Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.
Les produits étaient bien emballés et la livraison s'est faite dans un délais convenable.
Rien à reprocher, je recommanderai surement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Une fois ma commande terminée, on m'annonce que je dois payer 9 de FdP car elle fait plus de 15 kg. Deux boîtes de thé et 30 paquets de bioflan qui pèsent environ 10 g chacun, n'importe quoi ! J'ai donc dû passer du temps pour arriver au prix franco de port et passer juste en dessous des 15 kg théoriques pour une commande qui, au final, pesait 600 g, emballage compris, je ne sais pas comment sont calculés le poids des articles, mais le système est à revoir ! Tant pis, je referai une autre commande pour compléter celle-ci, mais quel perte de temps !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Je sus passé par eBay
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Un peu difficile parfois de trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Navigation, bien
Délais de livraison, très bien
Information sur livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
bien, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
La commande est complète et arrivée dans les délais indiqués. Par contre, ma commande n'était plus dans son carton d'origine qui a été complètement déchirée devant ma boîte aux lettres ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Colis arrivé promptement, mais la protection des articles a l'interieur a améliorer - biscottes en miettes - mais service client a ce sujet tres obligeant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
navigation sur le site capricieuse avec un renvoi fréquent à la rubrique générale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Seul un pot d'ail mariné avait fui sans être cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Xxxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Le site est bien. L'expédition était rapide mais la livraison retardée absence de l'adresse complète du colis et du destinataire.Heureusement m'a voisine à ouvert le colis et a lu la facture avec mon nom!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
impeccable, pour la commande , délai annoncé et produits reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Livraison rapide et colis soigné comme à chaque fois. De beaux produits globalement. Toutefois, petite déception sur un produit : un beurre de cacahuète annoncé "crunchy" qui est en réalité "creamy", dommage je n'aurai pas acheté cet article avec cette texture qui perd son intérêt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Prise de commande facile et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
RAS. Tout a fonctionné comme prévu. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison rapide, en 48 h j'avais mes produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Je n ai rien a dire sur les produit bien que le sel rose n était pas celui qui j avais commande en revanche comme je l ai déjà signalé mon colis etait ouvert je pense que celà n ai oas normal peux etre pourriez vous revoir vos emballage ? Rien n'a ete volé mais ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Colis, emballages des produits, bien. Livraison dans les temps et horaires prévus. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
12345
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Livraison rapide, très bon retour quand nous avons une question ou un problème sur une commande. Je trouve juste que les prix mériteraient d'être moins cher car je trouve les mêmes produits à des tarifs plus intéressants directement en magasin bio...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
tout bien rn ce qui me concerne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Cette livraison c'est mieux passée.
Rapide et nourriture en bon état.
Mais je n'avais pas pris de conserve.
A voir dans la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commande livrée rapidement et conforme à la commande, avec un regret, celui de l'absence de produits frais
Merci à toute la courageuse équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
votre demande d'évaluation est pénible! Pensez vous que je vais avoir du plaisir à faire un commentaire pour chaque produit? Pour ce qui me concerne je ne suis pas intéressé à perdre du temps pour ça! les réseaux sociaux en ce sens ne m'attire absolument pas. Nous sommes au monde du tout évaluer, à part diviser l'homme un peu plus c'est tout ce que ça fait! je n'aime pas cette politique de l'évaluation; Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Contente d'avoir trouvé ce site ! De bons produits et une livraison très rapide. Un peu étonnée en revanche par la hausse des frais de livraison en période de confinement. En revanche, le service est humain : un problème de livraison a été rapidement réparé. J'apprécie ! Merci à Etikebio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Bonne communication. Livraison bien suive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Bien, très pratique l'option renouveler la commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Il y avait 2 sachets de muesli endommagés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
aucun sms de livraison imminente ,aucun coup de sonnette,colis lâché par dessus le portail ,éventré ,deux articles paquets éclatés,(poubelle)!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
C'est bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
intuitif et bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Carton trop grand et beaucoup d'emballages. Bio mais pas très écologique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Une commande livrée dans les temps.
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