Avis clients de Euro-Expos.com

bon site

Carburateur vraiment trop cher , mais la qualité est là.

Rapide

pas satisfait car lors de mon avant derniére commande la courroie n'a pas tenue alors que cela est garantie 2 ans

Livraison correcte

Dommage que le contact téléphonique ne soit pas possible, pour le reste : BIEN

accès assez facile et navigation intuitive

On m’a envoyé 2 même produits alors que j’ai commandé des références différentes.

Transport et livraison nul

Franchement livraison très longue cordialement

Commande reçue rapidement

site pratique

Bonjour, mécontent car au moment de ma commande l'article était 110€ plus cher qu'une semaine après.. Après plusieurs réclamation auprès d'euro expo je n'ai jamais eut de réponse. Malgré que le produit soit bien je tenais à faire par de ce mécontentement.

Impossible de communiquer

Délai de livraison fantaisiste

Pas reçu la totalité de la commande malgré un bon de livraison où la totalité y figurait ! Obligé de réclamer le solde

Commandes rapide livraison

Très bien

Produit conforme mais livraison pas rapide du tout et emballage fragile et éventré même si le produit est solide il est arrivé avec des rayures

Conforme à mes attentes, service client répond rapidement, suite au retard de ma commande dut au fournisseur...

Deux semaines apres la commande, pas de livraison malgré mes relances

La machine marche super bien par contre il manquait de l’huile et du liquide hydraulique ce qui fait qu’à son arrivée elle ne fonctionnait pas

Rien à signaler

1 1/2 mois pour avoir ma tondeuse , alors que la livraison devait s'effectuer sous les 10 jours , , ne répondent pas aux mails , obligé de prévenir " signal conso " pour que la situation se débloque !!! plus jamais je ne commanderai sur ce site ....

Bien pour les pièces détachée. Précision de la compatibilité des articles avec les marques ce qui est très utile.

Pour commander ça va bien mais pour recevoir le colis c'est autre chose!Plus d'un mois d'attente sans aucune nouvelle,c'est la première et dernière fois que je commande sur ce site.Il y a eu une erreur dans mon adresse lors de la transmission entre euro expo et leur transporteur et bien sur aucun mail de leur part!La note est de zéro sur vingt commandez ailleurs car ce site ne doit plus exister!

Pour la commande je l'ai reçut sans les boulons de montage qui sont arrivé 15 jours après sans me prévenir

Compresseur reçu abîmé.communication très difficile

Je ne pensais pas que cela soit possible... Incroyable ! Je reçois mon colis (une gruminette) et commence à l'ouvrir. Toutes les pièces sont emballées individuellement, jusque là rien à dire. Une fois tout déballé, je constate qu'il n'y a aucune notice, juste un mauvais polycopié représentant un éclaté et la liste des pièces en anglais avec lequel il faut se débrouiller. Pour plus de facilité, je vais prendre une photo de la photo de l'appareil sur le site où c'est plus clair que sur le polycopié fourni. Je commence à assembler les composants et constate déjà que la clé fournie ne correspond pas à la taille des écrous (du 14 ou à peu près...). Puis que certains ne se serrent pas ou avec beaucoup de difficulté... Ils semblent ne pas correspondre à la taille des boulons malgré qu'il n'y ai qu'une seule taille de boulons pour tout l'appareil... Cela semble être du mauvais travail de la part du fabriquant avec des lots de boulons non vérifiés. Vient s'ajouter à cela qu'une fois assemblés (sans pouvoir serrer les écrous) les montants servant à fixer le guide d'une tronçonneuse sont légèrement de travers et les trous prévus pour mettre les boulons ne tombent pas en face... On doit forcer pour assembler les montant... Etant bricoleur, je corrigerai les défauts moi-même, en espérant que je pourrai effectuer le travail pour lequel j'ai commandé cet outil. Bref, très mauvaise expérience avec le site Euro Expos avec lequel je ne ferai plus jamais le moindre achat. Le seul point positif étant dans mon cas le délai de livraison (un jour).

Conforme à mes attentes

Délai nul, communication nulle, produit non reçu mais remboursé 2 mois et demi après.

Un bon site, mais dur d'avoir des réponses. Merci

Mêmes réponses

identique a celle d origine bien emballé

Très bon site, service réactif. Idem pour le chat conseiller. Travaille avec de vrais transporteur qui connaissent leur métier ! Merci

Bien emballé délai un peu dépassé bonne note dans l endrmblr

Délais de livraison trop important par rapport au frais de port. Aucune notification sur l'avancement de la commande.

aucun probleme lors de ma commande

Aucunes réponse par téléphone, délai de livraison de 10 jours au lieu de 5 jours

Un peu plus cher qu'ailleurs car livré en sept jours chez eux. Mais c'est faut et ils le savent, c'est en 3 semaines minimum, mais on ne vous le dit pas. Le téléphone ne fonctionne pas, le SAV en ligne non plus, en revanche le chat direct oui (c'est pour faire des ventes à la base). Donc en insistant très, très lourdement, on finit par avoir quelqu'un qui répond, vaguement. Mon matériel fini par arriver mais il manque des pièces dans l'emballage, ils sont réactifs et renvoient tout de suite ce qui manque... pas de chance ça n'est pas la bonne pièce... je vous laisse tirer votre propre conclusion. La mienne : plus jamais.