Avis clients de Euro-camionnette

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 146 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne Euro-camionnette se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et de bonne facture. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant des envois reçus dans des délais très courts, parfois en 24 à 48 heures. Le service client est jugé réactif et professionnel, facilitant les échanges et répondant efficacement aux demandes. De plus, l'emballage soigné des colis contribue à une expérience d'achat positive, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Avis 1 et 2 étoiles

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E
eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Je commande et paie 2 articles et n en reçois qu un. On ne répond pas à mon message. Serait ce une la moitié d une arnaque? Eric PS: évidemment je suis obligé de mettre une étoile alors que.....
N
Norbert M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
La pièce commandée n’est pas la bonne,j’avais pourtant téléphoné par précaution
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Délais de livraison non respecté
R
Reynald B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
J'ai reçu la pièces cassé en deux
M
MEHDI S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
commande livrée ( non comforme ) pas de cable antenne , reglage glace principale limité, clignotant non fonctionnel
G
guy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
la note je la donnerai quand j aurais reçu la commande merci de l envoyer au plus vite
J
jean-paul T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Le cabochon est arrivé fendu
P
Philippe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Mauvaise indication sur les produits . Au moins amazone fait les retours gratuit et ainsi que les livraisons…
O
olivier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Les enjoliveurs malgré le fait qu ils soient bombés ne montent pas sur on fiat ducato de 2001
F
Francis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
J ai payé pour être livré à mon domicile votre paresseux de livreur à déposé le colis dans un point relais aucun avis de passage boite à lettre 1 matinée de perdu à attendre ce livreur
B
Bernard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Je suis sàtisfait du produit malgré le tarif. Mais j'ai 2 reproches à vous faire. Le premier la mauvaise explication au niveau de la livraison gratuite, et qui est payànte à la fin. La 2ème C'est le produit légèrement tordu suite certainement à choc. Cel6ne pouvez pas se voir au déballage, il u avais 2 cm qui empêcher de fixer le quatrième suports de la galerie. J'ai du jouer avec un verrin pour l'adaptation.
D
Damien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Déplorable m'envoie une pièce qui ne correspond pas, n'assume pas leur erreur. A fuir A fuir
M
Miguel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Erreur de marchandise, j’ai dû le renvoyer….
S
serge P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Livraison super rapide MAIS objet reçu (coque rétro Ducato)de qualité médiocre, légèrement abîmé, et ce n'est pas un problème d'emballage qui était en parfait état. J'ai fait avec car urgence mais bof...
F
franck D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Malheureusement aucune possibilité de mettre ZERO . Tout est dit.
A
ASTIER A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Bien reçu par contre j’ai demandé les plans de branchement et comme il m’on demandé par mail et aucune réponse donc impossible de monter le produit commandé sav a revoir
A
abdelati B.
Note : 1 sur 5
J'ai effectué une commande, ils m'ont pas envoyé la bonne pièce et c'est à moi de payer les frais de retour, pas très commerçant.
Réponse de Euro-camionnette
Cher client, lors de votre commande vous avez vous même choisis un produit qui ne convient pas a votre modèles de platine / porte ampoules.
Sur l'annonce il y' as des photo qui montre la fiche de branchement .

Si erreur serais venu de chez nous les frais de retour et d'envoie un second produit compatible avec le votre serais pris en compte part notre société or la l'erreur vient bien du client lors de la commande.

Veuillez bien vous renseignez sur les CGV lors d'une telle erreur de la part du client avant de déposé un avis négatif qui na aucun fondement et donc n'est pas approprier a la situation.

Sacher que tout avis abusif sans fondement porte a préjudice le fonctionnement d'un site e-commerce fera l'objet d'une plainte et des poursuite peuvent être mis en place.

Cordialement.

Ariel.A
Service Après Vente
Euro-Camionnette


E
ERIC C.
Note : 1 sur 5
L’offre était faite avec une livraison gratuite et ensuite il m’ont demandé 81 € de frais de livraison., c’est une arnaque .
Réponse de Euro-camionnette
Cher Client nous tenons a vous remercier pour votre avis, même si celui si est négatif nous tenons a vous répondre a ce malentendu.
Sacher comme cela est stipuler sur le site les livraison ne sont pas Gratuite et effectivement l'option livraison gratuite est écrite a droite de la phrase or il fau lire toute la phrase de gauche a droite et il écrit " RECUPERE MARCHANDISE SUR PLACE - LIVRAISON GRATUITE
Du coup avant de déclaré avoir a faire a une arnaque veuillez bien lire les annonce et les informations donner sur le site et non lire que 2 mots.