Aucun suivi bien entendu, aucune réponse aux emails, il faut se pendre au téléphone pour avoir des réponses, qui s'avèrent fausses dans 100% des cas. Je regrette d'avoir voulu faire 50 Euros d'économies (ce que j'ai économisé au final sur un ensemble machine à pneus/équilibreuse) en fait cela m'a couté beaucoup plus cher en temps, en stress, en retard, en coups de fil, etc. La prochaine fois j'achète Français :-) (Euros-Expo est un faux nez pour des produits qui viennent d'Europe de l'Est) bref un désastre, passez-votre chemin !!!

Aucun suivi client, ni respect des délais de livraison.Amateurisme!

Nous avons reçu un produit ne correspondant pas à notre commande (compteur à 3 chiffres au lieu de 4). Lors de notre réclamation une personne très aimable nous a dit qu'il y avait un problème de référence.La référence était identique. Ce qui nous a dérangé le c'est qu'il a fallu appeler plusieurs fois avant que le problème soit résolu. Point positif, les différentes personnes étaient très aimables et connaissaient le problème mais le temps d'attente fut très long 1 mois environ. Le retour de l'article fut simple, étiquette prête à coller et juste à déposer dans un bureau de poste.

materiel de tres mauvaise caliter je deconseille se site

Expérience catastrophique du début à la fin, les produits soi-disant "en stock" mettent des semaines à arriver une fois le paiement encaissé, quand ils se matérialisent enfin ce ne sont pas les bons (il faut alors accepter un changement de couleur ou de modèle sans autre forme d'explication). Aucun suivi bien entendu, aucune réponse aux emails, il faut se pendre au téléphone pour avoir des réponses, qui s'avèrent fausses dans 100% des cas. Je regrette d'avoir voulu faire 50 Euros d'économies (ce que j'ai économisé au final sur un ensemble machine à pneus/équilibreuse) en fait cela m'a couté beaucoup plus cher en temps, en stress, en retard, en coups de fil, etc. La prochaine fois j'achète Français :-) (Euros-Expo est un faux nez pour des produits qui viennent d'Europe de l'Est) bref un désastre, passez-votre chemin !!!

suivi client et delai livraison déplorable...

ce que je trouve un peu exageré c'est la differrence de prix entre vous et le fournisseur Hecht : exemp :roue a aube pour Hecht 750 40 € de plus ca fait une belle marge le port

j'aurais aimé avoir plus d'infos entre la commande et la livraison. Sur un mois un ou deux mail auraient suffit a me rassurer. Autrement le produit est fidèle a ce que j'avais commandé.

Produit ne correspond à ma demande et livraison avec 1 semaine de retard.3 messages envoyés avant d'obtenir une réponse.

produits attirant mais site pas très sérieux commercialement,produit toujours en attente après un mois et demi,commande prévu sous 8/10j,premiers livraison au bout de 3 semaine et demi mais non conforme à la commande.

Mauvais

Sav vous fait croire qu'il s'occupe de vous alors que cela fait 2 mois que nous sommes en procédure et toujours rien c'est inacceptable !

Delai de livraison 2 mois et le matériel pas top qualité

Attention au SAV qui vous demande ce qui ne va pas mais qui ne répond jamais c'est bien dommage et les délais de livraison qui sont à rallongent.... méfiance

Matériel conforme pour le prix, mais pas de guide d'utilisation en français pour le réglage, ni sur le net, du coup j'ai une machine dans un coin pour rien...

Manque d information sur le produit que j ai commandeDelais de livraison trop longEt manque de serieux au niveau du suivi de livraison J attends encore leurs appels

J'ai commandé un groupe électrogène le 2 mai avec la livraison en 5 jours ouvrés.Finalement apres 6 appels interminables pour avoir le service client mon groupe a enfin pu être livré le 26 mai, donc je ne recommande pas ce site surtout que je n'ai eu aucune réponse à mon mail concernant une pièce manquante du groupe. Il était aussi dit qu'il n'y avait pas d'huile dans le moteur mais en faite le groupe avait déjà été utilisé. Méfiance car beau discours commercial pour l'achat, mais pour conclure, une livraison déplorable et un service client plus que moyen qui affirme des livraisons qui n'arrivent jamais. Du coup, j'ai attendu 3 journées pour des livraisons qui ne sont jamais arrivées et j'ai du me depanner seul pour faire fonctionner mon groupe qui, dans mes désagréments, fonctionne pour le moment.

LE COLIS EST ARRIVE. MON MARI A OUVERT LE CARTON ET S'EST APERCU QUE L'APPAREIL ETAIT CASSE. IL A DONC REFUSE LE COLIS. NOUS RESTONS DANS L'ATTENTE DE LA LIVRAISON D'UN AUTRE BALAI ELECTRIQUE POUR GAZON SYNTHETIQUE. MERCI DE VOTRE LIVRAISON RAPIDE.CORDIALEMENT.

Produit de bonne qualité, mais dispositif de livraison incompétent

Très mauvais plusieurs appels pas de nouvelles nous attendons un courier et une pièce que nous recevons pas

Délais de livraison pas respecter et beaucoup trop long . Et pas de geste commerciale de leur part pour le retard.

On peut s'interroger de savoir pourquoi ma commande est arrivée à Bourges et pas à Bordeaux après 1 mois de tergiversations

j'ai reçu seulement une partie de la commande.Depuis j'attends toujours le reste de la commande ,cela fait 2 mois

délais assez long je trouve pour recevoir le treuil.de plus lors du premier appel, la personne semblais perdue au téléphone, et incapable de me fournir le numéro de suivi car, le produit n’était toujours pas partis des entrepôts.

PAS DE NOTICE EN FRANCAIS ET PAS DE REPONSE A MON MAIL !

Je ne vais pas m'étaler, mais en 2 mots TRES DECU...

Je vais noter euro-expos 0/10 puisque plus d'un mois et demi après avoir payé je n'ai toujours pas un outil valide entre les mains.Ensuite je vais accorder un magnifique 0/20 à avis-vérifiés qui pour le même achat me propose pour la sixième fois ce questionnaire.A moi de leur poser la question : vous allez m'envoyer ce questionnaire combien de fois ??? Pour un site qui tente de qualifier les autres il est toujours bon préalablement de faire chez soi une démarche qualité non ???Ensuite avec ce que je vois là quelle crédibilité puis-je aujourd'hui à la lumière de ce qui m'arrive accorder comme confiance à une évaluation d'avis-certifiés ???Toutefois la démarche est cohérente, le site marchand et le site de vérification sont tous deux au même niveau, la marge de progression est énorme pour tout le monde, allez au boulot !!!Messieurs les censeurs bien le bonjour chez vous.

Arrivée dans les temps mais manque quelque pièces