Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 679 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 3 et 4 étoiles

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P
pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
livret dans les temps, dans de bonnes conditions.
G
guy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Transport trop cher
M
Marie-Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Produit parfaitement conforme mais livraison par Amazone nullissime! Colis annoncé le mercredi 06 novembre donc je repousse un RV pour le réceptionner. Mercredi 10h26 mail de confirmation de la livraison le jour même. Mercredi 13h30 mail annonçant le report livraison au jeudi 14 novembre. Jeudi 07 novembre, appel du livreur "je suis chez vous mais il n'y a personne !
Donc rien à reprocher à Etikebio mais vue la prestation livraison assurée par Amazone, je ne commanderai plus chez eux.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bons produits. J'ai été surpris de constater une différence entre la description d'un produit et la photo. Je pensais acheter des pruneaux dénoyautés, comme décrits dans les caractéristiques du produit, et j'ai reçu des pruneaux avec noyaux... petit problème de mise à jour et de maintenance du site, que je n'avais pas eu jusqu'à présent.
B
Béatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Site intéressant. Tarifs correct, livraison rapide.
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Je suis content d'etiketbio qui propose des produits bio assez abordables. Les livraisons sont rapides avec un bon choix d'articles.
E
eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Bon suivi d'expédition. Au lieu d' être livré à domicile, le paquet a été déposé ds un point relais "ecomiiam à belle ile" qui ne m'a pas averti. J'ai cherché mon colis pendant 48h ! Très dommage.
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bien merci
R
ROLANDO T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Satisfaisant
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Bicarbonate de soude petit prix. Livraison très rapide (mais traitement par Amazon, pas vraiment éthique)
S
Sabrina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très satisfaite de mon achat. J’ai mis 4, car j’avoue que l’association magasin bio et étique avec une livraison par Amazon un dimanche m’a déçue… pour moi ce n’est pas compatible mais c’est ma vision des choses, ce qui ne retire en rien la qualité des produits.
B
Brigitte S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
reçu pennes 1/2 complètes au lieu de complètes .
A
Annabel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
très bien
C
Clarisse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bonjour, produit, site, prix, impeccable. Livraison le 1er novembre, jour férié, inacceptable
L
LAURA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très satisfaite mais une livraison encore plus rapide serait top
K
KATIE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Rapidité de la livraison
Mais colis encore un peu endommagé à la réception.
Pendant l'acheminement le colis à été manipulé sans précautions.
S
Serge L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
L'emballage n'était pas du tout adapté, la protection des pains d'argile était inexistante.
Les pains d'argile sont arrivés tous cassés voir broyés.
Après l'avoir signalé, mon achat m'a été remboursé.
Beau geste commercial.
K
Karen Lee S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Tres bon produit , livraison rapide.
Y
Yasmine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très déçue par le vaisselle main citrus, je croyais que c'était du savon liquide pour les mains au citron.
Pour le reste des produits, pour l'instant, pas avis car pas encore utilisé.
Cordialement.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Les produits étaient bien sauf le pain grillé le carton un peu endommagé . J'espère que les tranches ne sont pas cassées, je n'ai pas ouvert le paquet
S
sandrine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Envoi très rapide prix je recommande
D
DANIEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Bien reçu l'article , y a plus qu'a gouter...
J
Julia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Produits très bien mais livraison en point relais beaucoup trop onéreuse et peu d’offres commerciales malgré client régulier
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Le site est facile d'utilisation
S
Sandrine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très bon thé, cependant j'ai une suggestion. Il serait bien de pouvoir choisir ses thés à découvrir. J'aime bcp. Ha autre chose, les ptits msg en français serait top
S
Serge et Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison gratuite et rapide. Dommage que produit commandé souvent en rupture de stock sur une longue période.
V
Valentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Très bien concernant Etik&bio. Concernant Amazon shipping, que j’utilisais pour la 1ère fois, je suis plus réservé : livraison le dimanche non modifiable avec contrainte de devoir être présent dans un laps de temps de 3-4h. Je n’utiliserai plus ce type de livraison.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
bien aucun
bien aucun problème
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Livraison rapide, site efficace et convivial, produits bien emballés. Cool !
B
Bylane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Bjr, les colis arrivent tres bien et nickels. Mais je ne saisis pas trop, selon l'éthique de l'ETIK, le choix de la sté Amazon comme partenaire, reproché pr ses salaires sous payés pr les livreurs et sa réputation de sur-consommation polluante, et surtout de ne PAS PAYER d'impôts en France si je ne me trompe ! / Ensuite je trouve le site peu pratique, l'emplacement des informations sont absentes ou manquantes là où elles devraient être données, comme sous les articles s'affichant ds les pages de recherche. C'est pénible et fait perdre bcp de temps à ouvrir une nouvelle page pr chaque article, afin d'avoir + d'informations. exemple: on devrait marquer le prix mais devrait d'emblée être barré s'il a un % de reduction/ ensuite vs devriez indiquer de suite sous l'article le nombre disponible/ L'envoi mailings informant de l'évolution de la commande est super, sérieusement suivie en l'occurrence, dc tres appreciable/ Mais certains produits et marques que j'utilise ne se trouvent pas en vente chez vous, comme Vital +, Solgar, Novoma etc..je regrette, dommage. Merci
V
Valerie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Livraison rapide,j’apprécie les produits du site
A
Anne Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Livraison impecable, produit un peu trop serré concernant les tagliatelles elles sont cassées
A
ANNICK C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très satisfaite
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
très rapide livraison mais emballage non adéquat: 2 sachets de flakes écrasés contre 2 flacons de Puryfitout !
M
M K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
bon cafe leger je cherche un cafe equilibre si vous avez ce cafe envoyer moi le produit ja cheterais peut etre
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Dommage que vous avez pas de stock en Miel!!!! Aussi non très bien
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
La boutique utilise Amazon Shipping pour les livraisons gratuite et ce transporteur est une catastrophe. Plein de problème au niveau livraison.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Expédition rapide et correctement emballée.
Concernant le sucre en poudre, il serait bien d'avoir une indication de taille des grains (un peu déçue, sucre très très fin).
M
Marie-José B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bon rapport qualité/prix
Y
Yanne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
J'apprécie beaucoup l'utilisation d'amazon shipping pour la livraison et les frais d'envoi. En revanche, malgré un carton de livraison intact j'ai reçu un pack de lait d'avoine tout cabossé et le sac de farine de riz percé. Les articles ont donc été malmenés avant la mise en carton. J'espère que ça se passera mieux la prochaine fois, car je souhaite continuer à passer des commandes sur votre site. J'ai également un souhait, qui est de pouvoir trouver des farines "vraiment" sans gluten ni "traces" comme la farine de pois chiche que j'utilise régulièrement par exemple.