Avis clients de Euro-Expos.com

Produit reçu défectueux Impossible de les contacter par téléphone. Réclamation en attente de traitement depuis 15jours....

Pas de SAV, pas possible de vous contacter par téléphone, pas de réponse à mon message que j'ai laissé sur votre site. Vous êtes rapide pour encaisser de l'argent mais pour le reste, plutôt désastreux. Comment voulez-vous que l'on pense a acheter quelque chose dans votre société avec aussi peu de respect pour le client ?

La pièce ok

Très bonne expérience sur le site.

Mon colis a été mis dans ma boîte aux lettres alors que j'étais chez moi. C'est inadmissible cette façon de faire et j'espère que personne n'a signé à ma place pour la réception de ce colis. J'attends de vos nouvelles.

Pas de numéro de téléphone en cas de problème le site ne fonctionne pas pour les réclamation livraison payer dans les 6 euros livre avec 1 semaine de retard mais marquer comme livré alors qu'elle ne l'été pas aucun retour par mail rien

site ok, mais pas les délais de livraison

Bonjour, j'atteste que ce site est une horreur vous commandez fin juin, fin juillet,vous n'avez toujours rien reçu, par contre il on retiré la somme le 28 juin,je ne recommande pas du tout ce site,il met en péril les autres,à vous de voir,tout un cinéma pour récupérer son montant prélever....

Délais un peu long pour le premier colis, quand au second toujours pas reçu ni de nouvelles malgré une relance...

Délai de livraison incompréhensible , On a l'impression que le colis arrive par les chemins de st Jacques de compostelle. À revoir votre service logistique

CHARGEUR NON CONFORME , MA TONDEUSE NE FONCTIONNE PAS .

Je n'ai toujours pas reçu le coupe bordure, et aucune nouvelle du site...

5 semaines d'attente pour la réception de ma première commande, produit non conforme pour la seconde (il manquait des pièces essentielles). Aucune réponse aux mails de réclamation que j'ai adressés au sav. Site à fuir!

j ai commandé 2 joints pour une debrouissalleuse soit disant en stocks . je les ai recu quasiment 1 mois apres la commande . mauvaise surprise les joints ne correspondent a la photo de l annonce et ne correpondent pas a ma debrouissaleuse . j ai fait appel a sav . j attends depuis 3 semaines une reponse qui ne viendra jamais . je deconseille fortement ce vendeur !!!

Une fois la commande passer, il faut un mois de demi pour la recevoir. Une fois reçu , ce n'est pas la bonne pièce dans le colis. Envoie de message pour non conformité, pas de réponse, envois de mail, pas de réponse ... Site arnaque ?

Très réservé

certain produit ne concerne pas ma demande . Je vous demande le remboursement. je vous ai envoyé les produits le 22 . juin par la poste en colissimo a BOURGES j'attends mon remboursement de 224.95 euros. merci

petit problémes à la réception et un léger mécontentement

Top service sauf le délai qui est vraiment trop long !

Produit très en retard, pas de suivi dans les délais et pas de réponse au message envoyé

bon site

Délais de livraison trop long, pour des articles soit disant en stock.

1 mois et 2 semaines pour être livré...

Produit moyen, câble de 3 mètres dans la description, mais livré en 2,20 mètres, le système de débrayage du câble ne tient pas il faut le bloquer avec une pince. Bref assez déçu de ce treuil même si il fait son boulot. Quant à l'emballage, livré dans un carton qui n'était pas scotché donc facilement ouvrable par n'importe qui.

trop cher en frais de port pour une si petite pièce, il existe des lockers type mondial relais pour ce genre d'envoi

Les pièces utiles sont disponibles à la vente. Plus d'un mois de retard à la livraison sans réelle explication. 6€ de frais de port pour une expédition 24/48H. Les pièces sont déjà chères mais les frais de port sont excessifs. Le service client ne m'a pas paru à la hauteur pour cette commande.

aucun concertation une fois le colis en relais une doit être livre déçu

délai extrêmement long pour une pièce qui était en stock sur votre site.

• En présence du livreur et avant toute signature du bordereau, contrôlez bien l'état de la marchandise à l'intérieur du colis. Le livreur a l'obligation d'attendre votre vérification. • Avant de prendre possession définitive du colis et de signer la bordereau de livraison, vous devez émettre des réserves écrites claires et précises sur les éventuels problèmes. • Si jamais le matériel est détérioré, vous devez refuser la livraison et également noter des réserves. Si vous prenez possession du colis sans effectuer ces vérifications, nous ne pourrons prendre en charge aucune indemnisation le colis étais dans la boite au lettre sans que je puisse contrôler sont état

Livraison longue pour ce genre de pièce.

Bien mais prix élevé transport également cher

livraison rapide mais produit légèrement détérioré

J'ai paye un taille haie que j'attend toujours après deux mois, se cite n'est vraiment pas sérieux du tout a ne pas recommander.

Délais très long Mauvaise communication

Pièce ne correspond pas Pas de réponse à mon mail Pas top

Livraison trop longue

Délai d'expédition long sana information.

Livraison rapide (48h), mais je me suis trompée de référence et là, 15 jours après la réception du retour de la pièce chez EuroExpos (confirmé par mail), toujours pas de nouvelle de l’échange prévu dans le premier mail. Le SAV ne répond pas aux messages et pas de numéro de téléphone pour les joindre.

Produit conforme le site internet est un peu mal foutu....

évitez cette enterprise, ce sont des criminels et des tricheurs. J'ai commandé une fendeuse à buches de 900€ chez eux. Après un retard ils m'ont envoyé un produit moins cher. Ce produit est arrivé endommagé. J'ai signalé les deux problèmes au vendeur dans les 24 heures. Dans une telle situation, conforément à leurs termes et conditions, il était leur responsibilité de collecter l'article à leurs frais. Ils ont refusé de la faire. La service clientèle est terrible, le pire que j'aie jamais connu. Ils n'ont cessé d'ignorer ma correspondence depuis 6 months. Une lettre de livraison enregistrée au gestionaire n'a pas suscité de response. Je me sens trés en colère. Si je pouvais laisser un avis de zéro ou moins, je le ferais. Totalement inutile