Avis clients de Euro-Expos.com

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 5 777 avis publiés

Résumé des avis

Le site se distingue par une livraison rapide et sans problème, avec des colis arrivant dans les délais annoncés et des colis en parfait état, ce qui inclut des expéditions très rapides et des pièces conformes à la commande. La qualité des produits est soulignée par des pièces qui fonctionnent bien et correspondent exactement à la référence, avec des mentions de pièces impeccables et adaptées à la machine. Le service client et le processus d’achat sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un site simple d’utilisation et un bon suivi de commande qui inspire la confiance. Enfin, la fiabilité est renforcée par des commandes reçues rapidement du lundi au mardi et des livraisons conformes, avec des retours et échanges facilités lorsque nécessaires.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Martin A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Produit en stock fictif. Donc délais de livraison non respecté. Impossible des le savoir au téléphone numéro juste la pour faire jolie. A éviter . Pas pour les pro
B
Benoit F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
bon site
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Attention ce site est une escroquerie, j'ai commandé une pièce il y a deux mois et je ne l'ai toujours pas reçu ! Impossible de les joindre, ils ne répondent pas sur leur système de messagerie. Je me suis fait arnaquer!
C
Carole B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
J'ai commandé un moteur de tondeuse mi avril. Pièce reçue avec du retard. Malheureusement , le moteur ne correspond pas. Demande d'échange faite. Pas de retour malgré mes 5 mails de relance. Pièce à 226 euros....SAV injoignable. Je ne recommande absolument pas ce site
D
Dominique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Le formulaire de demande de retour est invalide.
H
Herve A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Un article commandé le 03/04/2023 et reçu le 10/05/2023 pour un délai annoncé au départ de 15 jours...Ce n'est pas sérieux! Dorénavant, j'éviterai de commander sur votre site... Hervé A. le 17/05/2023
A
André C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Nul et pas foutu de comprendre même avec des photos qu’il y a un défaut d’origine ???
M
Mickael A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Réception a la date ras pour cela. Mais Equilibreuse en panne après avoir monter 2 paire de pneu et aucune réponse du sav après 3 semaines d’attente et plusieurs relance. SAV inexistant j’avais aussi demander des renseignements avant achat sans réponse de leur part!!!!!!
B
Bernard T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
aucune nouvelle de ma commande passée pendant 3 semaines et pourtant signifié commande poster tous les jours en attente de livraison après mails et appels enfin recu au bout de 15 jours supplémentaires 5 semaines pour un bouchon de réservoir de bineuse que j ai pas failli avoir si je me bat pas dans tous les sens première et dernière fois ! par contre pas en retard pour le paiement !!!
A
Anne Marie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
commande non recue
E
Eddy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Bonsoir, voici mon retour sur votre société, vous êtes là société qui semble " ignorer" vos clients... Commande le 29 mars 2023, pièce en " stock ( soit disant)", livraison d'après le site " le 6 avril 2023, le 7 Avril 2023, je sollicite le service client via un ticket incident, et ce jour là, sans doute le seul " salarié " dans votre service client qui me répond que la pièce ou les pièces sont en réapprovisionnement, alors que votre site les déclares " en Stock ", la moindre des politesse aurait était de m'envoyer un mail en amont pour me prévenir.. Le 11 Avril 2023, miracle, le site m'informe que ma livraison est en préparation ( chouette, je vais pourvoir faire repartir la bécane), le 12 avril 2023, avis d'expédition via DPD.. Nous sommes le 28 avril 2023, les pièces ne sont toujours pas " expédiées" vues que sur le suivi DPD, depuis le 12/04/2023 10:26 " Votre colis est en préparation chez l'expéditeur "... Premier mail à votre service client le 17 Avril 2023, aucune réponse alors que vous m'indiquez qu'un opérateur va me répondre sous 72 Heures maximum.. Le 19 avril, nouvelles sollicitation du service clients ( les 72 heures sont en passe d'être passées) et à cette date, toujours pas de réponse et on est le 28 avril 2023. Vous ayant réglé par PayPal, le 20 Avril 2023, j'ouvre un litige PayPal et eux aussi attendent votre réponse... depuis le 20 avril... Sa laisse dubitatifs sur le sérieux de votre entreprise et surtout qu'en pensez... Donc en finalité, je ne vous recommanderez pas et j’espère sincèrement que l'avis ne sera pas bloqué..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Pas de retour sur la facture d'achat malgré de nombreuses relances sur l'adresse mail service client. Encore une énième fois où l'on a à faire avec une adresse sans personne qui réponds
M
Marc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
délai de livraison très long pour un article présenté comme disponible à la commande
P
Paul R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Livraison très tard
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très déçu, commande passée le 14 mars expédiée le 15 mars toujours pas reçu le 15 avril pour des pièces disponibles. Ayant besoin de mon matériel j'ai du commander mes pièces sur un autre site que j'ai reçu rapidement.
S
Simone B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
La commande en soi rien à dire, expédition propre et rapide! Par contre, aucune réponse du service client à aux demande et relance écrites de renseignement via leur formulaire en ligne.
E
Even D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
pas résistante
A
Auguste D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
J'ai passer une cde le 4/01/23 vous m'avez livré qu'une partie de la cde 2 mois aprés et par contre encaisser la totalité de ma cde , je suis toujours en attente du remboursement du restant de ma cde , je suis déçus de vos services , vous êtes incompétent Je ne passerai plus de cde chez vous
S
Sauvage B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
A fuir !!!! Demande de SAV ouverte depuis novembre 2022. Pas de réponse. Pas de numéro de téléphone pour les contacter.
A
Alain K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
tuyau de liaison trop long j ai du le couper
A
Alain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Le suivie de commande laisse a désiré
V
Vincent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
ok tres bien
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Ma déception est du contenu du colis ; il manque la chaîne pour l'outil de découpe des branches. Veuillez me communiquer une adresse Mail pour vous transmettre les photos prises du colis et du contenu.
C
Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Trop de Frais de livraison
J
Jean Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
courroie ne correspond pas à ma machine frais à neige 9555.
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Pas du tout le même condensateur que sur le bon de commande déçu du professionnel
P
Pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bonjour, Je vous achète une lame un support de lame, un boulot de serrage de lame, où est la rondelle entre le support et le boulon?
A
Alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
J'ai pu trouver la pièce qu'il me fallait pour réparer mon compresseur, sinon je m'attendais à une galère. La livraison au bout d'un mois a été très longue, mais la commande est enfin arrivée.
A
Anne Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Frais de port élevé qui dans mon cas ne correspondait pas au tarif de la lettre reçu !!!!@
L
Laurent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Aucune explication ni information sur le retard de traitement et livraison de la commande alors que lors de la commande la pièce était annoncée disponible Aucune possibilité de joindre un opérateur. Aucune information sur le délai correctif après le retard constaté
C
Cedric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Délai de livraison très long. Délai de réponse à un message sur le site très long également. Et ensuite l'envoi par la poste a mis plus de 10 jours.
V
Vivian G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Une pièce sur deux correspond et délais très long livraison dommage déçue
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Délai de 3 semaines au lieu des 4 jours annoncé. Produit en stock quand je l'ai commandé mais
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Hyper trop long au niveau delai livraison... Vraiment trop long....
F
Florent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Bien
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
ENVOYE PAR LA POSTE SANS PREVENIR DE LA SUITE DE LIVRAISON !!
M
Martial P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Pièce reçue conforme, mais délai de livraison franchement long...
S
Stephanie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Pièce détachée commandée le 19/10/2022 commande payée par CB et depuis aucune nouvelle malgré plusieurs relances je ne recommande PAS DU TOUT aucun service
C
Claude H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
J'ai retourné il y a un mois une des deux batteries dans la période de rétraction. Depuis aucune nouvelle du remboursement impossible à joindre pas de téléphone pas de mail
J
Johan L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
La pièce est arrivée abîmée! Cache en plastique défoncé et corps fendu! Heureusement j'avais juste besoin de la membrane à l'intérieur, j'ai pu réparé mon ancien module!