Avis clients de ETOILIUM

9,7 /10

Basée sur 640 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits d'Étoilium, qui sont souvent décrits comme éducatifs et adaptés aux enfants. Les enfants apprécient beaucoup les jeux et livrets, ce qui en fait un outil d'apprentissage ludique et engageant. La rapidité de livraison est également un point fort, les commandes étant souvent reçues rapidement et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Le service client est mentionné comme réactif et efficace, répondant rapidement aux demandes des clients, ce qui renforce la confiance dans l'achat en ligne.

Avis 3 et 4 étoiles

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Andrée M.

Publié le 01/08/2024 à 07h35 suite à un achat du 09/03/2024

J’ai acheté tous les chevalets disponibles. Bonne lisibilité. Un peu déçu par le chevalet CE2 CM1 CM2 insuffisant pour ma part pour une entrée en 6 iéme, manque d’explication pour les différentes règles d’orthographe.

Réponse de ETOILIUM Publiée le 06/08/2024

Bonjour madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de voir que les chevalets vous plaisent en très grande majorité. Concernant le chevalet CE2 - CM1 - CM2, celui-ci permet de réviser les notions essentielles à la fois en mathématiques et en français de ces trois niveaux. Nous avons donc dû faire les choix des leçons qui nous semblaient les plus appropriés. Nous vous remercions pour votre commentaire et notons précieusement vos recommandations pour nos futurs développements. Par ailleurs, très prochainement sortiront de nouveaux chevalets dont l'un travaillera justement certaines notions d'orthographe de manière plus approfondie. Très bonne journée à vous et merci de votre confiance.

AURELIA T.

Publié le 31/07/2024 à 19h27 suite à un achat du 13/02/2024

Très bon jeu. Dommage qu'il y ait besoin d'internet pour vérifier les solutions lorsque l'on se trouve bloqué sur une fiche.

Gaëlle E.

Publié le 31/07/2024 à 15h07 suite à un achat du 01/07/2024

Je suis globalement satisfaite mais quelques éléments rendent l’expérience de jeu moins agréable : les fiches erronées (je vous laisse imaginer la déception de l’enfant quand le réservoir ne s’ouvre pas alors qu’il a tout bon…), la fiche erratum qui ne corrige rien, la fabrication de certains chevalets semble faite en France et d’autres en Chine…

Réponse de ETOILIUM Publiée le 01/08/2024

Bonjour Gaelle,

Effectivement, des coquilles se sont glissées dans nos premiers chevalets malgré un gros travail de relecture, mais depuis, nous les avons corrigés et nous avons maintenant une équipe un peu plus étoffée pour nous aider dans cette tâche fastidieuse !

Concernant la fiche erratum , nous serions heureuses d'avoir plus d'explications car cette solution pour corriger les coquilles semblait être approuvée par tous jusque là.

Nos premiers chevalets étaient fabriqués en France, mais nous avions des problèmes de fabrication donc nous avons dû, à regret, poursuivre la fabrication en Chine.

Belle journée