Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.
La poste a été obligée de refaire le colis car celui-ci était mal fait. Ce que je confirme. Le produit que j'ai reçu n'est pas le même que sur le site.
Réponse de Etik et Bio
Bonjour
Je suis très étonné de votre message, nous n'avons pas reçu de mail de réclamation ...
pouvez vous me dire ce qu'il c'est passé ? Qu'avez vous reçu ? Avez vous des photos du produit reçu ?
Je vous invite a nous contacter au plus vite pour résoudre votre problème
Cordialement
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
très bon site avec de bons produits . j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bons produits livraison rapide satisfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Super bien emballé et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Grand choix de produits de très bonnes qualité - Livraison rapide - Emballage soigneux - Du bio de 1er choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
le rajout d'obligation d'achat de 50 pour des frais de port gratuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
achat en ligne - rapide 24 h par chrono'fresh, parfaitement emballé, produits conformes, bon choix extensif de produits, contact prévenant et suivi de commande excellent
- je reviendrai certainement commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livraison très rapide.
Colis très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien reçu, je suis contente de ma commande et les prix son raisonnable. Je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Satisfaite
Site sérieux avec des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bien pas déçu envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bon prix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Site sérieux,expédition rapide et très bien emballé
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
commande et livraison au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Commande sans problème livraison rapide produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très satisfaite de cette 1ere commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Très bon services : choix, livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Navigation et règlement sur le site : livraison : reçu dans les delais, bien emballé. La creme pour les mains : ma fille l apprecie beaucoup. J aime le propolis-pamplemousse, ainsi que le dentifrice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Commande conforme. Envoi rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Toujours enchantée de leurs services et de leur réactivité quand quelque chose ne va pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Cela fait plus d'un an que je commande environ 2 fois par mois et je n'ai jamais été déçue. Maintenant, je ne souhaite pas donner mon avis à chaque fois sur des produits que je commande régulièrement. De plus, si j'avais un problème, ce qui serait sans doute un accident, je préfère en parler avec eux directement. J'utilise GLS pour les livraisons, sérieux. Que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
20/20 car vous aviez tout les produits en stock et j'ai enfin trouvé de la levure sèche avec un très bon rapport qualité/prix. De plus la livraison a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Livraison rapide 0, produit conforme aux attentes . Entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Parfait, pas grand chose à dire si ce n'est que j'ai remarqué une légère augmentation du prix du produit juste après mon achat.. Dommage pour les autres clients..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Pas grand chose à dire sauf que c'est bien en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Merci pour ces produits vraiment très sympa ! Ils sont goûteux et un bonheur pour ceux comme moi qui sont allergiques au lait et au gluten. Enfin, je revis. Merci encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livraison rapide et les produits sont proprement emballés. Je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
C'est vrai protein.Il y bon goût de soja.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Un site facile à utiliser et une commande arrivée rapidement et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison rapide...mais énormément d'emballage carton plastique pour une ptite crème et un flacon!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bon service client :
Soucis sur une commande (mauvais article reçu) mais le SAV a été très réactif (compliqué surtout en cette période) par mail et m'a envoyé un produit de remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
je conseille fortement livraison rapide bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Liveraison tres rapide. Je recommende.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Envoi rapide. Commandé le dimanche et reçu le mercredi. Produit difficil à trouver ailleurs car peut de commercers vendents les haricots secs de couleur noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
expédition très rapide et soignée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Juste parce que je suis en Corse et vous ne livrez pas le frais!! sinon le reste nickel!!!
Réponse de Etik et Bio
Bonjour,
chronopost ne livre pas le fresh en corse, voici leurs conditions
Au départ de la France Métropolitaine et à destination de la France Métropolitaine et Monaco.
Pour les produits frais et surgelés sont exclus les expéditions au départ et à destination :
Corse
Îles du littoral non reliées au continent par la route
Bonne journée
le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien servi ...pratique pour moi qui habite un hameau loin des grandes villes ....loin du stress et sans masque ????
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