Avis clients de Euro-Expos.com

Ma commande est jamais arrivée ont voulais me livrer un colis qui et pas à mon nom Impossible de vous contacter par téléphone

À fuir. Ne respecte pas les délais de réponse. Après achat très très difficile d'avoir une réponse à une problématique du matériel acheté. Après de très nombreuses relancessss, l'entreprise propose une solution à votre problème de pièce défaillante, il vous faut changer les pièces mitoyennes. Heureusement, j'ai réussi à trouver chez un concurrent beaucoup plus à l'écoute de ses clients. Je deconseille fortement

Capot avant pour compresseur Superboxy Revolution'Air 1,5 hp commandé le 29 avril. Malgré une annonce avant achat d'un délai de 15 jours pour la livraison, on m'annonce après avoir acheté une livraison pour le 23 mai. Le 29 mai, je constate une différence de taille entre le capot d'origine et celui livré par Euro-Expos : la partie où le câble est visée par une plaque et 2 vis afin d'empêcher l'utilisateur de tirer trop dessus et de rompre le câble n'y est plus. J'ai averti le site Euro-Expos que la pièce détachée qu'ils m'ont livré n'est pas conforme à celui qui est d'origine. Donc, j'ai demandé à le renvoyer et à leur frais. Ils ont refusé de prendre les frais de renvoi. Une demande de médiation pour régler ce litige a été acceptée et est toujours en cours.

Une honte, service client déplorable attente trop longue pour une pièce dite en stock, pour qu'à l'arrivée ce n'est même pas la bonne. Maintenant j'attends d'être remboursé. Je ne recommande pas du tout le site et ne commanderai plus jamais.

Produit en stock fictif. Donc délais de livraison non respecté. Impossible des le savoir au téléphone numéro juste la pour faire jolie. A éviter . Pas pour les pro

Attention ce site est une escroquerie, j'ai commandé une pièce il y a deux mois et je ne l'ai toujours pas reçu ! Impossible de les joindre, ils ne répondent pas sur leur système de messagerie. Je me suis fait arnaquer!

J'ai commandé un moteur de tondeuse mi avril. Pièce reçue avec du retard. Malheureusement , le moteur ne correspond pas. Demande d'échange faite. Pas de retour malgré mes 5 mails de relance. Pièce à 226 euros....SAV injoignable. Je ne recommande absolument pas ce site

Le formulaire de demande de retour est invalide.

Un article commandé le 03/04/2023 et reçu le 10/05/2023 pour un délai annoncé au départ de 15 jours...Ce n'est pas sérieux! Dorénavant, j'éviterai de commander sur votre site... Hervé A. le 17/05/2023

Nul et pas foutu de comprendre même avec des photos qu’il y a un défaut d’origine ???

Réception a la date ras pour cela. Mais Equilibreuse en panne après avoir monter 2 paire de pneu et aucune réponse du sav après 3 semaines d’attente et plusieurs relance. SAV inexistant j’avais aussi demander des renseignements avant achat sans réponse de leur part!!!!!!

aucune nouvelle de ma commande passée pendant 3 semaines et pourtant signifié commande poster tous les jours en attente de livraison après mails et appels enfin recu au bout de 15 jours supplémentaires 5 semaines pour un bouchon de réservoir de bineuse que j ai pas failli avoir si je me bat pas dans tous les sens première et dernière fois ! par contre pas en retard pour le paiement !!!

commande non recue

Bonsoir, voici mon retour sur votre société, vous êtes là société qui semble " ignorer" vos clients... Commande le 29 mars 2023, pièce en " stock ( soit disant)", livraison d'après le site " le 6 avril 2023, le 7 Avril 2023, je sollicite le service client via un ticket incident, et ce jour là, sans doute le seul " salarié " dans votre service client qui me répond que la pièce ou les pièces sont en réapprovisionnement, alors que votre site les déclares " en Stock ", la moindre des politesse aurait était de m'envoyer un mail en amont pour me prévenir.. Le 11 Avril 2023, miracle, le site m'informe que ma livraison est en préparation ( chouette, je vais pourvoir faire repartir la bécane), le 12 avril 2023, avis d'expédition via DPD.. Nous sommes le 28 avril 2023, les pièces ne sont toujours pas " expédiées" vues que sur le suivi DPD, depuis le 12/04/2023 10:26 " Votre colis est en préparation chez l'expéditeur "... Premier mail à votre service client le 17 Avril 2023, aucune réponse alors que vous m'indiquez qu'un opérateur va me répondre sous 72 Heures maximum.. Le 19 avril, nouvelles sollicitation du service clients ( les 72 heures sont en passe d'être passées) et à cette date, toujours pas de réponse et on est le 28 avril 2023. Vous ayant réglé par PayPal, le 20 Avril 2023, j'ouvre un litige PayPal et eux aussi attendent votre réponse... depuis le 20 avril... Sa laisse dubitatifs sur le sérieux de votre entreprise et surtout qu'en pensez... Donc en finalité, je ne vous recommanderez pas et j’espère sincèrement que l'avis ne sera pas bloqué..

Pas de retour sur la facture d'achat malgré de nombreuses relances sur l'adresse mail service client. Encore une énième fois où l'on a à faire avec une adresse sans personne qui réponds

Livraison très tard

Très déçu, commande passée le 14 mars expédiée le 15 mars toujours pas reçu le 15 avril pour des pièces disponibles. Ayant besoin de mon matériel j'ai du commander mes pièces sur un autre site que j'ai reçu rapidement.

J'ai passer une cde le 4/01/23 vous m'avez livré qu'une partie de la cde 2 mois aprés et par contre encaisser la totalité de ma cde , je suis toujours en attente du remboursement du restant de ma cde , je suis déçus de vos services , vous êtes incompétent Je ne passerai plus de cde chez vous

A fuir !!!! Demande de SAV ouverte depuis novembre 2022. Pas de réponse. Pas de numéro de téléphone pour les contacter.

tuyau de liaison trop long j ai du le couper

courroie ne correspond pas à ma machine frais à neige 9555.

Pas du tout le même condensateur que sur le bon de commande déçu du professionnel

Frais de port élevé qui dans mon cas ne correspondait pas au tarif de la lettre reçu !!!!@

Aucune explication ni information sur le retard de traitement et livraison de la commande alors que lors de la commande la pièce était annoncée disponible Aucune possibilité de joindre un opérateur. Aucune information sur le délai correctif après le retard constaté

Délai de livraison très long. Délai de réponse à un message sur le site très long également. Et ensuite l'envoi par la poste a mis plus de 10 jours.

Une pièce sur deux correspond et délais très long livraison dommage déçue

Hyper trop long au niveau delai livraison... Vraiment trop long....

ENVOYE PAR LA POSTE SANS PREVENIR DE LA SUITE DE LIVRAISON !!

Pièce détachée commandée le 19/10/2022 commande payée par CB et depuis aucune nouvelle malgré plusieurs relances je ne recommande PAS DU TOUT aucun service

J'ai retourné il y a un mois une des deux batteries dans la période de rétraction. Depuis aucune nouvelle du remboursement impossible à joindre pas de téléphone pas de mail

La pièce est arrivée abîmée! Cache en plastique défoncé et corps fendu! Heureusement j'avais juste besoin de la membrane à l'intérieur, j'ai pu réparé mon ancien module!

livraison rapide contente de cet expédition

ATTENTION commande prévue car produit en stock , mais une fois la commande passée . Message reçu: 'en attente de réaprovisionnement' chercher l'erreur , en plus le montant de la facture a été encaissé

Bonjour, commande envoyer avec beaucoup de retard, impossible de les contacter jamais de réponse et par émail il ne réponde pas. il m'a fallu contacter signal.conso.gouv.fr pour enfin être livrer. Site à fuir !!!!!!!

Produit soit disant en stock, toujours pas de livraison au bout de 3 mois, 3 messages envoyés à ce sujet et aucune réponses. Site pas très sérieux et à éviter !!!!!

ma commande 07/09/2022 réf/ JWD202406 Clapet anti retour, que j'attends toujours. EE-202210-124745 enregistrée, mais pas livrée. vous m'avez livré réf/ JWD202409 Tube alu diam10. jamais commandé. vous pouvez lire mes messages dans votre fenêtre de messagerie. le vendeur s'est trompé et ne rectifie pas et ne dialogue pas. j'attends, a confondu 06 en 09 référence.

Aucune information sur la commande le délai est très long pour recevoir la marchandise

Pas reçu, pas de réponse à ma réclamation, déplorable !!!

Déçu !! J’ai commander deux jeux de charbon pour mon groupe électrogène au final je n’est qu’un seul charbon … je déconseille fortement

Je n ai reçu qu’une partie de ma commande, j avais commandé deux articles je n’en ai reçu qu’un et ils sont injoignables