Avis clients de Euro-Expos.com

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 5 777 avis publiés

Résumé des avis

Le site se distingue par une livraison rapide et sans problème, avec des colis arrivant dans les délais annoncés et des colis en parfait état, ce qui inclut des expéditions très rapides et des pièces conformes à la commande. La qualité des produits est soulignée par des pièces qui fonctionnent bien et correspondent exactement à la référence, avec des mentions de pièces impeccables et adaptées à la machine. Le service client et le processus d’achat sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un site simple d’utilisation et un bon suivi de commande qui inspire la confiance. Enfin, la fiabilité est renforcée par des commandes reçues rapidement du lundi au mardi et des livraisons conformes, avec des retours et échanges facilités lorsque nécessaires.

Avis 1 et 3 étoiles

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P
Paul D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Nul ne convient pas
W
William S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
A fuir, ne respecte pas le délai de livraison. Ne répond aux divers messages pour savoir le pourquoi du retard. Ne rien commander sur ce site.
A
Alexandre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bonjour, je ne donne jamais mon avis mais je prend le temps aujourd'hui car c'est un scandale. On dénigre les grosses plate-forme comme ama*** ou autre mais quel bonheur de recevoir la pièce commandé qui correspond ou d'avoir un service de retour disponible et rapide en cas d'erreur de leur part. Je vous attribue cette note passable car j'ai commandé chez vous des pièces de compresseur le 18/10, reçues très rapidement mais qui ne correspondent pas. Après de nombreux mails ( demande d'assistance, demande de remboursement, de rétractation etc... ) aucune réponse, aucun numéro de téléphone !! Je me rend vite compte que j'ai à faire à un site fantôme qui promet des reponses en 72h ouvrés mais dans l'incapacité de tenir ses engagements. Arrêtez de vous plaindre que les grosses plate-formes vous dominent quand vous êtes incapables de répondre à un mail sous 15 jours. Allez je vous laisse mes 40 euros en espérant que Jeff bezos et ses copains vous engloutissent.
T
Thomas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Colis conforme mais délais de livraison trop important
U
Ugo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
La pièce commander n’a pas été la bonne livrer
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produit confirme au modèle d’origine mais le prix est vraiment trop haut.
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
site sérieux mais délai de livraison un peu long
J
Jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bonjour, J'attends toujours la livraison de mon colis. Pas de nouvelle de DPD Exapaq. J'ai commandé le 18 septembre ça commence a faire long, donc j'attends de vos nouvelles
M
Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Articles conformes livres dans des délais trop longs. Contact avec le service client impossible par téléphone.
M
Marti F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Pas de livraison, obligé de relancer le service client plusieurs fois, pour au final me dire qu’il manque une référence.. je demande un remboursement, qui tarde également… à éviter
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Jamais reçu ma commande 3 semaine que je l attend et ne serai pas publier sur avis publier car vous ne publier que les avis favorables avec les commerçants que vous travaillez
A
Alexis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Encore déçu, pièce non conforme et inutilisable. C'est la 2eme fois.. quelle honte.
S
Sonia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Délais de suivi non sérieux. Et quand je paye une livraison à domicile ce n'est pas pour aller le chercher en point relais alors que c'est moins chère. Manque de sérieux dans la livraison le mec dépose tout les colis en relais, quelle gagne temps.je commandé énormément, chez vous c'est la première et dernière
K
Killian H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
La pièce commandé ne vas pas du tout sur mon compresseur et c’est la seule pièce qui vende compatible
O
Ovidiu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Pas de réponses au message envoyé à plusieurs reprises,la commande passé il y a 3 semaine toujours pas reçu GROS problème de communication avec le clients , TRÈS DÉÇU d’avoir commandé chez EUROEXPO
J
Jean-Luc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Délai d'expédition beaucoup trop long. Service de livraison (DPD pour ne pas les citer...) déplorable.
C
Cédric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Délais beaucoup trop long.
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Bonjour, mais pour la livraison de 30 jours après le payement
A
Arthur M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Le technicien a mal identifié mon compresseur d'après le n° d'identification et la photo
J
Jean-Louis T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
durée de la livraison trop long
A
Antoine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Concernant la navigation, pas de soucis. Par contre pour la livraison, j'attends ma commande depuis le 15 août. Le 23 août un sms qui dit que le délai de livraison est prévu sous environ 15 jours. Le 5 septembre, un sms qui m'annonce un peu de retard. Depuis, silence radio. Les promesses rendent les fous joyeux. S'ils sont incapables d'honorer ma commande, qu'ils me remboursent, mais qu'ils n'amusent pas les gens.
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
bonjour, à ce jour je ne peux pas donner de note sur ce produit car j'attends désespérément après mon câble de traction réf 5911 201001 et un ressort réf 5911203057.pièces dispo sur le site que je n'arrive pas à joindre. Si vous pouvez faire quelque chose???
P
Pascal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
je n'ai jamais reçu ma commande et bien sur il ne réponde pas au mail, par contre il on bien encaissé on vous ignore éviter de commander sur ce site
J
Jocelyne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Pas reçu en temps donné réponse au mail tardive impossible à joindre colis arrivé en 3 fois un mois après sans avoir d alerte ne recommande pas ce site pas sérieux
A
Aurélie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Délai plus long que celui indiqué au moment de ma commande. Cependant réponse rapide aux demandes par mails. Je m'attendais à recevoir la lame dans son emballage d'origine, elle était simplement entre 2 bouts de cartons, j'ai trouvé ca "moyen" surtout au vu du prix, la marge doit être suffisamment correcte pour que l'emballage le soit également . La lame convient bien à ma tondeuse, aucun problème de montage, tout fonctionne.
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
trop long pour donner suite
J
Joseph D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Un mois et demi après ma commande et après plusieurs rappels, je ne l'ai toujours pas reçue et je reste sans nouvelle concrète !
L
Louis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Je n,ai toujours pas recu ma commande je regrette d,etre passé par votre sosciété
Y
Yvan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Aucun sav. Pas de réponses aux appels. Pas de réponses aux mails. Treuil avec une pièce cassée et non utilisable depuis 5mois
J
Jean - Yves Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Bonjour Commande bien livré,dommage que le délai a été très long ! Cordialement
A
Allan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
A fuir ! 25 jours d'attente au lieu de 4 !!!! Commande effectuée le 23 juillet Livraison prévu le 27 juillet Reçu le 16 Août !!! Jusqu'au 11 août, aucune nouvelles malgré plusieurs messages via leur propre formulaire et bien sûr leur numéro de téléphone ne répond pas. Réclamation auprès de PayPal obligatoire ! Le peu de réponses émises par euro expos ont été un condensé de mensonges sans excuse !!! Un problème de livraison, de prepa etc cela est compréhensible! Mais faire le muet, puis mentir et ensuite aucune excuse cela n'est pas acceptable! Donc à fuir !!!
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très mauvais Toujours pas reçu ma commande Aucun retour de mes mails Totalement inadmissible !!!!
M
Melvin V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Commande expédiée en 2 jours cependant colis jamais reçu et le transporteur DPD ne veut rien savoir
C
Christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Le site est bien fait et on retrouve l’ensemble des pièces avec la référence de la tondeuse. Commande faite le 11/8/23 payé de suite et à ce jour le 27/8/23 .. je n’ai rien reçu :( Le colis reste toujours en préparation et attente livraison via DPD ? Quand elle arrivera j’aurai plus besoin de tondre !!!
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Le délai de livraison annoncé à 5 jours est loin d être respecté. J ai reçu en 4 fois la livraison. Le dernier colis, je n est pas été prévenu. Pas satisfait de la livraison
A
Alain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
1 mois d'attente
F
Francois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
délai de livraison très long,et quand on envoie un mail pour avoir des renseignements aucune réponse ,on vous ignore éviter de commander sur ce site
C
Camille R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison annoncée de quelques jours, qui a en fait été faite au bout d'un mois !!! Faut pas être pressé ! Sans aucun message le précisant entre temps. Pas du tout correct. Au moins, n'annoncez pas un délai faux au départ, c'est mensonger.
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Je ne recommande pas ce site, car les délais de livraison ne sont pas respectés. Le livreur a reporté trois jours de suite la livraison. Je trouve qu'il y a un manque de correction, on se bloque pour recevoir le colis et on nous le reporte à chaque fois. Je ne pense pas que je recommanderai chez vous. Cordialement
B
Brendon M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Mauvaise pièce envoyé et nous attendons toujours la nouvelle…