Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.
Toujours de très bons produits et bon choix. Livraison rapide bien que désormais payante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Une livraison plus rapide serait bienvenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Je regrette juste que les commandes ne soient pas expédiées par la poste qui me livre à domicile, contrairement à Mondial Relay et Colis Privé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande conforme, livrée dans les délais indiqués, et la qualité des produits est au rendez-vous. C'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Première expérience de commande. Les deux boites sont arrivées avec des ampoules cassées et vides. Les service client à été très réactif et a remboursé ma commande en totalité. C'est vraiment très commercial et cela devient rare de nos jours d'être dédommagé en totalité pour le préjudice subi. Je suis tres satisfaite et je remercie Etik &Bio . Je ne manquerai pas de les recommander et de vanter leur sérieux. Si vous avez besoin de commander , n'hésitez surtout pas . F.leclere
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Très bien commandé prise très rapidement en compte et livraison très rapide. Super
Merci à toute votre équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Satisfaite sauf sur le point suivant on m'a envoyé un bon de réduction de 10/100 totalement inopérant sur le site alors que j étais encore dans les temps pour en bénéficier...j ai demandé juste pourquoi et je n ai pas eu de réponse, j aimerai bien en avoir une c est tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
très satisfaite de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
j'ai trouvé ce que je recherchais sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Satisfaite de ma commande, du délai de livraison et du site web
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très satisfaite,suivi colis impeccable, livraison ultra rapide,produit emballés avec soin et bien protégés ,MERCI BEAUCOUP , je recommande vivement ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
site clair et pratique à utiliser. Livraison rapide bien emballé, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Sérieux et efficace, bons produits.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Deux problèmes dans la 2 eme commande non assumées par le SAV .
Comportement commercial limite dans sa première réponse. Bcp de tergiversations et de perte de temps pour finir par obtenir partiellement satisfaction. Pas d'excuses.
Et aussi, à un degré de moindre importance, pas de bon de livraison dans le colis de la première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Excellent, merci (o:
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Parfait !
J'aurais malgré tout préférer aller directement en magasin que nous n'avons pas autour de chez moi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Génial! Supers produits délicieux qu on trouve pas facilement, service client au top, livraison vraiment express, passée la veille, livrée le lendemain ! Au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Certains produits qu'on ne trouve nulle part ailleurs valent 100% le détour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Produits conformes et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Le produit Farine de SORGHO est arrivé endommagé, percé avec de la farine partout dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Livraison rapide mais il manque un produit (remboursé). Un petit bémol sur l'utilisation d'amidon de maïs pour l'emballage (je préfère le papier ou carton recyclé).
Je précise que j'ai quitté un concurrent (la Fourche) car trop de blabla et pas assez de rigueur.
Pour ce qui est des produits on verra plus tard, mais l'huile d'olive en 5 L est bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Très bien, service rapide et impeccable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Satisfaite des produits
Mais heureusement que c'était bien emballé.il y avait une bouteille d'huile
Le livreur a jeté le colis par dessus le portail !!!!! Je n'étais pas là
C'est pas super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Livraison rapide et conforme. Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Prix et frais de port raisonnables. Envoi rapide.
Petite remarque mais qui s'adresse plutôt à une marque : est ce utile d'emballer les tablettes de lave vaisselle d'un sachet plastique individuel ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Très bon contact, serviable et service de livraison rapide...Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
bonne réception même s'il manquait un produit et qu'un autre était endommagé, mais remboursé immédiatement sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Parfait, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
navigation facile,livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Bonjour, je met 4 étoiles, ma commande a été oubliée^^ (ça peut arriver). Après une relance par mail quelques semaines plus tard, etiketbio a été très réactif pour envoyer la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Prix très raisonnables pour du bio, livraison rapide, emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
livraison conforme à la commande. Rapport qualité/prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
La navigation sur le site est facile, j'ai trouvé les produits que je recherchais et même des farines que j'ai beaucoup de mal à trouver ailleurs. la livraison a été très rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Colis vite livré après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Pas de soucis juste qu'à la derniere commande, qu'on m'a expédie dans un enorme colis de 33 Kg ! J'en conclus que le service Expédition ne pense pas au client qui aura à le manipulé. De plus, un courrier de réclamation au Service CLient n'a toujpours pas reçu de réponse 5 jours après. J'en conclu qu'Etikebio n'est pas à niveau pour son service CLient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Excellent site, livraison rapide et soignée, très bon rapport qualité prix. Vraiment satisfaite jusqu'à présent (3 commandes passées)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
100%fiable. Service irréprochable soigné et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Livraison rapide thésverts moins chers que sur le site du fournisseur
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