Avis ETYO : Découvrez les avis clients de etyo.fr

C

caterina M.

Publié le 03/12/2023 à 19h22 suite à un achat du 23/11/2023

L’emballage n’était pas adéquat, je m’attendais à un sac par foulard

Réponse de ETYO Publiée le 05/12/2023

Chère cliente,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de l'emballage de vos produits. Pour avoir 4 paquets distincts, vous auriez dû le préciser au moment où il est possible de laisser un commentaire ou vous auriez également pu nous envoyer un message pour que nous prenions connaissance de votre souhait. Nous ne pouvons pas deviner sans précisons de votre part que vous désirez 4 emballages distincts sur une même commande. Si tel avait été le cas, nous aurions emballés vos produits avec 4 papiers de soie.
Votre note reste malgré tout sévère, non? Ce qui compte ce sont les produits où l'emballage?
Bien cordialement

L

laurence S.

Publié le 25/12/2021 à 16h01 suite à un achat du 15/12/2021

L’écharpe que j’ai commandé est très jolie par contre j’ai commandé avec un paquet cadeau que j’ai payé mais que je n’a pas eu. Je suis déçu

Réponse de ETYO Publiée le 24/05/2023

Merci pour votre avis, Laurence. Nous nous excusons pour cette erreur et nous prendrons les mesures nécessaires pour rectifier le problème. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service de relation client afin de résoudre ce problème.

P

pierre T.

Publié le 26/05/2021 à 15h15 suite à un achat du 16/05/2021

TRES BIEN AU NIVEAU LIVRAISON MAIS JE NA I PAS ETE RECONTACTE COMME JE L AVAIS SOUHAITE COMPTE TENU QUE JE SOUHAITAIS APRES COUP GROUPER DEUX ACHATS

H

hubert M.

Publié le 24/05/2021 à 15h19 suite à un achat du 14/05/2021

L'etole est superbe,mais dommage que l'emballage cadeau pour 0,90€ qui n'est qu'un vulgaire carton,j'ai du faire un véritable emballage cadeau,ne pas proposer cela

M

marie S.

Publié le 27/12/2019 à 15h04 suite à un achat du 13/12/2019

Le produit commandé était en parfait état et convient parfaitement. Par contre la livraison s'est faite en plus longtemps que prévu.

Réponse de ETYO Publiée le 24/05/2023

Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit a mis plus de temps que prévu pour arriver, nous travaillons à améliorer nos services afin de vous offrir une meilleure expérience.

G

gilles C.

Publié le 01/09/2019 à 17h22 suite à un achat du 17/08/2019

Recu sans l'embalage cadeau

Avis clients de ETYO

Avis 2 et 3 étoiles

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