Avis clients de Euro-Expos.com

J’ai commandé une faucheuse en Mai . J’ai intégralement payé. Aucun retour , des mails sybillins sans aucune précision sur une date de livraison , un service client qui ne répond pas . Un site à éviter absolument , j’ai découvert a posteriori que je n’étais pas le seul client volé de cette façon. Vais devoir entamer une procédure.

Je suis prêt à reviser cet avis si des dispositions sérieuses sont mises en oeuvre pour m'aider à faire fonctionner une pompe en fonte à 370e. Pompe à rétro amorçage manuel livrée sans notice. Des points de rouilles qui apparaissent avant même qu'elle n'ait servie. Et surtout un SAV muet que j'ai du menacer et contacter via signal conso.gouv.fr pour enfin avoir un retour... Pour l'instant je suis très déçu. A voir comment cela va se dérouler par la suite, si je parviens à comprendre pourquoi ma pompe ne fonctionne pas et que la rouille ne s'étend pas alors je serai satisfait, j'aurai simplement ce que j'ai acheté (pompe crépine = environ 460e, c'est un budget tout de même conséquent). En espérant qu'ils comprendront ma position. Donc j'espère qu'il s'agissait d'une méprise exeptionnelle du SAV car

Bien loin de la livraison en 3 jours ouvrés comme annoncé sur le site. Avec un SAV qui ne vous répond pas quand vous leurs demandez pourquoi je n’ai pas reçu le colis en 3 jours …

Livraison ne correspond pas à la commande. Articles livrés moins chers que ceux payés. Livraison annoncée en 2 jours ouvrés qui se transforme en 2 semaines. Aucun moyen de contacter ce vendeur par téléphone (ce qui est obligatoire dans le e-commerce). Manque de compétence, d’assistance et de suivi. Première et DERNIÈRE commande chez euro-expos.

J'ai envoyé une demande de précision concernant le pressostat que je devais changer sur mon compresseur avant de l'acheter. La réponse a été rapide avec des liens sur le produit correspondant. Parfait. Malheureusement, aucune réponse à mon message suite à un problème de qualité sur ce pressostat.

Commande passée depuis 2 mois. Aucune réponse à toutes mes demandes. Effectué plusieurs demande de remboursement, toujours aucun contact de leur part. Je vais signaler ce site comme étant frauduleux a la dgccrf et a la chambre de commerce affilié.

pas de réponse aux différentes questions et donc un achat inutile

Commande passée depuis 3 mois. A mon 1er mail (1mois après) on me répond "difficultés d'appro fournisseur". Au total j'ai envoyé une dizaine de mails sans réponse. Le dernier était une demande remboursement. Aucun n° de phone pour réclamer. Je vais signaler ce site comme étant frauduleux a la dgccrf

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Absolument MÉCONTENT, Ils annoncent une livraison sous 48h ouvrés avec un produit disponible, c'est totalement FAUX. J'ai été livré avec plus de 10 jours. Service client MAUVAIS, impossible de les joindre par téléphone, j'ai laissé 3 messages dont sur le 3eme une demande de geste commercial. Ils ont répondu au bout de ........je ne m'en souvient plus. o On va dire 8 jours, pour me dire que le produit allait arriver, et que c'est a cause de LA POSTE. Bien entendu, sans proposition de geste commercial. J'ai passé une commande chez 123 roulement pour le même produit (une courroie pour mon broyeur) même temps que chez Euroexpo. POURQUOI car c'était 3fois moins cher mais avec une livraison sous 10 jours. J'ai un broyeur avec 2 courroies donc j'ai anticipé au cas où..... La commande chez euro était une urgence qui m'a coute 3 fois plus chère et livrée 1 jour plus tôt que ma 2eme commande chez123 roulement qui sont beaucoup plus p PRO

vous services ne repondent pas

La courroie commandé ne correspond pas !!

je ne suis pas content je demande la courroie pour entrainé la machine débrousailleuse de la marque Eurosystems pas moyen d'avoir la bonne. A ce jour toujours aucune nouvelle et moi je me retrouve avec une machine qui ne me sert plus à rien j'espère avoir des nouvelles au plus vite. Cordialement.

Vraiment dessus pour ma 2 commande que j ai commandé le 13 mai et que je n est pas encore reçu plus jamais je commande chez vous

Cela fait plus d un mois que j'ai passé commande payé de suite et à ce jour je n'ai pas reçu ma commande. Est ce que cela est normal ????

Tuyau de très mauvaise qualité

Je n'ais jamais reçu ma commande a fuir

Charbons OK mais prix exorbitant ainsi que celui du transport pour un poids de quelques grammes

A fuir service client inexistant m, j’ai du déclencher un problème auprès de Paypal pour avoir un semblant de réponse, 1 mois de retard sans nouvelle.

PIECE NORMALEMENT SOUS GARANTIE ET JAMAIS AUCUNE REPONSE OBLIGE D'ACHETER LA PIECE BRAVO ET MERCI LE SERVICE ET LA GARANTIE

deux fois j'ai reçu la mauvaise pièce et vous me remboursé que la piece mais pas la livraison cela fait au final que pour une commande de 40 euro j'ai 18€de frais de port dans le cul

Très mécontent, livraison reçu incomplète depuis 1 mois, un des articles serait sorti du colis et perdu pendant le transport, EuroExpos ne répond pas à mes réclamations, quand vais-je recevoir l'article manquant ?

Délai plus longue prévu matériel ne correspond pas au descriptif, incompétence explication vague et en plus ne reprenne pas le matériel ou si on le retourne peu de chance d'être remboursé

Attend toujours la livraison...

Livraison en retard très déçu

Délais beaucoup trop long, on ne prend pas en compte les besoins du client, les commerciaux sont très très mauvais.

Photo différente du produit. Piece renvoyé. Pas de remboursement ni renvoi de la bonne pièce Plusieurs mails envoyés sans réponse et numéro de téléphone HS

pas sérieux, mensonges, délais inadmissibles, livraison hors délais, pas d'information donnée au client

Délai de livraison beaucoup trop long

depuis le 12 octobre j attends ma commande. accusé de réception du paiement le 13 octobre et depuis 3 MAIL et une seule réponse. J'ai demandé le remboursement et toujours rien. Alors puisque je n'ai aucune réponse à vous de juger.

Bonjour J’attends toujours un règlement de litige Erreur de produit livré Il faut vous améliorer

delai trop long

Voila 7 semaines que j'ai passé commande, j'ai payé , j'ai reçu la facture , MAIS TOUJOURS PAS DE PIÈCES REÇUES ET CE MALGRÉ DEUX RAPPELS J'EXIGE D’ÊTRE REMBOURSE

Il a fallu plus d'un mois pour recevoir la pièce. Il ne faut donc vraiment pas être pressé... De plus j'ai eu un problème avec le produit reçu et le service client est absent.

Un mois après la commande je n'ai rien reçu, aucune réponse à mes mails, impossible de savoir où en est ma demande.

pas satisfait car lors de mon avant derniére commande la courroie n'a pas tenue alors que cela est garantie 2 ans

On m’a envoyé 2 même produits alors que j’ai commandé des références différentes.

Transport et livraison nul

Franchement livraison très longue cordialement

Bonjour, mécontent car au moment de ma commande l'article était 110€ plus cher qu'une semaine après.. Après plusieurs réclamation auprès d'euro expo je n'ai jamais eut de réponse. Malgré que le produit soit bien je tenais à faire par de ce mécontentement.