Avis clients de Euro-Expos.com

Très réservé

1 mois et 2 semaines pour être livré...

trop cher en frais de port pour une si petite pièce, il existe des lockers type mondial relais pour ce genre d'envoi

Les pièces utiles sont disponibles à la vente. Plus d'un mois de retard à la livraison sans réelle explication. 6€ de frais de port pour une expédition 24/48H. Les pièces sont déjà chères mais les frais de port sont excessifs. Le service client ne m'a pas paru à la hauteur pour cette commande.

aucun concertation une fois le colis en relais une doit être livre déçu

• En présence du livreur et avant toute signature du bordereau, contrôlez bien l'état de la marchandise à l'intérieur du colis. Le livreur a l'obligation d'attendre votre vérification. • Avant de prendre possession définitive du colis et de signer la bordereau de livraison, vous devez émettre des réserves écrites claires et précises sur les éventuels problèmes. • Si jamais le matériel est détérioré, vous devez refuser la livraison et également noter des réserves. Si vous prenez possession du colis sans effectuer ces vérifications, nous ne pourrons prendre en charge aucune indemnisation le colis étais dans la boite au lettre sans que je puisse contrôler sont état

J'ai paye un taille haie que j'attend toujours après deux mois, se cite n'est vraiment pas sérieux du tout a ne pas recommander.

Délais très long Mauvaise communication

Pièce ne correspond pas Pas de réponse à mon mail Pas top

Livraison rapide (48h), mais je me suis trompée de référence et là, 15 jours après la réception du retour de la pièce chez EuroExpos (confirmé par mail), toujours pas de nouvelle de l’échange prévu dans le premier mail. Le SAV ne répond pas aux messages et pas de numéro de téléphone pour les joindre.

évitez cette enterprise, ce sont des criminels et des tricheurs. J'ai commandé une fendeuse à buches de 900€ chez eux. Après un retard ils m'ont envoyé un produit moins cher. Ce produit est arrivé endommagé. J'ai signalé les deux problèmes au vendeur dans les 24 heures. Dans une telle situation, conforément à leurs termes et conditions, il était leur responsibilité de collecter l'article à leurs frais. Ils ont refusé de la faire. La service clientèle est terrible, le pire que j'aie jamais connu. Ils n'ont cessé d'ignorer ma correspondence depuis 6 months. Une lettre de livraison enregistrée au gestionaire n'a pas suscité de response. Je me sens trés en colère. Si je pouvais laisser un avis de zéro ou moins, je le ferais. Totalement inutile

se tortille trop facilement se plie...pas top du tout

Livraison tellement longue

J'ai commandé une pompe pour nettoyeur haute pression de 225 bars alors que la mienne ne délivre pas plus de 170 bars ayant pris contact avec euroexpos pour expliquer qu'il n'y a aucune différence entre la leur et ma mienne. Pour pouvoir la renvoyer il faut faire un roman photos sous toutes les coutures,de plus il se permette de déduire un certain montant du prix de la pompe en cas de renvoie tous les frais seront à ma charge. Service client très peu réactif. (Site à fuir)

pas toujours compréhensible pas de possibilité d'avoir un contact avec un responsable.

4 semaines pour la livraison il ne faut pas avoir besoin rapidement

Délais de livraison non respectés. Aucun moyen de vous contacter. Délais de réponse non respectés. Première et dernière fois que je commande chez vous.

Après plusieurs messages toujours aucune réponse de ma commande du 8 mars ça va faire bientôt deux mois

Livraison rapide Mais malheureusement les LEDs fonctionnent mal decu

Site trés nul commande passée depuis le 29 mars et à ce jour aucune nouvelle de ma commande

SAV complètement naze. Je n'ai pas reçu ma commande depuis plus d'un mois et ils me répondent que c'est à moi de faire une enquête auprès de la poste.. Je vous recommande pas du tout ce site !!!!

commande passée le 16 mars 24, débitée le même jour et un mois après RIEN ! Pas de livraison, pas de nouvelles malgré 2 mails de réclamation. S'il y a du retard, OK mais une explication serait bienvenue. Le silence met le doute sur le sérieux de l'entreprise.

delai de livraison trés long

Je ne peux pas vous avoir au téléphone. C'est pourris ,on sais ce que c'est le travail.internet ça devient un système pourris. Jamarais parler avec quelqu'un.

Ce sont des escrocs qui ne livre pas ce que vous avez commandé et répondent jamais au tel n’ôte aucune étoile

Livraison très très longue malheureusement...un mois pour un simple carburateur de 300g! Dommage...

Je suis toujours en attente d une réponse pour une erreur de pièce

Je pense que ma commande comme le suivi de ma réclamation se passe de commentaires!! Mais je ne souhaite pas, par respect pour vous que mon commentaire soit publié.

J'ai commandé un lanceur noir il est arrivée bleu

Bonjour Le joint de piston de très mauvaise qualité !! Très sec et dur il a cassé de suite!

la piece recu n'est pas du tout la meme que celle d'origine. elle comporte beaucoup plus de percement et ne peut donc pas s'installer, la nouvelle pièce étant plus grosse que l'ancienne il n'est pas possible de réinstaller le capot. de plus le prix est juste exorbitant pour ce type de piece,

Je veux bien un tarif pour le transport plus important pour la Corse si le contenu ne rentre pas dans une enveloppe de la poste . Mais payer 10 euros pour un article de 3 grammes c'est un peu exagéré.

Commande non reçue mais débitée sans réponse du lieu ou l'éventuelle colis a été livré

Livraison très longue !!!!

1 est de trop

Je n'ai toujours rien reçu

Changer de transporteur c’est inamissible

Avec le site Euro Expos, vous commandez la pièce (article en stock), vous payez, puis vous n'avez aucune nouvelle de la commande, au bout d'un certain temps vous vous inquiétez et vous leur envoyer un message pour savoir où en est la commande. Pour toute réponse vous avez un message " Retard de livraison T-n°.....". et à chaque fois la même réponse. Leurs conditions générales de vente ne sont pas respectées (article 5-1) de leur site. Au bout de 2 mois, j'en ai eu assez, si bien , j'ai contacté la DGCCRF (Répression des fraudes) et rempli le formulaire "Signal Conso". Le Siège Social du site a été averti et la commande a été annulée et remboursé sous 48 heures. Pour les clients non satisfaits, n'hésitez surtout pas à activer la DGCCRF, et de remplir le formulaire "Signal Conso", leur réaction est immédiate. Si le problème persiste contacter un médiateur auprès de votre mairie, puis un conciliateur si vous n'êtes pas écouter. En dernier recours le tribunal, mais ils n'iront pas jusque là. En tout cas , pour ma part je ne retournerais jamais sur ce site et je ne ferais sûrement pas de publicité Pour terminer, j'ai commandé la même pièce sur un autre site, et je l'ai reçu à domicile 3 jours après la commande.

Nous avons eu un problème concernant la pièce commandée. La pièce livrée ne correspondait pas a la description du produit, nous avons eu beaucoup de mal a joindre le service client. Apres 2 semaines sans réponse, nous avons pu trouver un arrangement et procéder a un échange. La nouvelle pièce reçue n'est toujours pas la bonne suivant la description mais le modèle est utilisable pour remplacer la pièce d'origine. Seul bon point une livraison rapide

Toujours pas reçu ma commande et pas de numéro de tél pour les appeler