Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 679 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
LE PRODUIT A ÉTÉ LIVRÉ DANS LES TEMPS MAIS JE N'AI PAS ENCORE TESTÉ SON EFFICACITÉ.
H
Haslay D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Produits très intéressants. Cependant 4 paquets de pâtes au citron sur les 8 achetés sont arrivés ouverts ( j’ai pris des photos)
N
Natacha N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J’ai bien reçu la commande. Malheureusement l’huile n’a pas été bien fermé. Tout a coulé sur les autres produits. J’ai écris au service client pour m’endommager. Jusqu’au là pas de réponse
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Satisfaite
R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Produits conformes à mes attentes.
R
Romain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Commande reçu pratiquement 3 semaines après mon achat. Un souci avec le service de livraison.
S
Suzanne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
bonjour, par contre au niveau de la livraison pas top du tout. 1 chgt de lieu avec rien dans le 2ième : casier ouvert avec le code mais rien dans le cassier. Rien dans le1er lieu. 2 jours après un coup de téléphone nouvelle livraison OK au 1er lieu. Livraison par mondial relay.
E
Evelyne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Rapide, bien emballé, merci.
J
Justine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Colis très bien emballé. Les produits sont bien protégés. J’ai apprécié cela. En revanche la livraison amazon a eu presque 10 jours de retard !
V
veronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bien mais attention au positionnement de certains produits dans le colis ,les tagliatelles Lazzaretti sont arrivées en miettes.
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le poussoir du flacon est casse Pas protection autour
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Livraison très longue et ne respectant pas le lieu de livraison. Les produits sont top.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Pas de problème pour la commande mais délai anormalement long pour la livraison : expédié le 10, livré le 16
J
jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Cela s'est bien passé. Il faudrait que les étiquettes haut et bas soient mises dans le bon sens car le chocolat s'est retrouvé en dessous et cassé. De même pour le deuxième colis.
S
Sabine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Colis bien livré ! Seul bémol il y avait un bocal de purée d’amande mal fermé qui a laissé coulé de l’huile !
M
Monique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Déçue que le liquide vaisselle l’Artisan savonnier soit en flacon de 500ml au lieu d’un litre comme au paravant.
K
KEDY K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Ce n'est pas la première fois que je remarque ça mais il se trouve que je reçois des produits dont les dates de péremption sont relativement courtes quasiment à chaque commande. De plus, les produits sont mal conditionnés dans le colis, les produits lourds sont sur les produits fragiles (tels que les flocons de céréales), résultats, beaucoup de poudre à la place des flocons.
F
frederic I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
une entreprise qui fait son travail !
H
Heloise Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Commande ok à part un paquet ouvert dans le colis... J'aurai juste aimé avoir une petite réponse du SAV, j'en demandais pas plus... Bref, bof bof
J
Joel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Rapport qualité-prix intéressant. Livraison rapide
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Contente des produits et en même temps déçue car sur mes 2 boîtes d'infusion digestion commandées, l'une avait 20% de produit en + et pas l'autre !
B
Barbara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Le mail de notification de livraison en Point Relais ne mentionnait pas le code de Mondial Relay. J'ai dû revenir du PointRelais pour attendre un deuxième mail avec ce code.
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Délais un peu Long.
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Livraison rapide et complète, mais un paquet de semoule était éclaté dans le carton. Je n’ai pas demandé de remboursement pour si peu. Cela dit, l’emballage pourrait être amélioré. Les articles sont simplement déposés dans un carton.
P
Patrick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je n'ai reçu qu'un colis sur deux
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Le seul inconvénient, mon colis était ouvert, mais les 4 pots cder étaient à l intérieur. Merci de fermer un peu mieux. Merci
Y
Yveline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Site efficace,commande reçue dans les temps
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
L'expérience avec Etik et Bio est parfaite. Par contre, la livraison avec Mondial Relay n'est pas satisfaisante
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Votre boutique est bien, les commandes arrivent rapidement MAIS attention vos produits sont plus chers que dans les boutiques bio!
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Produits de qualité, livraison avec signature, le livreur appelle et laisse le colis dans la boite aux lettre sans signature...
F
Frederique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Livraison rapide Produits conformes et prix intéressants Malheureusement je me suis rendu compte que le chlorure de magnésium vient de Chine !!!
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Satisfait
K
Kyoko B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Livraison rapide et satisfaction globale. Jusqu’à présent, je n’ai jamais rencontré de problème et j’en suis satisfaite. Le seul point négatif concerne les haricots coco : le poids n’est pas respecté. Il manque parfois jusqu’à 10 %. Un paquet de 500 g ne contient que 450 g.
C
Claudea V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Seul bémol : alors que j'ai rectifié l'adresse lors de la commande, l'envoi s'est fait à mon ancienne adresse que le système avait bizarrement conservé !
C
Christophe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Livraison rapide et en bon état. Tarif un peu élevé.
M
Maximilienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Parfait
J
Josepha D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Le colis a subi de tel coups et choques que le sachet de farine qui faisait e.a. partie de ma commande a complètement explosé , tous les produits étaient couverts de farine. J'ai déjà été remboursée.
B
BENOIT F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Un paquet est arrivé percé
C
Cécile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Des échantillons seraient les bienvenues... 🍃
N
NOELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis arrivé dans les temps, par contre abîmé car la bouteille était mal calée dans le carton qui était lui même assez mou. Dommage