Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.
Je suis satisfaite de ma commande, les produits étaient très bien emballés. En ce qui concerne la navigation du site j'ai trouvé assez facilement ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bons produits, service OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Ryugfd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Commande reçue vite, conforme à mes attente, frais d'envoi raisonnables. Expérience à renouveler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Satisfait du service, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bon suivi de commande et les produits commandés sont conformes à mes attentes en revanche je trouve fort dommage de ne pas pouvoir commander également les produits frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Le pain Montignac s'effrite ,nous allons consommer une montagne de miettes...Le reste de la commande est sans histoires...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
On trouve presque tout, petit soucis de stock (Le confinement y est pour quelque chose je pense), emballage sécurisé (pourrait trouver d'autres matériaux plus écologiques ceci dit). Très bonne appréciation générale, je vais continuer à passer des commandes pour ce que je ne trouve pas dans les boutiques du bio autour de moi. Merci Etiketbio !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
J'ai été hyper déçue de recevoir des produits bio enveloppés dans une mer de plastique ! Des dizaines de bulles plastiques énormes !!
Je ne recommanderai jamais sur ce site.
Sinon, le shampooing est bien ;-)))
Réponse de Etik et Bio
Bonjour savez vous que les billes que vous dites sont 100% biodégradables ? Essayez d'en passer une sous l'eau vous verrez qu'elle disparaissent
Cordialement
Anthony
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
J'ai commandé du Panais 4 mois, j'ai reçu du 6 mois...
J'ai commandé des Légumes à la provençale 4 mois, j'ai reçu des Petits Pois 6 mois !
Je connais les produits ce ne sont pas eux le pb, C'était une première commande chez vous du coup je ne suis pas sûr d'en faire d'autres si mes achats sont modifiés à chaque fois !
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Produits faciles à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Traitement et envoie rapide de la commande. Bon marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande preparee rapidement, excellente communication de suivi de commande et livraison, assez de choix de produits. Concernant le site en lui-meme, j'ai juste eu un peu de mal a trouver les bonnes categorie dans le 'rayon' epicerie'.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Ma commande est arrivée dans les délais mais en ouvrant le colis j'ai eu la désagréable surprise de voir qu'un des pots s'était ouvert et il y'avait de la purée de noisette qui avait couler dans le paquet.
Je pense que c'est à la livraison que cela c'est passé. Le paquet à été jeté de l'autre côté du portail et bien que très bien emballés il y'a eut ce petit incident .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Bien mais je regrette que le franco de port soit passé de 20 à 30 euros et que certains produits aient subit une augmentation de plus de 10 % en l'espace d'une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Rapidité ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
pas assez d'expérience sur ce site, rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bonjour, j'ai bien reçu la totalité de mon colis.
Cepandant, j'ai une petite remarque pour améliorer vos services même si le petit incident subit n'a pas altéré le produit. En effet, une de mes boites de tisanes est arrivée complétement cassée et du coup les sachet étaient éparpillés dans le colis car les articles (les sachets d'1 kg de percabonate et d'abricots secs n'ont pas été mis dans le fond du colis. Peut être un peu de vigilance et tout sera parfait.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Un des laits est arriver percer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Les critères de sélection des produits ne sont pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très bonne livraison et état des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Magasin sérieux, marchandise bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Expédition rapide et très bien emballé. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Pas le bon produit envoyé, et suite à plusieurs mails aucuns contacts du vendeur.......
Réponse de Etik et Bio
vous êtes passez par ebay... c'est un autre sav je vais me renseigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Les produits étaient bien emballés et la livraison s'est faite dans un délais convenable.
Rien à reprocher, je recommanderai surement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Une fois ma commande terminée, on m'annonce que je dois payer 9 de FdP car elle fait plus de 15 kg. Deux boîtes de thé et 30 paquets de bioflan qui pèsent environ 10 g chacun, n'importe quoi ! J'ai donc dû passer du temps pour arriver au prix franco de port et passer juste en dessous des 15 kg théoriques pour une commande qui, au final, pesait 600 g, emballage compris, je ne sais pas comment sont calculés le poids des articles, mais le système est à revoir ! Tant pis, je referai une autre commande pour compléter celle-ci, mais quel perte de temps !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Je sus passé par eBay
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Un peu difficile parfois de trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Navigation, bien
Délais de livraison, très bien
Information sur livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
bien, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
La commande est complète et arrivée dans les délais indiqués. Par contre, ma commande n'était plus dans son carton d'origine qui a été complètement déchirée devant ma boîte aux lettres ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Colis arrivé promptement, mais la protection des articles a l'interieur a améliorer - biscottes en miettes - mais service client a ce sujet tres obligeant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
navigation sur le site capricieuse avec un renvoi fréquent à la rubrique générale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Seul un pot d'ail mariné avait fui sans être cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Xxxxx
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 