Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 737 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
C’est parfait, tant pour le suivi que la livraison, je recommande
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
J'aurais sans doute mis cinq étoiles car le délai a été parfait et la livraison sans encombre. Le colis n'était pas abîmé. Malheureusement à l'intérieur du colis j'ai découvert, photos à l'appui si vous le souhaitez, que l'on m'a livré un sac de farine de pois chiches éventré et qui s'est partiellement vidé pendant le transport. Et ce n'est pas en ouvrant le colis que cela s'est produit car sur le dessus, il y avait un autre produit non abîmé mais recouvert de farine.... Dommage d'envoyer des produits défectueux !
Je reste persuadée que c'est un incident.
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
To bien
J
JEAN -PAUL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
parfait
A
Annie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Commande non reçue. 2 choix étaient proposés pour la livraison à domicile : amazon shipping ou colis privé. J'avais choisi amazon shipping. Et,.... je me retrouve avec colis privé qui devait me livrer hier. Le colis était bien indiqué "en cours de livraison" mais en soirée, un sms m'indique que la livraison est reportée d'une semaine !!!
Et sur le site etik et bio, mon colis serait en transit vers leur plateforme logistique, donc n'aurait pas été expédié.
A ne rien y comprendre !
K
Karin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Depuis plusieurs années, toujours exceptionnellement bon !
A
ANDRE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Livraison rapide
Produit conforme
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Envoi très rapide et bien protégé.
S
Steven V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
e suis très content(e) de cette commande. Dans mon pays, les prix ont soudainement énormément augmenté pour un certain produit, et j’ai tenté ma chance en le commandant à l’étranger chez vous. Tout s’est déroulé super bien, et la commande est même arrivée à temps.
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Prix corrects et envoi rapide. Beaucoup de produits sans gluten
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Pâques soigné
Expédition rapide
Parfait
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Satisfait du prix, très satisfait du délai de livraison.
Je recommanderais
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Excellent en rapidité et dans ma boîte aux lettres. Frais de livraison gratuits et au même prix que la pharmacie de quissac..merci beaucoup
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Livraison rapide
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très bien super rapide. Merci
S
Sabine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très bien
Commande exacte et livraison Très rapide
Merci
A
andré M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Livraison rapide, le choix d’un point de livraison est la solution la plus adaptée
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
envoi très rapide, prix modérés. Par contre un des paquets avait perdu un peu de farine.
Y
Yvon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Je n'a jamais reçu le colis mais vous m'avez remboursé. Alors tout est ordre. Je vous remercie de votre honnêteté
Cordialement
F
Faïza M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Rien à signaler
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Un vrai problème avec la livraison dans les relais, plusieurs fois que ça arrive j'en ai plus qu assez de ce manque de professionnalisme
T
Tenzin J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
I’m frustrated—my order still hasn’t arrived after 15+ days. Every time I ask for a refund, I’m told it will come "tomorrow." I no longer want to wait and would like a full refund. Please let me know how to proceed.
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Vous n'aviez pas demandé de remboursement jusqu'à aujourd'hui puisque la livraison été annoncé pour hier Vous nous avez écrit à 11h42 pour nous demander un remboursement et le remboursement a été effectué dés votre demande à 11h48.
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison impeccable
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide et irréprochable.
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Parfaitement satisfait de l'achat, habituel.
Très heureux de l'amabilité de la personne que j'ai eue au téléphone, pour renseignements.
Cordialement.Joel.
T
THAMBIRATNAM A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très satisfaite
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
On adore, du plus petit 14 mois au plus grand 56 ans
D
Diana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Produits excellentes, livraison toujours vite. Je fais des commandes plusieurs fois par an, jamais déçu
C
CHARLEY I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Bon rapport qualité prix et rapidité de livraison. Merci
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Rapidité d'expédition
Produit de bonne qualité
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très rapide. Efficace
A
annemarie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Tout très bien !!
Z
Zohra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Site de produits bio très satisfaisants que l on ne trouvent pas dans le commerce
S
Samia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide. Reçu plus tôt que prévu. Remis en main propre. Bien emballé. Rien à dire au top
H
Hilda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Bons produits livrés rapidement et très bien emballés.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très bien
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
La commande a été livrée dans le délai indiqué.
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Satisfaite
N
Nassima C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Rapide & efficace
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Merci, c'est parfait