Avis clients de Euro-Expos.com

Commande annulée

J'ai acheté plus chère ce produit chez Euroexpos à cause d'une de date de livraison plus rapide qu'ailleurs. le délai annoncé n'a pas été respecté ( 7 jours). donc c'est un très mauvais point. Sinon le produit est correct.

pas content du tout!!il m'ont fait changer ma commande car l'adaptateur de l'ennoncé n'était pas compatible!!! pour du matériel plus cher soit disant en stock mais ils m'ont fait attendre plus d'un mois et arrivé non complet a la réception encore une semaine pour l'adaptateur!!difficile a joindre par téléphone !!aucun effort ni geste de leurs parts!!!materiels correct a voir dans le tempsje ne recommande pas ce site!!

Commande le 8 avril. Le site indique colis expédié le 9. Ne voyant rien venir, je téléphone le 12 pour m'entendre dire que le colis est toujours en attente d'expédition. Colis reçu le 13. Résultat: impossible de l'utiliser pendant ma semaine de vacances dans ma résidence secondaire.

J’me n’ai cherché que la debroussailleuse je n’ai pas visiter le site.

problème de livraison avec tnt

2 x 10 minutes d'attente d'appel pour joindre le Sv client, suite commande qui restait toujours en traitement.

Moyen; expédiée 2 semaines après commande malgré un produit en stock et après relance.Appareil pas encore testémais site manquant de rigueur ou de sérieux.

Détails concernant la livraison très imprécis

aucune etoiles pour tromperie sur la puissance de la marchandise de la part du site eurosexpos.voila passé une commande pour un nettoyeur haute pression pouvant allé jusqu'a 270 bar avec un debit minimum de 208 bar.apres reception quelle SURPRISE c'etait un 160BAR MAXI ET 65 DEGRES MAXI .EUROEXPOS vent du materiel dont ils ne connaisse rien pourtant avant de valide ma commande ils mon certifier que il pouvais debiter 270 bars resultat ARNAQUEC'EST UN SITE DE VENTE A FUIRE TOUT DE SUITE

plus jamais sauf pour appareils déjà achetéJ'ai acheté un motoculteur sans pratiquement de SAVDifficilement joignableEn réponse une video sans intérêt ou presqueRéponse du SAV attendre une video pour le mode d'emploiMise en route en anglais et espagnolTrès déçu par rapport au marketing très bien faitSi vous nbe connaissez pas le fonctionnement d'un appareil n'achtez pas chez euo-expos.Affirmation du SAV qu'il ny a pas d'huile dans le filtre à air alors que sur le filtre à ait il est bien indiqué qu'il faut respecter le niveau d'huileAvant l'achat parfait, après l'achat on a vraiment l'impression de dérangerVoila je galère avec ce motoculteur apparemment chinois que j'ai retrouvé sur alibabaConclusion vaut mieux payer plus cher et a voir un vrai servie après vente

Je devais avoir la notice en français, il n'y a pas !!! J'envoie un mail pour l'avoir en anglais en format pdf, on m'assure qu'on va me l'envoyer mais toujours pas reçu

Très bon accueil téléphonique et intervention efficace d'euro-expos, mais livraison par transport sollicité par mecafer plus critiquable.

Dommage que les produits dispo e le sont pas. Problème résolus quand même.

Le service-client était absent quand j'avais besoin de lui au moment de la réception de la brouette motorisée que j'ai achetée sur votre site (moteur en panne à la réception, que j'ai dû réparer moi-même, emballage en mauvais état). Aucune communication par mail, téléphone ou sms.Il est toujours absent aujourd'hui pour savoir si le moteur fonctionne de façon satisfaisante.

Reçu dans le temps imparti mais il manque la tête p’astique que l entreprise m avait gentiment offerte et j ai demander la notice en français et malheureusement jamais reçu. Un petit peu déçu ️

Pas mal mais les courroies ne sont pas celle commandées plus courtes de 2 millimètres.J'ai quand même pu les monter .Lorsque j'ai appelé la dame ma répondu que ils avaient changer de références et que 1090 équivalait 1092 .Je pense qu'elle ma pris pour un lapin de 3 semaines

NE RIEN COMMMANDER SUR CE SITE TRES MAUVAIS SERVICE APRES VENTE

ENORME problème avec cet établissement car bien que le matériel à été payé et la facture encaissée, nous avons jamais reçu le matériel mème après avoir réclamé à plusieurs reprises !!!!!!!

Non respect des délais de livraison.

Très moyen, reçu avec un carton re scotché et le produit n'est pas exactement comme sur l'emballage cela donne une impression de contre façon !! De plus le guide n'est pas du tout en français

évitez de jeter le colis au dessus du portail

Commande jamais reçu, nombreux mails restaient sans réponseAucune nouvelle depuis plusieurs semaine suite à une procédure lancée....Que faire ???Très mauvaise communication alors que le montant a été prélevé

Livraison trop lente

bien

j'ai toujours pas eu le commande il devrais me confirmé la date de livraison exacte je l'est ai appellé plusieurs fois il devrait m'appellé il m'ont toujours pas appellé c'est vraiment top il sont pas de parole pour confirmé la date de livraison dés qu'on leur paye il s'en fiche de la reste

Dommage qu'il ne soit possible d'avoir un suivi de l'envoi! Pour chez moi il est compliqué de récuperer un colis sans le suivi! il n'est pas toujours livré a sont adresse les livreurs dépose parfois les colis chez des commerçants dans les environs et après c'est la chasse au trésor !!!

Erreur de livraison, impossible de recuperr ma machine depuis un moisDe nombreux appels et mails sans succes

MAL FAIT UNE FOIS LIVRE PAS MOYEN DE SE FAIRE DEPANNER

incorrect

Le matériel neuf ne fonctionne pas dès sa réception mais cela peut arriver sans que ce soit forcément la faute du Vendeur. Ce qui est beaucoup plus gênant c'est que le SAV de Euro Expos ne peut pas être joint par téléphone mais uniquement par email et il faut attendre plusieurs jours et surtout les relancer pour obtenir des réponses.

matérielle de mauvaise qualité

Délais très long et cadeau non livré

moyen

je n'en parle pas!

Quand ils disent EN STOK = un mois de délais et au finale pas mois cher qu'Alleur. Je déconseille.

Très rapide ,par contre matériel abîmé au niveau de la peinture et j'aimais reçu l'épandeur pour le sel qui était offert avec la fraise a neige

J'ai achétéun treuil 12 voltIls m'ont fait parvenire un 24 volts (inutilisable pour moi)J'attends toujours le remplacement avec impatience.Je perds des clients tous les jour concernant le remorquage

Deuxième expérience catastrophique du début à la fin, les produits soi-disant "en stock" mettent des semaines à arriver une fois le paiement encaissé, quand ils se matérialisent enfin ce ne sont pas les bons (il faut alors accepter un changement de couleur ou de modèle sans autre forme d'explication). Aucun suivi bien entendu, aucune réponse aux emails, il faut se pendre au téléphone pour avoir des réponses, qui s'avèrent fausses dans 100% des cas. Je regrette d'avoir voulu faire 50 Euros d'économies (ce que j'ai économisé au final sur un ensemble machine à pneus/équilibreuse) en fait cela m'a couté beaucoup plus cher en temps, en stress, en retard, en coups de fil, etc. La prochaine fois j'achète Français :-) (Euros-Expo est un faux nez pour des produits qui viennent d'Europe de l'Est) bref un désastre, passez-votre chemin !!!

Aucun suivi client, ni respect des délais de livraison.Amateurisme!