Avis clients de Euro-Expos.com

Délai d’envoie et réception colis de quasiment 1 mois alors que la pièce était marqué en stock

J'ai repris leur barrière de parking pour remplacer la première achetée il y a à peine 3 ans. Si le prix de cette barrière est intéressante, le SAV pour ma première barrière tombée en panne est très médiocre. On ne peut contacter le SAV que par messagerie, et si au début de l'échange ils ont repondu avec plusieurs semaines de delai, et finalement accepté de remplacer en partie ce qui marchait pas, ils ont fini par ne plus me répondre pour un problème de chargement du produit. En plus les peu de fois qu'il m'ont répondu après donc plusieurs semaines, ils m'ont demandé de faire plein de tests plus ou moins ridicules surement dans l'espoir que je lâcherais. Lasse, je me suis donc resoulu à recommander cette barrière, indispensable pour moi et difficilement trouvable aillleurs. Pour la phase achat de produit RAS tout marche nickel, mais donc pour etre depanné pour un article sous garantie... le constat est tout autre. La barrière elle meme marche très bien, je pense que j'avais pas de chance pour la première que j'ai acheté mais néanmoins, je garde un très mauvais souvenir du SAV de cette entreprise.

Prix exagéré et pièce pas conforme. Malheureusement la pièce n'était disponible nulle part ailleurs. Fuyez !

Je suis déçu l’appareil commandé est conforme,le seul problème il n’y a pas de notice de montage,donc il faut de la logique est du temps pour la monter.

Délai de livraison beaucoup trop long plus de trois semaines

Changez de transporteur pour la livraison et tout sera parfait. DPD m'a amusé pendant trois semaines avec des mails et des SMS m'indiquant même que mon colis était livré alors qu'il n en était rien. J'ai quand même fini par être livré ce vendredi.

jai jamais recu le colis

Nul ne convient pas

A fuir, ne respecte pas le délai de livraison. Ne répond aux divers messages pour savoir le pourquoi du retard. Ne rien commander sur ce site.

Bonjour, je ne donne jamais mon avis mais je prend le temps aujourd'hui car c'est un scandale. On dénigre les grosses plate-forme comme ama*** ou autre mais quel bonheur de recevoir la pièce commandé qui correspond ou d'avoir un service de retour disponible et rapide en cas d'erreur de leur part. Je vous attribue cette note passable car j'ai commandé chez vous des pièces de compresseur le 18/10, reçues très rapidement mais qui ne correspondent pas. Après de nombreux mails ( demande d'assistance, demande de remboursement, de rétractation etc... ) aucune réponse, aucun numéro de téléphone !! Je me rend vite compte que j'ai à faire à un site fantôme qui promet des reponses en 72h ouvrés mais dans l'incapacité de tenir ses engagements. Arrêtez de vous plaindre que les grosses plate-formes vous dominent quand vous êtes incapables de répondre à un mail sous 15 jours. Allez je vous laisse mes 40 euros en espérant que Jeff bezos et ses copains vous engloutissent.

Colis conforme mais délais de livraison trop important

La pièce commander n’a pas été la bonne livrer

Produit confirme au modèle d’origine mais le prix est vraiment trop haut.

site sérieux mais délai de livraison un peu long

Bonjour, J'attends toujours la livraison de mon colis. Pas de nouvelle de DPD Exapaq. J'ai commandé le 18 septembre ça commence a faire long, donc j'attends de vos nouvelles

Articles conformes livres dans des délais trop longs. Contact avec le service client impossible par téléphone.

Pas de livraison, obligé de relancer le service client plusieurs fois, pour au final me dire qu’il manque une référence.. je demande un remboursement, qui tarde également… à éviter

Jamais reçu ma commande 3 semaine que je l attend et ne serai pas publier sur avis publier car vous ne publier que les avis favorables avec les commerçants que vous travaillez

Il y a un défaut de compatibilité la pièce commandé n'est pas celle reçue.

Encore déçu, pièce non conforme et inutilisable. C'est la 2eme fois.. quelle honte.

Délais de suivi non sérieux. Et quand je paye une livraison à domicile ce n'est pas pour aller le chercher en point relais alors que c'est moins chère. Manque de sérieux dans la livraison le mec dépose tout les colis en relais, quelle gagne temps.je commandé énormément, chez vous c'est la première et dernière

La pièce commandé ne vas pas du tout sur mon compresseur et c’est la seule pièce qui vende compatible

Pas de réponses au message envoyé à plusieurs reprises,la commande passé il y a 3 semaine toujours pas reçu GROS problème de communication avec le clients , TRÈS DÉÇU d’avoir commandé chez EUROEXPO

Délai d'expédition beaucoup trop long. Service de livraison (DPD pour ne pas les citer...) déplorable.

Délais beaucoup trop long.

Bonjour, mais pour la livraison de 30 jours après le payement

Le technicien a mal identifié mon compresseur d'après le n° d'identification et la photo

durée de la livraison trop long

Concernant la navigation, pas de soucis. Par contre pour la livraison, j'attends ma commande depuis le 15 août. Le 23 août un sms qui dit que le délai de livraison est prévu sous environ 15 jours. Le 5 septembre, un sms qui m'annonce un peu de retard. Depuis, silence radio. Les promesses rendent les fous joyeux. S'ils sont incapables d'honorer ma commande, qu'ils me remboursent, mais qu'ils n'amusent pas les gens.

bonjour, à ce jour je ne peux pas donner de note sur ce produit car j'attends désespérément après mon câble de traction réf 5911 201001 et un ressort réf 5911203057.pièces dispo sur le site que je n'arrive pas à joindre. Si vous pouvez faire quelque chose???

je n'ai jamais reçu ma commande et bien sur il ne réponde pas au mail, par contre il on bien encaissé on vous ignore éviter de commander sur ce site

Pas reçu en temps donné réponse au mail tardive impossible à joindre colis arrivé en 3 fois un mois après sans avoir d alerte ne recommande pas ce site pas sérieux

Délai plus long que celui indiqué au moment de ma commande. Cependant réponse rapide aux demandes par mails. Je m'attendais à recevoir la lame dans son emballage d'origine, elle était simplement entre 2 bouts de cartons, j'ai trouvé ca "moyen" surtout au vu du prix, la marge doit être suffisamment correcte pour que l'emballage le soit également . La lame convient bien à ma tondeuse, aucun problème de montage, tout fonctionne.

trop long pour donner suite

Un mois et demi après ma commande et après plusieurs rappels, je ne l'ai toujours pas reçue et je reste sans nouvelle concrète !

Je n,ai toujours pas recu ma commande je regrette d,etre passé par votre sosciété

Aucun sav. Pas de réponses aux appels. Pas de réponses aux mails. Treuil avec une pièce cassée et non utilisable depuis 5mois

Bonjour Commande bien livré,dommage que le délai a été très long ! Cordialement

Visibilité du site bien Délais de livraison beaucoup trop long Prix trop cher car site concurrent deux fois moin cher et 4 fois plus rapide Désolé

délais de livraison prévu dix jour après commande reçu plus de dix jour après la date prévu