Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.
je suis déçue par la confiture de reine claude.elle contient de tout:peaux durcies,herbe,queue de prune.j ' en ai eu marre et j ' ai jeté le tiers restant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
très bon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Pour l'instant rien a dire. A voir la prochaine fois.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Quelques produits salés contenant du sucre
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Rapide, j'aurais aimé faire une commande du même produit en plus grande quantité.
pas possible!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Produits de bonne qualité expédition et réception rapides recommanderais sans probleme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Le site est facile d'utilisation et les prix sont intéressants.
Livraison correcte sauf pour 1 paquet sur les 7 commandés, qui était ouvert donc vidé au 3/4....
Je pense que les paquets n'ont pas été suffisamment calés dans le colis et donc l'un d'eux a subi vraisemblablement des chocs au transport.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
garnd choix livraison rapide prix corrects
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Produits de bonne qualité commandés le dimanche, et reçus le mercredi. Le seul bémol est l'emballage, Trop grand carton par rapport à la commande. Beaucoup de polystyrène et de papier bulle en plastique (ce qui n'est pas si éthique que cela)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Étonnés d'avoir trouvé les fromages dispersés parmi les autres produits. Nous pensions qu'ils seraient emballés séparément des autres denrées.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
service impeccable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Dommage que GLS n'a pas précis sur son jour de livraison en dépit de ses annonces. ?Il faut dire ce qu'on fait et faire ce qu'on ecrit?!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Bon service, rapide. Le seul problème reste dans la confection des cartons, j'ai toujours des paquets de pâtes ouverts et déversés dans le colis, un paquet de farine une fois, tout en était recouvert, et les livreurs ne sont pas tendres...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Bien sauf dlc trop courte sur certains produits ,moins de 15 jours.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
un seul problème à signaler ( sinon le reste est très bien ) : le transporteur GLS ne respecte pas le créneau horaire et la date de livraison indiquée [ prévue un vendredi
puis reportée le lundi puis reportée le mardi ] .. créneau sélectionné pour la livraison du lundi = 8H30 à 14H00 .. je suis resté bloqué chez moi pendant toute la journée avant de recevoir un mail de GLS vers 19-20H qui me dit que la livraison est reportée au lendemain .. le service client GLS est pas du tout aimable et ce n'est pas la première fois. Donc oui je suis très satisfait de la boutique Etik et bio mais je ne recommande pas GLS comme transporteur pour les raisons qui précèdent.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Commande facile et reçue rapidement et très (trop) bien emballée/protégée.
Seul petit bémol : prix des Charitea assez élevés et stocks limités.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
commande et livraison conformes aux attentes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
très rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Guy
Très satisfait pour ma première commande,c'est du sérieux.
Malgré une boîte un peu (cabossée !!!)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Boycottez l'huile de palme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Livraison rapide, produits conformes.
Un petit bémol sur l'emballage...trop de papier pour caler, ce n'est pas très écologique !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Reçu aujourd'hui, pas encore utilisé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
SAV réactif suite à un problème de livraison Chronopost.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Reçu comme prevu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Incident indemnisé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Expérience positive, bonne réaction lors des commandes. Produit conforme à ce qui est annoncé. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Commande conforme au attente. Delai de livraison avec 2 jours de retard.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Produit top et conforme
J'ai juste enlevé une étoile car le transporteur m'a laissé un sms me précisant qu'il me livrerait le 17 juillet, j'ai donc attendu toute la journée et rien!!! Aucun sms ni appel pour m'expl Pourquoi la livraison n'a pu avoir lieu...
Je n'ai été livré que le 20 juillet sans avoir été prévenu au préalable..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Produit tres bien mais difficile de faire une lecture globale de votre offre
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
C'est ma 2ème commande, je continue à évaluer les produits proposés. Jusqu'à présent que ce soit en prix ou en qualité, rien à reprocher. Nous verrons par la suite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Boycottez l'huile de palme et je vous donnerais 5 étoiles
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Très frustrée de NE recevoir des mails ou sms en anglais du transporteur GLS. Sur 4 livraisons 3 correctes et 1 chez un voisin sans le moindre avis !
Accès téléphonique assez réactif avec l'expéditeur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Très bien pour un coût raisonnable mais le carton et deux paquets à l'intérieur était cassés, mais ça arrive. Bonne continuation.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
je n'aime pas la farine Prémial je préfère la farine Markal qui fais moins grossir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très efficace!
Le Service de livraison est justifié pour les gens qui n'ont accès aux produits bio et pour ceux qui ne veulent plus sortir de chez eux....
Sinon c'est tellement bien emballé que fait beaucoup de déchets (recyclables et recyclés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Pour moi, un peu trop de sur emballage, mais livraison rapide, produit intact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Très bons produits et livraison assez rapide. Dommage toutefois que la carte magasin soit dissociée du service livraison à domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bons produits. Livraison rapide
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