Avis clients de Etik et Bio

Parfait

Très bien. seul bémol : trop d'emballages plastique surtout pour des produits bio sensés être plus respectueux de l'environnement

Les frais de port sont exorbitants, pour le reste tout à été parfait. Livrée en un temps record. Merci

Bien reçu bien embaler

commande reçue dans un temps record et bon rapport qualité prix cordialement

Rien à reprocher sur le produit, conforme à l'attente, mais livraison démesurément longue....

Commande facile. Les relais dépôt mériteraient d'être plus nombreux pour être plus proches du domicile.

La livraison a été rapide et les produits conformes à mes espérances

Le carton était abîmé et 3 dentifrice ouverts.

Colis bien emballage et reçu dans les délais. A recommander

Livraison a l'heure. Produit exacte.

Satisfait dans l'ensemble , vous comprenez que je laisse la 5 étoile si j'ai à plus de vos service. Pour l'instant je suis qu'un très petit client ... Bien à vous

Je ne suis pas tout à fait satisfaite, voire très déçue, car 2 articles ont été abîmés durant la livraison (probablement) et 1 seul m'a été remboursé. J'ai dû jeter les 2 sachets puisqu'impropres à la consommation. On m'a dit que c'était pour limiter les abus. Pourtant j'ai bien expliqué que le livreur refusait de reprendre le gros colis disant que cela ne faisait pas partie de ses fonctions. Je sais qu'il mentait mais j'ai eu de la peine car il faisait très chaud (canicule) et qu'il était à vélo (Amazon shipping sur Paris). Donc, j'ai perdu 2,48€. Ce n'est pas énorme mais c'est une question de principe. Un commerçant doit assumer ses pertes car il peut les amortir avec ses assurances ou son contrat avec le transporteur, ou dans sa comptabilité en pertes et profits. De mon côté, c'est une perte sèche et sur laquelle j'ai payé la TVA. Conclusion, je suis déçue et mécontente d'autant plus que j'ai envoyé des photos. Et il n'a pas non plus pris en compte, le fait que j'ai gaspillé mon temps précieux à nettoyer les dégâts... il y avait des graines de couscous et petit épeautre partout répandus dans mon hall d'entrée. Et ce temps perdu, ils n'en tiennent pas compte et personne ne me l'indemnise !

Merci pour votre envoi. J'aurais souhaité avoir, en plus du produit, un livret de recommandations et de préconisations. Merci. Isabelle Mahot

Je suis toujours satisfaire de mes achats chez ce marchands. Je suis toutefois déçue de ne plus être livrée gratuitement à mon domicile par Amazon Shipping. Les fdp sont payants pour une réception à la maison, ce que je trouve dommage. Pour obtenir la gratuité, il faut se rendre au point relais. Ceci dit, la livraison a été rapide. A quand le retour des fdp gratuits à domicile ???

content de la Cde

Tres bien

Service client très réactif et faisant le nécessaire pour satisfaire le client

Parfait merci beaucoup

Commande conforme mais reçu avec un jour de retard

Commande reçu dans les temps et conforme à ma demande.

Livraison soigné. Le transporteur est un peu long

Le colis et les produits sont fidèles à mes attentes, mais la livraison trop longue.

Délais livraison respecté et produit top

Bonjour. La qualité des produits est correcte mais le lieu de livraison a été modifié sans mon consentement.

Livraison rapide et en bon état. Seul b mol, le colis n'a pas été livré au point relais "colis privé" choisi, mais à un autre. Par contre, le mail indiquant que le colis a été livré au point relais mentionnait bien le point relais choisi et pas celui où le colis a été livré.

Très bien. Délai de livraison un peu long...

très bien

Tb

Bien

le carton était déchiré, mais la marchandise intacte

Bon produit mais trop petite quantité

J'ai bien reçu mon colis. RAS

Les paquets étaient écrasés dans le carton. Faute au transporteur mais aussi sans doute mal protégés dans le carton

Conforme aux attentes

Aucune disponibilité téléphonique mais délai de livraison parfait

The chocolates are not so good as they are packed in plastic and some parts are changing colours due to the hot weather I guess.

Délais respectes bien recu j viens de débuter ma cure de nigari. Merci

Bien reçu et rapidement

Produits conformes à mes souhaits, livraison rapide