Avis clients de Etik et Bio

Site réactif, commande livrée dans un délai raisonnable. Attends pour gouter les produits, dont je donnerai mon avis si je commande une deuxième fois.

Nous avons reçu très rapidement la commande mais le paquet d'avoine est arrivé éventré dans le carton. et nous avons dû jeter la moitié de son contenu. Sinon, c'est très bien.

Bien, par contre 2 produits non disponibles, donc non commandes, toujours un peu decevant quand cela arrive. L'un des produits a ete a nouveau disponible le jour apres que j'ai passe commande, mais comme il n'y avait aucune indication de disponibilite sur le site, je n'ai pas attendu avant de passer commande ... un peu dommage.

Bien pour cette commande mais je n'ai bizarrement pas été sollicité pour donner mon avis sur la précédente. Dommage car j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir 2 paquets de farine sur 4 éventrés :-(

C'est la première fois que je commandais et suis très satisfaite de son déroulement. La livraison dans les temps. Rien à redire.
Merci bonne continuation

Bon site et navigation intuitive.
Livraison effectuée en point relais mais je n'ai reçu aucune notification de la part de UPS (ni mail, ni sms) pour m'informer que mon colis était disponible d'où la note de 4 étoiles.
Service client d'Etik&Bio à l'écoute et très réactif

Très bien. Colis reçu dans les temps. Prix compétitifs. Articles TRÈS bien emballés. (Un peu trop peu être? Beaucoup Beaucoup de papier, carton et plastique...)

Bon site

Bon site et livraison rapide mais aucune écoute service après vente

Bonjour,
c'est la première fois que je commande chez vous, très satisfait de la qualité des produits, des délais, des choix etc....
Cependant, je ne suis pas très content de la qualité de l'emballage, je m'explique:
- colis livré par la poste, pas de choc, pas de trous, bref impeccable.
Pourtant:
- paquets de nouilles réf. 3760239180061 et 3380390196406 complètements éventrés et récupération des nouilles difficile (grosses pertes).
- biscottes réf. 3760239181167 complètements écrasées en poussière.
Le reste du colis est pourtant soigneusement emballé, je ne comprend pas pourquoi ces articles là l'était moins.
Je pense commander à nouveau chez vous, mais je voulais vous alerter sur le soin à apporter à vos expéditions.
Cordialement.

Un produit avait un date limite de consommation dépassée (riz express cantonnais ) . Le reste des produits étaient bons.

Satisfait

Livraison un peu longue ....je pense que c'est dû à la situation que nous vivons ...
Satisfaite du produit .......

Bon site, délai de livraison respecté. Très bons produits

Très bon site

Très rapide sur la livraison, le carton lors du trajet a été bousculé, mais on utilisons que cette levure et suite au confiment impossible de le retrouver .

Service rapide
Rien à dire
Je recommande sans aucun problème

Retards de livraison pour des commandes d'huiles essentielles non référencées sur le site. En dehors du fait qu'il s'agissait d'une demande spéciale, j'ai trouvé les délais un peu trop long, tout comme la dernière fois où j'avais commandé (là aussi demande spéciale). Dommage car la qualité des HE commandées est au rendez-vous ! Les responsables semblent avoir beaucoup de choses à gérer pour que toutes les commandes soient traitées rapidement. Peut-être augmenter le personnel pour faire face au succès ? J'ai été en tout cas en contact avec des personnes agréables, sympathiques et disponibles.

Colis arrivé avec plusieurs jours de retard sans être prévenu.

Site sérieux.
Envoie rapide

Bien

Livraison rapide et produit bien emballé.

tres satisfait

Merci

préparation et livraison rapide.

Bons savons naturels et vite livrés et bien emballés

Produit très bien, délais livraison très bien mais prix fleur de sel trop élevé.

Livraison pas au top du transporteur mais bon produit

Déçue par l'efficacité des produits d'entretien commandés.

commande reçue rapidement ; je n'ai pas encore utilisée la farine.

Dans l ensemble des articles rien à redire sauf pour les boites de conserves arrivées abîmées
Et la boite de detox abîmée aussi et déchirée

Un bémol sac de farine percée j'ai signalé mais je n'ai pas eu de réponse

R A S

Colis reçu rapidement.

Prix corrects. Produits variés. Livraison rapide.

Quelques dates dans les boîtes trop sèches.

Produits impeccable, bien emballé, un peu de retard livraison mais covid 19 oblige.

Ma commande est arrivée promptement, et cette fois ci les articles etaient tres bien protegés a l'interieur du colis et en parfais état. Merci.

C'est un site que je recommande. Les tarifs sont tt à fait corrects et la livraison s'est faite très rapidement.

Un des sachets de ma commande était ouvert et une partie du contenu s'est répandue dans le carton.