Avis clients de Etik et Bio

Les prix à la baisse seraient intéressants

La commande était complète et arrivée dans un délai record ! En revanche, sur les 4 sacs de 1kg de quinoa, un était percé ... pas dramatique mais désagréable en raison du ménage à faire ensuite .. si ce n'était cet incident, j'aurais mis 5 étoiles !

Pas de papier pour maintenir les tablettes de chocolat elles sont arrivées toutes cassés.

Livraison rapide mais un produit est éclaté.

Les bouteilles sont arrivées à mon domicile avec les bouchons plastiques cassés.

Livraison impec

Commande bien reçus, mais quasiment tout les bouchons sont décollé.
Dommage.

Je remarque que le délai de livraison est plus long qu'auparavant, par ailleurs une des boîtes de sardines était écrasée. Les éléments du paquet étaient moins bien calés cette-fois.

Bonjour,
je consulte régulièrement votre envoi sur mon courriel,
cordialement

Pas rencontré de pbls de navigation

le produit livré ne correspondait pas tout à fait à la description.

Emballage lamentable, denrées éparpillées dans le carton. Qualité très moyenne. Malgré tout j'ai été dédommagée avec renvoi de produits.

J'ai commandé deux pots de compotes pomme-rhubarbe, je n'en ai reçu qu'un.
On m'a livré du Percarbonate de sodium au lieu du bicarbonate de soude.

Aucun problème avec vous, sauf, que le livreur n'a pas pris la peine de sonner pour annoncer sa venue, et a balancé le colis par dessus le portail

Vite et efficacement

Mon alias : Nathalie S.
Mon avis : bien, prix corrects, produits bien emballés, quelques ruptures de stocks.
SAV réactif.

Livraison trop longue.

Pour une première commande sur ce site navigation assez rapide. Une bonne expérience.

Commande et livraison , très rapide , carton du
Flacon de parfum arrivé abimé et sans blister🤷 cependant parfum utilisable .

Livrée du jour au lendemain. Assez exceptionnel je n'en demandais pas tant. Pas d'erreur dans les produits et quantités. Un bémol pour la qualité des noix de cajou en vrac. Que je détaille dans le questionnaire.

Produit excellent dommage que la livraison ne sois pas à la hauteur
Commande expédiée en deux colis sans être prévenu
Du coup je passe ma journée du samedi à attendre un gros colis pour finir maman retrouver deux petits pots dans ma boîte aux lettres ??
Livraison par Amazon shipping qui sous-traite à colis Privé !!! du grand n'importe quoi ..
Pas de mise à jour des livraisons , pas de possibilité de reprogrammer, on passe ses journées à attendre pour recevoir à 18h18 un sms disant que le colis a été livré à 19h ??
Bref la deuxième fois consécutive que la livraison se passe mal je sais pas si je vais tenter la troisième fois

Commande passe et reçu assez rapidement, concernant le dentifrice, aucune action sur la blancheur des dents. Produit ineficace

Produit disponible. Envoi rapide.

C'était ma 1ère commande, soyez patients, je vous donnerai mon avis après avoir passé 2 ou 3 commandes de plus. Merci

Parfait

Très bon site.
Je recommande

Bonne variété de produits en général mais ceux-ci sont assez mal repertories, moteur de recherche rudimentaire sans filtres pertinents (vegan, sans lait, sans gluten...). On perd beaucoup de temps pour trouver des produits conformes a un regime alimentaire en particulier et fini par aller ailleurs. Souvent on passe a coté d'un produit chez vous simplement parce qu'on ne l'a pas trouvé facilement

Bonjour, tout s'est bien passé sur le site... je ne me souviens plus si j'ai dû valider le paiement avec authentification auprès de ma banque (si tel n'est pas le cas, il faudrait améliorer ce point).
En revanche, pour la livraison, je mets un ZERO pointé !
J'ai pris l'option livraison avec Amazon... et comme je n'étais pas à mon domicile au moment de celle-ci, le livreur est entré dans l'immeuble (comment, c'est un mystère...) et a purement et simplement déposé le colis sur mon paillasson !!!
Heureusement que j'ai la chance d'habiter dans un immeuble où les voisins sont bien élevés et respectueux !
Non, vraiment, ce point a quelque peu gâché l'expérience !
Sinon, je recommande le site !
C.

Le produit est excellent. Je regrette juste une chose avec ETIK'&BIO, c'est de n'avoir jamais été remboursée d'un des pains commandés, signalé moisi avant date...

Livraison très rapide. Produits conformes à la commande.

la livraison par Amazon shipping (?) sans point relais accessible facilement pour nous, exige d'être très disponible la jurnée pour assurer notre présence au domicile lors de la livraison annoncée "dans la journée du samedi".

Commande OK
Changement point de livraison au moment du retrait
Colis ouvert sur un côté - Vérification de son contenu sur place
Relais colis OK

Livraison par Amazon shipping très mauvaise

J'ai commandé 3 paquets de riz et de la poudre à récurer Sonett (1 flacon à petits trous). Quand j'ai ouvert le paquet, j'ai trouvé le récipient Sonett complètement ouvert (pas seulement ce qui recouvre les petits trous), il y avait de la poudre à récurer partout, il ne restait plus qu'un quart de poudre dans le récipient. Il aurait suffi de coller un petit scotch pour que ça ne s'ouvre pas. Un des paquets de riz était ouvert et mélangé à la poudre, le riz qui restait dans le paquet était également mélangé à la poudre. Je n'ai pas pu récupérer la poudre pour la remettre dans le récipient car elle était mélangée au riz. Et j'ai dû relaver les deux autres paquets de riz car j'avais peur que l'odeur traverse le plastique. Très mauvaise expérience. Sinon très bien au niveau des délais, de la facilité à aller dans un point livraison.

MAGASIN DYNAMIQUE

COMMANDE ARRIVEE RAPIDEMENT CONFORME A MES ATTENTES. JE RECOMMANDE LE SITE

Tout s'est bien passé mais je devais être présente pour la livraison. Je préfère colissimo qui met directement mon colis dans ma boîte aux lettres.

Bon produit. Livraison rapide. Mais un problème avec des bocaux aux couvercles non hermétiques. Ça fuit !

Satisfait du site, mais j'aurais souhaité un autre mode de transport que "Amazon Prime"

Prix attractif, je chercher depuis un moment de la cire d'abeille en bloc (acheté en pépites) et de l'huile vierge de coco, me voilà satisfaite. Rapide, livraison dans la boîte au lettre. RAS