Avis clients de Euro-Expos.com

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 5 777 avis publiés

Résumé des avis

Le site se distingue par une livraison rapide et sans problème, avec des colis arrivant dans les délais annoncés et des colis en parfait état, ce qui inclut des expéditions très rapides et des pièces conformes à la commande. La qualité des produits est soulignée par des pièces qui fonctionnent bien et correspondent exactement à la référence, avec des mentions de pièces impeccables et adaptées à la machine. Le service client et le processus d’achat sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un site simple d’utilisation et un bon suivi de commande qui inspire la confiance. Enfin, la fiabilité est renforcée par des commandes reçues rapidement du lundi au mardi et des livraisons conformes, avec des retours et échanges facilités lorsque nécessaires.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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F
Francis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Livraison un peu longue,ce qui ne me poserait aucun problème si j’avais été prévenu
T
Thibaud D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Délais de livraison non respectés. Aucun moyen de vous contacter. Délais de réponse non respectés. Première et dernière fois que je commande chez vous.
A
Alain H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Après plusieurs messages toujours aucune réponse de ma commande du 8 mars ça va faire bientôt deux mois
G
Gérald S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison rapide Mais malheureusement les LEDs fonctionnent mal decu
S
Slimane O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Site trés nul commande passée depuis le 29 mars et à ce jour aucune nouvelle de ma commande
K
Kevin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
SAV complètement naze. Je n'ai pas reçu ma commande depuis plus d'un mois et ils me répondent que c'est à moi de faire une enquête auprès de la poste.. Je vous recommande pas du tout ce site !!!!
C
Christine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
commande passée le 16 mars 24, débitée le même jour et un mois après RIEN ! Pas de livraison, pas de nouvelles malgré 2 mails de réclamation. S'il y a du retard, OK mais une explication serait bienvenue. Le silence met le doute sur le sérieux de l'entreprise.
R
René C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
delai de livraison trés long
D
Denis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Pas assez de descriptif sur le produit (dimension, entre axe pour les trous…) de telle sorte que je n’ai pas eu l’article correspondant à ma machine. Et pour info, le produit du catalogue qui correspondrait à ma machine (joint souple qui doit à priori rentrer dans une gorge) est juste inadapté. 2 commandes pour un joint (le précédent, il y a plusieurs années auprès d’un distributeur local) et toujours pas le bon joint… Alors on se débrouille avec du carton !
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bien reçu, mais date de livraison beaucoup trop longue.
R
Régis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Je ne peux pas vous avoir au téléphone. C'est pourris ,on sais ce que c'est le travail.internet ça devient un système pourris. Jamarais parler avec quelqu'un.
J
Jean Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Ce sont des escrocs qui ne livre pas ce que vous avez commandé et répondent jamais au tel n’ôte aucune étoile
J
Johan H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livraison très très longue malheureusement...un mois pour un simple carburateur de 300g! Dommage...
G
Gregory L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Délais de livraison plus long que de commander en chine. Matériel de bonne qualité chinoise.
S
Stephane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Temps de préparation un peu long, dommage Sinon bon choix de pièces détachées. Attention a l'augmentation des prix !
E
Elodie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Nous avons bien reçu la bonne pièce cependant la qualité n est pas de mise pièce remplacée est de nouveau cassé
J
Jean-Luc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
J'ai mis une mauvaise note pas pour le produit mais pour la livraison car j'avais demandé la livraison à domicile et non au point relais dans ce cas il faut le signaler ,car les points relais le plus proche de la Trinité du Mont c'est LILLEBONNE
J
Jérôme C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je suis toujours en attente d une réponse pour une erreur de pièce
L
Lorenzo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Je pense que ma commande comme le suivi de ma réclamation se passe de commentaires!! Mais je ne souhaite pas, par respect pour vous que mon commentaire soit publié.
A
Angie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
J'ai commandé un lanceur noir il est arrivée bleu
J
Joel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bonjour Le joint de piston de très mauvaise qualité !! Très sec et dur il a cassé de suite!
R
Renaud I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
la piece recu n'est pas du tout la meme que celle d'origine. elle comporte beaucoup plus de percement et ne peut donc pas s'installer, la nouvelle pièce étant plus grosse que l'ancienne il n'est pas possible de réinstaller le capot. de plus le prix est juste exorbitant pour ce type de piece,
L
Ludovic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
livraison plutôt longue...
C
Christian V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Retard de livraison oubli, pas de réponse aux demandes de renseignements
R
Roméo T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
J'attends toujours un devis pour la commande des pièces de rechange, pourriez-vous me répondre???
P
Pierre J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Le délai de livraison trop long, sachant que je n'ai pas eu de notification pour me donner un délai...
C
Christian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Je veux bien un tarif pour le transport plus important pour la Corse si le contenu ne rentre pas dans une enveloppe de la poste . Mais payer 10 euros pour un article de 3 grammes c'est un peu exagéré.
A
Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Commande non reçue mais débitée sans réponse du lieu ou l'éventuelle colis a été livré
C
Cyril B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Livraison très longue !!!!
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
difficulté avec le filetage de la pièce , et faite attention a la sortie d'air une bas ou en haut ce n'est pas la même pièce
N
Noel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
1 est de trop
N
Nelly M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Je n'ai toujours rien reçu
J
Jean Claude J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Changer de transporteur c’est inamissible
D
Dominique H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Avec le site Euro Expos, vous commandez la pièce (article en stock), vous payez, puis vous n'avez aucune nouvelle de la commande, au bout d'un certain temps vous vous inquiétez et vous leur envoyer un message pour savoir où en est la commande. Pour toute réponse vous avez un message " Retard de livraison T-n°.....". et à chaque fois la même réponse. Leurs conditions générales de vente ne sont pas respectées (article 5-1) de leur site. Au bout de 2 mois, j'en ai eu assez, si bien , j'ai contacté la DGCCRF (Répression des fraudes) et rempli le formulaire "Signal Conso". Le Siège Social du site a été averti et la commande a été annulée et remboursé sous 48 heures. Pour les clients non satisfaits, n'hésitez surtout pas à activer la DGCCRF, et de remplir le formulaire "Signal Conso", leur réaction est immédiate. Si le problème persiste contacter un médiateur auprès de votre mairie, puis un conciliateur si vous n'êtes pas écouter. En dernier recours le tribunal, mais ils n'iront pas jusque là. En tout cas , pour ma part je ne retournerais jamais sur ce site et je ne ferais sûrement pas de publicité Pour terminer, j'ai commandé la même pièce sur un autre site, et je l'ai reçu à domicile 3 jours après la commande.
J
Jean Claude R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Le site me semble correct avec des prix intéressants et bien assorti en matériel. Sauf qu'il serai bien de livrer la marque du matériel commandé.
D
Daniel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
la livraison prévue le jeudi n'est finalement arrivée que le mardi suivant
X
Xavier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Nous avons eu un problème concernant la pièce commandée. La pièce livrée ne correspondait pas a la description du produit, nous avons eu beaucoup de mal a joindre le service client. Apres 2 semaines sans réponse, nous avons pu trouver un arrangement et procéder a un échange. La nouvelle pièce reçue n'est toujours pas la bonne suivant la description mais le modèle est utilisable pour remplacer la pièce d'origine. Seul bon point une livraison rapide
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bien reçu mais il serait bien d'envoyer une notice pour reappairer la télécommande avec le moover
L
Lucien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Le matériau employé est trop fragile, surtout ne pas monter avec de la filace il casse.
E
Eric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Toujours pas reçu ma commande et pas de numéro de tél pour les appeler