Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 695 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Top site performant et livraison ultra rapide
Merci à toute l’équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Très bien, emballage impeccable et soigné. Rapidité de service et informations.
Livraison parfaite avec DPD.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
J'aime la "personnilisation" dont fait preuve Etik et Bio.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Bonjours très bonne tisane, et livraison rapide et professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Quand il y a un problème tout se règle dans la bonne humeur et l'amabilité de l'équipe
Site sérieux et à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
La livraison est rapide et les produits sont de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Parfait du début à la fin .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Ravie de cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Excellent service & produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Toujours et encore de très bons produits. La livraison s'est bien faite dans le créneau d'horaires choisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Super produits, super prix et super vite !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Cela fait deux fois que je fais une commande sur ce site et j'en suis pleinement satisfaite. La commande est rapidement envoyée et les produits sont bien emballés, notamment ceux en vrac qui sont dans des sacs en papier emballés dans des pochons en coton. Leurs produits sont vendus à des prix compétitifs et certains qu'on ne trouve pas partout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Livraison excellente en temps et en heure les produits sont frais je suis très satisfaite de vos prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Je recommande ce site.
Tout conforme.. produits, livraison,délai respectés..
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
rien à dire - tout parfait - livraison très rapide - emballage parfait -
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Rapidité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Parfait, comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Livraison rapide, commande conforme et informations sur l'état de la commande.
Que demander de plus.
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Commande reçue rapidement, très bien emballé, site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
le site est clair et bien fait.
le colis est arrivé rapidement l'emballage était soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
comme d'habitude jamais deçu, livraison rapide et produit impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Toujours entièrement satisfaite des offres de votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Livraison rapide et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Service client très réactif et compréhensif suite à un problème de livraison et de casse. J’ai déjà passé plusieurs commandes, l’envoi est très rapide et le choix très vaste et les prix compétitifs, je suis fan!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Une conscience professionnelle remarquable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Rapide et impeccable, prix très compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Je suis satisfait du service et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Produits commandés arrivés rapidement, entièrement satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Livraison rapide parfat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Il s’agit d’un bon site dont les acteurs sont réactifs et qui offre une belle palette de produits bio à des prix raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Qualité et diversité des produits, délais de livraison, facilité de navigation sur le site, justifient tout à fait 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Livraison rapide, colis soigné. Des produits en promotion. Très satisfaite de cette première commande chez Etik' & Bio.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Comme très souvent j'ai été obligé de commander une quantité inférieur à mon besoin car le nombre d'article en stock était très faible (9). Deuxième conséquence cela à engendré des frais de port car le montant total de la commande était trop faible.
Un remboursement des frais de port serait une compensation normale.
Réponse de Etik et Bio
Bonjour je trouve votre avis 1 étoile très dur . Nous offrons les frais de ports à partir de 49€ d'achats et je trouve cela étonnant que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans ce choix là. Comme vous le savez les pains schar ont une date limite de consommation très faible ( 3 mois maximum ) je ne peux en stocker des quantités énormes . Après un simple mail permet d'avoir la quantité demandée au bout d'une semaine . De plus nous fonctionnons avec des stocks réels pour faciliter l'expédition et la satisfaction client . Je ne sais pas si vous auriez été d'accord d'attendre 7-8 jours avant l'expédition de votre commande ( c'est ce qui arrive lorsque le site ne fonctionne pas en stock reel) . De plus je tiens à dire que les frais de ports sont indiqués lors de l'ensemble du processus de paiement donc pas de surprise . Malheureusement je ne peux pas vous offrir les frais de ports c'est juste impossible au vu du prix de votre commande .
Je vous souhaite une bonne journée
Cordialement
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
envoie rapide, mai le colis est faible risque que le sac soit percé, car le carton est arriver a moitié déchiré.