Avis clients de Etik et Bio

Rapide et conforme mais trop peu de stock. J'ai du commander 4 articles alors qu'il m'en fallait 20 et payer à chaque fois des frais de port. Dommage

Je suis toujours aussi satisfaite :
- du délai particulièrement rapide d'expédition
- du soin apporté à l'emballage
- du transporteur Colis Privé
Mais je retire une étoile à cause du changement des modalités d'expédition, toute commande de plus de 10kg étant maintenant majorée de frais supplémentaires. Du point de vue de la protection de l'environnement, il me semble pourtant important de réduire le nombre de commandes et donc de privilégier une commande importante à 2 petites. Sans exagérer non plus, je pense qu'un poids de 15 ou 20 kg pourrait constituer un bon compromis. Pour ma part, et pour rester dans le cadre des 10 kg, j'ai été contrainte de réduire significativement ma commande afin d'éviter ces frais supplémentaires, que j'ai découverts au moment de finaliser mon achat..

Bonjour.
Je suis globalement satisfait de vos produits.
Hélas, le service de livraison laisse à désirer : livraison non assurée à domicile, alors que j'y suis en permanence, suite à une opération chirurgicale ! La livraison à domicile a été remplacée par une livraison en point relais, éloigné, car le plus proche n'est plus collaborateur de ladite société.

Commande arrivée vite dommage que lelithothamne ne soit pas bio

Rapide. Bien emballé. Conforme à la commande.

Respect des engagements au niveau de la livraison

Livraison très rapide !!! Un petit bémol sur la date limite d'un produit (trop court)

Bon rapport qualité prix, produits commandés bien reçus. Par contre le transporteur n'a pas respecté ma demande de remise en mains propres et a laissé mon colis à une tierce personne...

Commande expédiée très rapidement et livrée comme prévu. C’était bien emballé mais je n’aime pas trop le type de polystyrène utilisé pour caler les produits car il s’effrite, et on en trouve partout sur les paquets de farine… À part ça, impeccable !

Trop peu de paquets disponibles.

Rapide, bien emballé, suivi précis de la livraison

Service très rapide, malheureusement, emballage suffisant, les produits n'étant pas bien calés, le carton a été écrasé. Comme un bocal (lourd) était au-dessus du cacao, la boîte a été enfoncée, heureusement sans dommages. Ce n'est pas la première fois que je signale des problèmes d'emballage, malheureusement, je ne constate pas d'amélioration. Il serait temps de prendre en compte les remarques de vos clients.

Livraison rapide, coût très raisonnable.

Tout s'est bien passé. Le délai de livraison n'est pas le plus rapide mais reste très correct. Je suis satisfaite.

BIEN DANS SON ENSEMBLE
MERCI

J'y trouve pratiquement tout ce que je veux, la livraison est assez rapide, mais les prix restent toujours un peu élevé tout de même

Traitement et envoi rapide de la commande .

Parfait

Bons produits, prix correct, rapidité d envoi, et le vrac en ligne très bien.

Première commande livrée rapidement. Emballage de qualité. Satisfaite

Bien

Je suis toujours très satisfaite de mes commandes sur Etik & Bio, aussi bien pour les prix, que pour la livraison qui est vraiment très rapide.
Je retire une étoile, car j'aimerais que les DLC des produits soient directement indiquées.

Je suis très contente du site et de ses produits. L'envoi de ma commande a été vite prise en charge.

très bien...

bien

Aucun souci rencontre

Très bon site je recommande

Bien, aucun problème à signaler.

Très bien

Très bonne réception. Des prix imbattables avec la qualité

j'ai découvert par hasard que vous aviez un site
Cel m'évite de faire 100 kms A/R pour aller chez vous
Bien à vous.

Satisfaite des produits.
Dommage , très compliqué pour récupérer le colis .

etikbio m'a été recommander par une amis dommage que vous ne livré dans les les antilles française, mais si non j'aime vos produits ,

Pas bien compris les frais de port annoncés a 2.50 voire gratuits et finalement à 6,50
Sinon livraison locale tres rapide et sympathique

Très bon produit, dommage que m'a commande n est pas juste vu que j ai que eu 1 paquet au lieu de 2, le 2eme c était brûlé graisse
Dommage

Parfois des blocages lors des achats en ligne, mais le service clients est réactif. La navigation n'est pas 100 % facile, par exemple la boite "avis vérifiés" est gênante.
Comment revenir en arrière pour ajouter un article oublié au panier ??

Dans l'ensemble la commande en ligne fonctionne bien. Mais parfois on est bloqué.
Puis une fois arrivé dans la partie livraison et paiement, je ne trouve pas le moyen de
reprendre le panier (retourner en arrière) si je veux ajouter un article, par exemple.

aucun avis

Navigation sur le site facile.
Proposition de mondial relay à revoir, fonction de l’adresse. Je me suis retrouvée à devoir prendre une voiture pour faire une 15 aine de kilomètres pour récupérer mon colis.
Le papier qui empaquete le vrac est vraiment fin et heureusement qu’il y a le sac en tissu parce que la poche papier pleine de graines de chia s’est percée . Ce serait pratique qu’il soit indiqué sur la poche, ce qu’elle contient.
Le packaging dans le carton est impeccable

Je suis un peu déçue car j'ai souhaité une livraison à domicile car ma commande atteignait le montant nécessaire pour cela et j'ai été livrée en point relais, malgré mes remarques dans la rubrique commentaires.