Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 400 avis publiés

Résumé des avis

Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
J'ai commandé 5 exemplaires de la référence 3258831005610 vinaigrette à l'échalote en 50cl de la marque Delouis ( bouteilles en plastique ) (actuellement en ligne sur leur site)
Et j'ai reçu 5 exemplaires de vinaigrette à l'échalote en 375ml de la marque Delouis ( bouteilles en vert - sales :(( )
il manque donc 500 - 375 = 125 ml * 5 = 625 ml
Après 2 emails pas de réponses de leur part
site en ligne pas en règle : je vais contacter la DGCRF si toujours pas de réponse de leur part
Réponse de Etik et Bio
Bonjour je viens de vous écrire un mail pour que nous puissions trouver un arrangement .
bonne journée
cordialement
anthony
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Bonjour, commande expédiée avec rapidité et conforme à ma demande. Je regrette juste un petit mot glissé avec celle-ci m'en remerciant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Conforme à mes attentes, j'ai apprécié le grammage généreux des produits vracs achetés ainsi que l'utilisation de polyester biodégradable dans le colis. En revanche, j'aurai apprécié une réponse à la question posée lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
bon site, produits de qualité, livraison en 48h, colis en parfait état, très bien emballé et écologique. Les produits sont très bon on voit la différence de gout là au moins on sait ce que l'on mange. Très satisfaite. Les prix sont assez élevés dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
bien livraison est peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
La Commande n'etait pas compléte il manqué un produit
Réponse de Etik et Bio
Bonjour,
Nous n'avons pas été informés du manque produit. Si nous faisons des erreurs il est très étonnant que nous n'ayons pas réagis pour régler rapidement ce problème ( par exemple en vous renvoyant votre produit ou en vous remboursent)
Je vous souhaite une bonne fin de journée
Cordialement
Anthony
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Rapide, efficace, envoie soigné et petit mot de remerciement, changé rien c'est top.