Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 400 avis publiés

Résumé des avis

Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
Malamine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Good one
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Malamine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Mais pourquoi 1 seule étoile si l'expérience était appréciable ? Peut être une erreur de frappe ?
Nous apprécions chaque retour et espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
V
Véronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Livraison un peu longue... produit pas mal, mais ce n est pas exactement ce que je voulais.
J
Jacques A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Ok
A
Annie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Très bien conseillé et reçu ma cde ultra rapide. Merci
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Mais dans ce cas pourquoi une seule étoile ? Peut être une erreur de frappe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Etik et Bio".

Cordialement,
L'équipe "Etik et Bio"
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
alors le site top!!! c est le transporteur aucune conscience pro depose chez voisin avec colis abime et produit qui fuit bref c est lamentable!!! par contre service client sympa et vraiment pro
M
Marie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Je suis très satisfaite des produits ; malheureusement, l'étui du sel était abîmé, et il y en avait partout dans le colis !
A
Agnès C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Plutôt déçue cette fois par ma commande. Toutes les boîtes de conserves sont arrivées cabossées. Avec mes commandes précédentes je n'avais jamais eu ce problème car toujours emballés soigneusement. Cette fois ce n'était pas le cas. Et il y a aussi eu une erreur de livraison d'un produit qui ne correspondait pas à celui que j'avais choisi. Je suis un peu déçue cette fois.
C
Claude L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Pas de problème
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Claude,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Mais pourquoi une seule étoile si tout c'est bien passé ? Peut être une erreur de frappe.
Votre retour est important pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
L
Linda B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Commande reçue partiellement. Pas reçu le colis numéro 2 et n'ai aucune information m'informant de la date de son arrivée.
F
Fabienne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Tres bien
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Mais dans ce cas, pourquoi une seule étoile ? Peut être une erreur de frappe ?
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer davantage. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio.
F
Fabienne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Rapide et efficace
B
Bruno L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Le hic c'est que les articles arrivent fracassés , même au pire du pire s'ils sont remboursés ce n'est pas acceptable .
J
Jeanluc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
D'habitude content mais la dernière commande non. 2 bouteilles cassées, dû nettoyer toutes les autres
C
Catherine Ou Stéphane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
un des pots était ouvert
V
Véronique J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Problème avec la livraison un produit était abîmé
I
Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Rien à redire pour la qualité des produits, c'est pour cela que j'ai commandé. J'attends encore un retour du service client : en effet lors de l'inscription sur la news letter et en tant que nouveau client, un code vous ai donné afin de bénéficier d'une remise de 5%. Le code ne fonctionnant pas j'ai écrit, rien, et bien sûr pas de code. Pour le principe j'irai voir ailleurs, dommage...
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Le produit est top, mais le colis est arrivé avec le carton en mauvais état. Heureusement les produits n'étaient pas touchés. Je suis donc déçu. Bonne journée
J
Jeanne-Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Colis reçu en bon état. Temps un peu long. Deux produits que je croyais sans ail oignons ou échalotte en ont! Je devrai les proposer aux invités?? ou les donner.
D
Danielle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Super
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Danielle,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Mais dans ce cas, pourquoi 1 seule étoile ? Peut être une erreur de frappe ? N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. À très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
C
Catherine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
La farine de châtaigne était rance
V
Valérie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Je ne mets que 3 étoiles car les produits étaient très serrés dans le carton et un paquet de gateaux était écrasé et les gateaux en plusieurs morceaux. Pas très présentables. Limiter la taille des cartons c'est bien mais à conditions de protéger correctement les produits qui sont plus fragiles
R
Rémy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Le système de livraison par Amazon 2ALB logistique est mauvais pour le client avec une tranche horaire de 18h15 à 21h15 et par la suite dépôt directement dans la boîte aux lettres.
N
Nathalie W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Je suis très déçue par la livraison je n'ai pas été livrée le jour J. Je ne connaissais pas le créneau horaire et en fait j'ai attendu 2 jours .
G
Ghislaine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Le citron confit manque de goût. Achat en ligne, emballage, suivi de colis et livraison impeccables.
S
Serge N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Received product doesn’t perfectly patch advertised product description
L
Ly L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
pas de surprise pour le produit que je connais bien et très souvent achetés service de livraison moyen👎👎. pas de livraison proposée dans les relais mais dans pickupbox. il suffit qu'on soit absent au-delà des délais du colis conservé dans la boîte, le colis repart et le fournisseur déduit les frais d'envoi.
R
Régis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
C'est exactement le produit que je souhaitais mais dommage pour la date de péremption qui arrive dans 2 mois: c'est trop proche quand on achète 4 produits
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Pamplemousse blanc etait marron inbuvable
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Gros problème avec le transporteur . Jamais reçu mon colis , très bonne correspondance avec Etik et Bio qui m'a remboursé instantanément .
A
Alicia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Produit plus que conforme à mes attentes. Livraison rapide
M
Marie Claire Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
J'avais commandé des choses lourdes et des pétales de flakes Malheureusement la personne qui a fait le colis a mis les choses lourdes sur les aliments fragiles et les flakes n'étaient plus entiers mais en miettes J'ai écrit à la société à ce propos et jusqu'à présent je n ai aucun retour C'est bien dommage !
J
Jerome M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
TROP D’E-MAILS !!!! C’est à la limite du harcèlement
M
Mimouna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Bonjour un peu déçu de ma 1ère commande chez vous car tout un packet de pâtes s'est renversé lorsque j'ai voulu vérifier le contenu au point relais Mme MIMOUN
E
Ester M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Le produit répond parfaitement aux attentes, le délai d'envoi aussi, ma note est due au choix du livreur qui ne respecte pas le choix du point relais m'obligeant à faire un détour de 30 minutes en voiture, payer le parking pour me garer à 5-10 minutes à pied. Heureusement que le responsable du point relais est très sympa...
S
Sophie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Presque tout était parfait si ce n’est que j’ai commandé 1 pot de clous de girofle moulus et que l’on m’a livré 1 pot clous girofle entiers et qui est moins cher que celui que j’ai payé
N
Natacha N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J’ai bien reçu la commande. Malheureusement l’huile n’a pas été bien fermé. Tout a coulé sur les autres produits. J’ai écris au service client pour m’endommager. Jusqu’au là pas de réponse
B
Berdj M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Vous devriez arrêter de travailler avec Mondial Relais
R
Romain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Commande reçu pratiquement 3 semaines après mon achat. Un souci avec le service de livraison.
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le SAV d'Etik et Bio est correct et réactif. En revanche, je ne suis pas satisfaite de la société de Livraison Colis Privé
K
Kedy K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Ce n'est pas la première fois que je remarque ça mais il se trouve que je reçois des produits dont les dates de péremption sont relativement courtes quasiment à chaque commande. De plus, les produits sont mal conditionnés dans le colis, les produits lourds sont sur les produits fragiles (tels que les flocons de céréales), résultats, beaucoup de poudre à la place des flocons.