Avis clients de Euro-Expos.com

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 5 777 avis publiés

Résumé des avis

Le site se distingue par une livraison rapide et sans problème, avec des colis arrivant dans les délais annoncés et des colis en parfait état, ce qui inclut des expéditions très rapides et des pièces conformes à la commande. La qualité des produits est soulignée par des pièces qui fonctionnent bien et correspondent exactement à la référence, avec des mentions de pièces impeccables et adaptées à la machine. Le service client et le processus d’achat sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un site simple d’utilisation et un bon suivi de commande qui inspire la confiance. Enfin, la fiabilité est renforcée par des commandes reçues rapidement du lundi au mardi et des livraisons conformes, avec des retours et échanges facilités lorsque nécessaires.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Auguste D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
J'ai passer une cde le 4/01/23 vous m'avez livré qu'une partie de la cde 2 mois aprés et par contre encaisser la totalité de ma cde , je suis toujours en attente du remboursement du restant de ma cde , je suis déçus de vos services , vous êtes incompétent Je ne passerai plus de cde chez vous
S
Sauvage B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
A fuir !!!! Demande de SAV ouverte depuis novembre 2022. Pas de réponse. Pas de numéro de téléphone pour les contacter.
A
Alain K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
tuyau de liaison trop long j ai du le couper
J
Jean Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
courroie ne correspond pas à ma machine frais à neige 9555.
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Pas du tout le même condensateur que sur le bon de commande déçu du professionnel
A
Anne Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Frais de port élevé qui dans mon cas ne correspondait pas au tarif de la lettre reçu !!!!@
L
Laurent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Aucune explication ni information sur le retard de traitement et livraison de la commande alors que lors de la commande la pièce était annoncée disponible Aucune possibilité de joindre un opérateur. Aucune information sur le délai correctif après le retard constaté
C
Cedric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Délai de livraison très long. Délai de réponse à un message sur le site très long également. Et ensuite l'envoi par la poste a mis plus de 10 jours.
V
Vivian G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Une pièce sur deux correspond et délais très long livraison dommage déçue
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Hyper trop long au niveau delai livraison... Vraiment trop long....
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
ENVOYE PAR LA POSTE SANS PREVENIR DE LA SUITE DE LIVRAISON !!
S
Stephanie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Pièce détachée commandée le 19/10/2022 commande payée par CB et depuis aucune nouvelle malgré plusieurs relances je ne recommande PAS DU TOUT aucun service
C
Claude H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
J'ai retourné il y a un mois une des deux batteries dans la période de rétraction. Depuis aucune nouvelle du remboursement impossible à joindre pas de téléphone pas de mail
J
Johan L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
La pièce est arrivée abîmée! Cache en plastique défoncé et corps fendu! Heureusement j'avais juste besoin de la membrane à l'intérieur, j'ai pu réparé mon ancien module!
P
Pierrette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
livraison rapide contente de cet expédition
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
ATTENTION commande prévue car produit en stock , mais une fois la commande passée . Message reçu: 'en attente de réaprovisionnement' chercher l'erreur , en plus le montant de la facture a été encaissé
D
Daniel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bonjour, commande envoyer avec beaucoup de retard, impossible de les contacter jamais de réponse et par émail il ne réponde pas. il m'a fallu contacter signal.conso.gouv.fr pour enfin être livrer. Site à fuir !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Produit soit disant en stock, toujours pas de livraison au bout de 3 mois, 3 messages envoyés à ce sujet et aucune réponses. Site pas très sérieux et à éviter !!!!!
G
Georges R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
ma commande 07/09/2022 réf/ JWD202406 Clapet anti retour, que j'attends toujours. EE-202210-124745 enregistrée, mais pas livrée. vous m'avez livré réf/ JWD202409 Tube alu diam10. jamais commandé. vous pouvez lire mes messages dans votre fenêtre de messagerie. le vendeur s'est trompé et ne rectifie pas et ne dialogue pas. j'attends, a confondu 06 en 09 référence.
T
Thierry D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Aucune information sur la commande le délai est très long pour recevoir la marchandise
G
Georges M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Pas reçu, pas de réponse à ma réclamation, déplorable !!!
M
Marie Claude A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Déçu !! J’ai commander deux jeux de charbon pour mon groupe électrogène au final je n’est qu’un seul charbon … je déconseille fortement
F
François M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Je n ai reçu qu’une partie de ma commande, j avais commandé deux articles je n’en ai reçu qu’un et ils sont injoignables
J
Jean D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
J’ai commandé une faucheuse en Mai . J’ai intégralement payé. Aucun retour , des mails sybillins sans aucune précision sur une date de livraison , un service client qui ne répond pas . Un site à éviter absolument , j’ai découvert a posteriori que je n’étais pas le seul client volé de cette façon. Vais devoir entamer une procédure.
L
Loïc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Je suis prêt à reviser cet avis si des dispositions sérieuses sont mises en oeuvre pour m'aider à faire fonctionner une pompe en fonte à 370e. Pompe à rétro amorçage manuel livrée sans notice. Des points de rouilles qui apparaissent avant même qu'elle n'ait servie. Et surtout un SAV muet que j'ai du menacer et contacter via signal conso.gouv.fr pour enfin avoir un retour... Pour l'instant je suis très déçu. A voir comment cela va se dérouler par la suite, si je parviens à comprendre pourquoi ma pompe ne fonctionne pas et que la rouille ne s'étend pas alors je serai satisfait, j'aurai simplement ce que j'ai acheté (pompe crépine = environ 460e, c'est un budget tout de même conséquent). En espérant qu'ils comprendront ma position. Donc j'espère qu'il s'agissait d'une méprise exeptionnelle du SAV car
P
Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Bien loin de la livraison en 3 jours ouvrés comme annoncé sur le site. Avec un SAV qui ne vous répond pas quand vous leurs demandez pourquoi je n’ai pas reçu le colis en 3 jours …
F
Frederic Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Livraison ne correspond pas à la commande. Articles livrés moins chers que ceux payés. Livraison annoncée en 2 jours ouvrés qui se transforme en 2 semaines. Aucun moyen de contacter ce vendeur par téléphone (ce qui est obligatoire dans le e-commerce). Manque de compétence, d’assistance et de suivi. Première et DERNIÈRE commande chez euro-expos.
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
J'ai envoyé une demande de précision concernant le pressostat que je devais changer sur mon compresseur avant de l'acheter. La réponse a été rapide avec des liens sur le produit correspondant. Parfait. Malheureusement, aucune réponse à mon message suite à un problème de qualité sur ce pressostat.
G
Guillaume M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Commande passée depuis 2 mois. Aucune réponse à toutes mes demandes. Effectué plusieurs demande de remboursement, toujours aucun contact de leur part. Je vais signaler ce site comme étant frauduleux a la dgccrf et a la chambre de commerce affilié.
B
Bernard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
pas de réponse aux différentes questions et donc un achat inutile
P
Paul D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Commande passée depuis 3 mois. A mon 1er mail (1mois après) on me répond "difficultés d'appro fournisseur". Au total j'ai envoyé une dizaine de mails sans réponse. Le dernier était une demande remboursement. Aucun n° de phone pour réclamer. Je vais signaler ce site comme étant frauduleux a la dgccrf
P
Pierre R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
"&&&&&&
P
Pascal Gaelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Absolument MÉCONTENT, Ils annoncent une livraison sous 48h ouvrés avec un produit disponible, c'est totalement FAUX. J'ai été livré avec plus de 10 jours. Service client MAUVAIS, impossible de les joindre par téléphone, j'ai laissé 3 messages dont sur le 3eme une demande de geste commercial. Ils ont répondu au bout de ........je ne m'en souvient plus. o On va dire 8 jours, pour me dire que le produit allait arriver, et que c'est a cause de LA POSTE. Bien entendu, sans proposition de geste commercial. J'ai passé une commande chez 123 roulement pour le même produit (une courroie pour mon broyeur) même temps que chez Euroexpo. POURQUOI car c'était 3fois moins cher mais avec une livraison sous 10 jours. J'ai un broyeur avec 2 courroies donc j'ai anticipé au cas où..... La commande chez euro était une urgence qui m'a coute 3 fois plus chère et livrée 1 jour plus tôt que ma 2eme commande chez123 roulement qui sont beaucoup plus p PRO
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
vous services ne repondent pas
F
Francisco P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
La courroie commandé ne correspond pas !!
A
Antonio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
je ne suis pas content je demande la courroie pour entrainé la machine débrousailleuse de la marque Eurosystems pas moyen d'avoir la bonne. A ce jour toujours aucune nouvelle et moi je me retrouve avec une machine qui ne me sert plus à rien j'espère avoir des nouvelles au plus vite. Cordialement.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Vraiment dessus pour ma 2 commande que j ai commandé le 13 mai et que je n est pas encore reçu plus jamais je commande chez vous
Y
Yves Thierry H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Cela fait plus d un mois que j'ai passé commande payé de suite et à ce jour je n'ai pas reçu ma commande. Est ce que cela est normal ????
R
Romain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Tuyau de très mauvaise qualité
J
Jose F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Je n'ais jamais reçu ma commande a fuir