Euro-camionnette Note globale

9.4/10
★★★★★
basée sur 267 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
J ai payé pour être livré à mon domicile votre paresseux de livreur à déposé le colis dans un point relais aucun avis de passage boite à lettre 1 matinée de perdu à attendre ce livreur
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Je suis sàtisfait du produit malgré le tarif. Mais j'ai 2 reproches à vous faire. Le premier la mauvaise explication au niveau de la livraison gratuite, et qui est payànte à la fin. La 2ème C'est le produit légèrement tordu suite certainement à choc. Cel6ne pouvez pas se voir au déballage, il u avais 2 cm qui empêcher de fixer le quatrième suports de la galerie. J'ai du jouer avec un verrin pour l'adaptation.
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★☆☆☆☆
Déplorable m'envoie une pièce qui ne correspond pas, n'assume pas leur erreur. A fuir A fuir
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★☆☆☆☆
Erreur de marchandise, j’ai dû le renvoyer….
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★☆☆☆☆
Malheureusement aucune possibilité de mettre ZERO . Tout est dit.
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★☆☆☆☆
Bien reçu par contre j’ai demandé les plans de branchement et comme il m’on demandé par mail et aucune réponse donc impossible de monter le produit commandé sav a revoir
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★☆☆☆☆
J'ai effectué une commande, ils m'ont pas envoyé la bonne pièce et c'est à moi de payer les frais de retour, pas très commerçant.
Réponse de Euro-camionnette :
Cher client, lors de votre commande vous avez vous même choisis un produit qui ne convient pas a votre modèles de platine / porte ampoules.
Sur l'annonce il y' as des photo qui montre la fiche de branchement .

Si erreur serais venu de chez nous les frais de retour et d'envoie un second produit compatible avec le votre serais pris en compte part notre société or la l'erreur vient bien du client lors de la commande.

Veuillez bien vous renseignez sur les CGV lors d'une telle erreur de la part du client avant de déposé un avis négatif qui na aucun fondement et donc n'est pas approprier a la situation.

Sacher que tout avis abusif sans fondement porte a préjudice le fonctionnement d'un site e-commerce fera l'objet d'une plainte et des poursuite peuvent être mis en place.

Cordialement.

Ariel.A
Service Après Vente
Euro-Camionnette


Le
1/5
★☆☆☆☆
L’offre était faite avec une livraison gratuite et ensuite il m’ont demandé 81 € de frais de livraison., c’est une arnaque .
Réponse de Euro-camionnette :
Cher Client nous tenons a vous remercier pour votre avis, même si celui si est négatif nous tenons a vous répondre a ce malentendu.
Sacher comme cela est stipuler sur le site les livraison ne sont pas Gratuite et effectivement l'option livraison gratuite est écrite a droite de la phrase or il fau lire toute la phrase de gauche a droite et il écrit " RECUPERE MARCHANDISE SUR PLACE - LIVRAISON GRATUITE
Du coup avant de déclaré avoir a faire a une arnaque veuillez bien lire les annonce et les informations donner sur le site et non lire que 2 mots.
Le