Avis clients de Euro-Expos.com

Erreur de livraison, impossible de recuperr ma machine depuis un moisDe nombreux appels et mails sans succes

incorrect

Le matériel neuf ne fonctionne pas dès sa réception mais cela peut arriver sans que ce soit forcément la faute du Vendeur. Ce qui est beaucoup plus gênant c'est que le SAV de Euro Expos ne peut pas être joint par téléphone mais uniquement par email et il faut attendre plusieurs jours et surtout les relancer pour obtenir des réponses.

matérielle de mauvaise qualité

Délais très long et cadeau non livré

je n'en parle pas!

Quand ils disent EN STOK = un mois de délais et au finale pas mois cher qu'Alleur. Je déconseille.

Très rapide ,par contre matériel abîmé au niveau de la peinture et j'aimais reçu l'épandeur pour le sel qui était offert avec la fraise a neige

J'ai achétéun treuil 12 voltIls m'ont fait parvenire un 24 volts (inutilisable pour moi)J'attends toujours le remplacement avec impatience.Je perds des clients tous les jour concernant le remorquage

Deuxième expérience catastrophique du début à la fin, les produits soi-disant "en stock" mettent des semaines à arriver une fois le paiement encaissé, quand ils se matérialisent enfin ce ne sont pas les bons (il faut alors accepter un changement de couleur ou de modèle sans autre forme d'explication). Aucun suivi bien entendu, aucune réponse aux emails, il faut se pendre au téléphone pour avoir des réponses, qui s'avèrent fausses dans 100% des cas. Je regrette d'avoir voulu faire 50 Euros d'économies (ce que j'ai économisé au final sur un ensemble machine à pneus/équilibreuse) en fait cela m'a couté beaucoup plus cher en temps, en stress, en retard, en coups de fil, etc. La prochaine fois j'achète Français :-) (Euros-Expo est un faux nez pour des produits qui viennent d'Europe de l'Est) bref un désastre, passez-votre chemin !!!

Aucun suivi client, ni respect des délais de livraison.Amateurisme!

materiel de tres mauvaise caliter je deconseille se site

Expérience catastrophique du début à la fin, les produits soi-disant "en stock" mettent des semaines à arriver une fois le paiement encaissé, quand ils se matérialisent enfin ce ne sont pas les bons (il faut alors accepter un changement de couleur ou de modèle sans autre forme d'explication). Aucun suivi bien entendu, aucune réponse aux emails, il faut se pendre au téléphone pour avoir des réponses, qui s'avèrent fausses dans 100% des cas. Je regrette d'avoir voulu faire 50 Euros d'économies (ce que j'ai économisé au final sur un ensemble machine à pneus/équilibreuse) en fait cela m'a couté beaucoup plus cher en temps, en stress, en retard, en coups de fil, etc. La prochaine fois j'achète Français :-) (Euros-Expo est un faux nez pour des produits qui viennent d'Europe de l'Est) bref un désastre, passez-votre chemin !!!

suivi client et delai livraison déplorable...

produits attirant mais site pas très sérieux commercialement,produit toujours en attente après un mois et demi,commande prévu sous 8/10j,premiers livraison au bout de 3 semaine et demi mais non conforme à la commande.

Mauvais

Sav vous fait croire qu'il s'occupe de vous alors que cela fait 2 mois que nous sommes en procédure et toujours rien c'est inacceptable !

J'ai signalé par mail qu'un article (accessoire d'un appareil) ne s'adaptait pas,et demandé la marche à suivre : aucune réponse. On peut en déduire que comme beaucoup de marchands, le but est de vendre. Pou le reste, on n'est pas concerné.

Moyen .

Delai de livraison 2 mois et le matériel pas top qualité

Attention au SAV qui vous demande ce qui ne va pas mais qui ne répond jamais c'est bien dommage et les délais de livraison qui sont à rallongent.... méfiance

Manque d information sur le produit que j ai commandeDelais de livraison trop longEt manque de serieux au niveau du suivi de livraison J attends encore leurs appels

J'ai commandé un groupe électrogène le 2 mai avec la livraison en 5 jours ouvrés.Finalement apres 6 appels interminables pour avoir le service client mon groupe a enfin pu être livré le 26 mai, donc je ne recommande pas ce site surtout que je n'ai eu aucune réponse à mon mail concernant une pièce manquante du groupe. Il était aussi dit qu'il n'y avait pas d'huile dans le moteur mais en faite le groupe avait déjà été utilisé. Méfiance car beau discours commercial pour l'achat, mais pour conclure, une livraison déplorable et un service client plus que moyen qui affirme des livraisons qui n'arrivent jamais. Du coup, j'ai attendu 3 journées pour des livraisons qui ne sont jamais arrivées et j'ai du me depanner seul pour faire fonctionner mon groupe qui, dans mes désagréments, fonctionne pour le moment.

Pas très contente J'ai du attendre 1 mois pour recevoir ma commande Par contre le produit est bien mais le bémol c'est que il est livré sans livre d'introduction et le ficher à telecharge des installations ne correspond pas au produit commandé

LE COLIS EST ARRIVE. MON MARI A OUVERT LE CARTON ET S'EST APERCU QUE L'APPAREIL ETAIT CASSE. IL A DONC REFUSE LE COLIS. NOUS RESTONS DANS L'ATTENTE DE LA LIVRAISON D'UN AUTRE BALAI ELECTRIQUE POUR GAZON SYNTHETIQUE. MERCI DE VOTRE LIVRAISON RAPIDE.CORDIALEMENT.

un délais non respecté et des infos 1 mois aprés

Très mauvais plusieurs appels pas de nouvelles nous attendons un courier et une pièce que nous recevons pas

Délais de livraison pas respecter et beaucoup trop long . Et pas de geste commerciale de leur part pour le retard.

On peut s'interroger de savoir pourquoi ma commande est arrivée à Bourges et pas à Bordeaux après 1 mois de tergiversations

j'ai reçu seulement une partie de la commande.Depuis j'attends toujours le reste de la commande ,cela fait 2 mois

PAS DE NOTICE EN FRANCAIS ET PAS DE REPONSE A MON MAIL !

Je ne vais pas m'étaler, mais en 2 mots TRES DECU...

ayant commande un mover et sa batterie, j ai recu le mover dans les delais mais la batterie un mois plus tard, apres 4 appels telephoniques ou l on m assurait a chaque fois que je recevrai le produit dans quelques jours , et le meme nombre de mails...Devant cet etat de fait, a la fin euro-expo m a averti par mail qu ' ils faisaient un geste commercial en me livrant une batterie de gamme superieure ( plus de charge) alors que j ai - enfin.. recu strictement le modele que j avais commandé et donc ;;; pas de geste commercial. le tout sans aucune explication pour le retard!! ajoitez a cela que le service telephonique promettait de me rappeler pour me donner des infos concernat mon probleme..et qu ils ne rappelaient jamais.... donc si vous avez besoin d un envoi correspondant reelemnt aux dates affichées lors de la commande sur le site...passez commande ailleurs!

Je vais noter euro-expos 0/10 puisque plus d'un mois et demi après avoir payé je n'ai toujours pas un outil valide entre les mains.Ensuite je vais accorder un magnifique 0/20 à avis-vérifiés qui pour le même achat me propose pour la sixième fois ce questionnaire.A moi de leur poser la question : vous allez m'envoyer ce questionnaire combien de fois ??? Pour un site qui tente de qualifier les autres il est toujours bon préalablement de faire chez soi une démarche qualité non ???Ensuite avec ce que je vois là quelle crédibilité puis-je aujourd'hui à la lumière de ce qui m'arrive accorder comme confiance à une évaluation d'avis-certifiés ???Toutefois la démarche est cohérente, le site marchand et le site de vérification sont tous deux au même niveau, la marge de progression est énorme pour tout le monde, allez au boulot !!!Messieurs les censeurs bien le bonjour chez vous.

J'ai reçu avec un peu de retard mon outil commandé mais celui ci est arrivé cassé. Depuis Un mois et demi après avoir acheté et payé cet outil je ne peux toujours pas m'en servir. Déjà 4 appels téléphoniques de ma part et rien ne bouge, rien n'avance, et à chaque fois on me promet de me tenir informé de l'avancement dans la journée par mail et je n'ai encore jamais eu le moindre mail de leur part. Aucun effort n'a été fait à ce jour pour m'informer, me donner une date de règlement de mon problème. Ma seule certitude c'est d'avoir payé cet outil il y a 1 mois et demi et de n'avoir rien en retour de cette somme investie. La qualité de règlement de mon problème à ce jour est inexistante et mérite donc largement un 0 sur 10. Il aurait pourtant été si simple de m'envoyer un nouvel outil depuis plus d'un mois non ??? Dommage beau site, nombreux objets à la vente mais derrière tout cela un SAV plus que décevant.

Bonjour,Je attendu 3 semaine ma commande ce tres long

JE VOUS AI DEJA DONNE MON AVIS