Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.
je n'ai pas encore eu le temps de goûter, la livraison ne sest pas passée comme demandé, il fallait sonner pour que je sache si quelqu un était venu (je suis handicapee et le colis a été déposé près du portail dans l herbe, il y a une vingtaine de metres à faire pour aller le chercher, impossible pour moi, heureusement il ne pleuvait pas),
M
Marie France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bien reçu mon colis demandé
A
Anne Claire B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Certains produits livrés différents de ceux commandés, sans explication. Ce n’est pas correct.
L
Liliane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Bon site
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
BONJOUR bon site de e commerce on trouve pas de chose il faudrait plus de description pour les articles ! la commande c est très bien passé et la livraison Ok ..Merci Cordialement ML
M
michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
ras,toujours satisfait.
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Très bien
E
ERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bonjour, livraison complète et rapide. Cependant, les 5 paquets de biscottes d'épeautre s'y trouvant ont été quelque peu malmenés car comprimés par les 3kg d'amandes et les 6kg de graines 🥵 Un emballage séparé serait plus avisé 🤔 Merci d'y penser...
F
FRANCOIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Tres bien.
C
Claudio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon pour ceux qui ont des problèmes avec le Gluten
A
Agnès H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison rapide ! Par contre c'est la 2ème fois que les sachets en papier kraft pour le vrac, arrivent éventrés. Cette fois-ci, il y avait des amandes éparpillées dans le colis. Une autre, c'était des paillettes de levure maltée, un peu plus compliqué à récupérer...
J
jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Livraison rapide, prix raisonnable et produits conforme. Merci à vous !
C
Clément M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Le produit est bon, cependant le conditionnement est en excès selon moi
P
PHILIPPE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Les prix à la baisse seraient intéressants
C
CHANTAL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
La commande était complète et arrivée dans un délai record ! En revanche, sur les 4 sacs de 1kg de quinoa, un était percé ... pas dramatique mais désagréable en raison du ménage à faire ensuite .. si ce n'était cet incident, j'aurais mis 5 étoiles !
S
Séverine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Livraison rapide mais un produit est éclaté.
M
Marie Helene J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Les bouteilles sont arrivées à mon domicile avec les bouchons plastiques cassés.
A
Agnes A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Livraison impec
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Je remarque que le délai de livraison est plus long qu'auparavant, par ailleurs une des boîtes de sardines était écrasée. Les éléments du paquet étaient moins bien calés cette-fois.
B
BERNARD R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Bonjour,
je consulte régulièrement votre envoi sur mon courriel,
cordialement
M
Michel-Amaury R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Pas rencontré de pbls de navigation
M
mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
le produit livré ne correspondait pas tout à fait à la description.
C
Corinne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
J'ai commandé deux pots de compotes pomme-rhubarbe, je n'en ai reçu qu'un.
On m'a livré du Percarbonate de sodium au lieu du bicarbonate de soude.
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Aucun problème avec vous, sauf, que le livreur n'a pas pris la peine de sonner pour annoncer sa venue, et a balancé le colis par dessus le portail
A
Aleksandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Vite et efficacement
M
Marie-Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Mon alias : Nathalie S.
Mon avis : bien, prix corrects, produits bien emballés, quelques ruptures de stocks.
SAV réactif.
M
Marilyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison trop longue.
E
Eveline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Pour une première commande sur ce site navigation assez rapide. Une bonne expérience.
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Commande et livraison , très rapide , carton du
Flacon de parfum arrivé abimé et sans blister🤷 cependant parfum utilisable .
C
corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Livrée du jour au lendemain. Assez exceptionnel je n'en demandais pas tant. Pas d'erreur dans les produits et quantités. Un bémol pour la qualité des noix de cajou en vrac. Que je détaille dans le questionnaire.
A
Abdel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Commande passe et reçu assez rapidement, concernant le dentifrice, aucune action sur la blancheur des dents. Produit ineficace
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Produit disponible. Envoi rapide.
E
ELIZABETH P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
C'était ma 1ère commande, soyez patients, je vous donnerai mon avis après avoir passé 2 ou 3 commandes de plus. Merci
V
Véronique SANS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Parfait
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bon site.
Je recommande
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bonne variété de produits en général mais ceux-ci sont assez mal repertories, moteur de recherche rudimentaire sans filtres pertinents (vegan, sans lait, sans gluten...). On perd beaucoup de temps pour trouver des produits conformes a un regime alimentaire en particulier et fini par aller ailleurs. Souvent on passe a coté d'un produit chez vous simplement parce qu'on ne l'a pas trouvé facilement
C
CHRISTOPHE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bonjour, tout s'est bien passé sur le site... je ne me souviens plus si j'ai dû valider le paiement avec authentification auprès de ma banque (si tel n'est pas le cas, il faudrait améliorer ce point).
En revanche, pour la livraison, je mets un ZERO pointé !
J'ai pris l'option livraison avec Amazon... et comme je n'étais pas à mon domicile au moment de celle-ci, le livreur est entré dans l'immeuble (comment, c'est un mystère...) et a purement et simplement déposé le colis sur mon paillasson !!!
Heureusement que j'ai la chance d'habiter dans un immeuble où les voisins sont bien élevés et respectueux !
Non, vraiment, ce point a quelque peu gâché l'expérience !
Sinon, je recommande le site !
C.
M
MARIE-PAULE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Le produit est excellent. Je regrette juste une chose avec ETIK'&BIO, c'est de n'avoir jamais été remboursée d'un des pains commandés, signalé moisi avant date...
C
Carolle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison très rapide. Produits conformes à la commande.
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
la livraison par Amazon shipping (?) sans point relais accessible facilement pour nous, exige d'être très disponible la jurnée pour assurer notre présence au domicile lors de la livraison annoncée "dans la journée du samedi".
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