Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.
Je commande depuis quatre ans sur ce site , en leur attribuant à chaque fois cinq étoiles ,toujours au top de la qualité concernant la présentation , la diversité , la qualité des produits ,mais aussi pour la rapidité de livraison . Exception qui confirme la règle ,je viens de recevoir sur ma dernière commande
G
GUY B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Pas encore eu le temps d'apprécier le produit propremet dit... Maintenant, je viens de recevoir le produit et les 2 bouteilles fuyaient....? Je vais néanmoins faire l'essai demain matin...! ?
A
Anthony V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
RAS reçu dans les délais annoncés prix correct et colis propre
J
Joseph B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Livraison rapide.
Lors de la livraison, les contenants de 2 produits sont arrivés ouverts, Etik et bio a immédiatement, après l'envoi de notre réclamation avec justificatifs (photos des produits dans le carton d'expédition) valorisé notre compte d'un à valoir du montant des produits non conformes.
Belle réactivité et bonne attitude.
S
sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
J ai reçu les 2 paquets de farines fécule de tapioca avec un trou résultat pleins de farine dans le colis
D
Diane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
le service client était très mauvais. J'ai reçu une très mauvaise communication lorsque ma commande a été retardée.
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Je suis trés satisfaite de ma commande, livrer dans les temps.
H
HELENE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Service de livraison plutôt rapide a domicile (4 jours )et gratuit.
Produits bio à prix raisonnables.
R
Regine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
j'ai juste une remarque .j'ai commandé 6 paquets de tartines à l'amande et je suis surprise car la date limite est jusqu'au 30 octobre alors qu'en juin c'était déjà 30 novembre...Je signale aussi que le livreur colis privé a jeté le colis dans le jardin sans prendre la peine de sonner. c'est habituel chez eux.
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Livraison rapide, pas encore goûté ce que j'ai acheté
C
Christiane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Navigation aisée sur le site, délai de livraison parfait, par contre un sachet de riz percé...
R
ROUSTAN J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
C’est au niveau de la livraison
Comandé le 7aout et non reçu le 12
Après de nombreux appels
On m’a dit qu’on allait me rembourser !!!
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
J aimerais des dates plus longues
M
Marie Godeleine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Dommage que je me suis fait pirater ma carte bancaire en commandant chez vous
A
Annie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
c'est surtout pour la livraison, je n'était pas a la maison, et mon colis est rester toute la journée sous la pluie
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très bien, commande rapide, bien réceptionnée, impeccable. Merci
E
Emilie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
J'ai reçu un sachet ouvert .. Je n'ai pas eu de retour ..
V
Vitalii P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Bonjour. Excellent site, mais il y a quelques nuances avec la livraison
A
Anne Marie et Jacques M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
D'habitude je fais mes achats en Biocoop.
J'ai voulu essayer Etik et Bio.
La commande s'est bien passée le site est sérieux mais quand on commande en ligne il faut vraiment être concentré... pour moi j'avais commandé du yannoh instantané comme d'habitude et c'était du filtre dont je ne peux pas me servir... Je croyais avoir commandé de la semoule pour couscous et j'ai eu de la semoule fine dont j'ai pas l'utilité...le reste ça allait.
M
MARTINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
La commande est plutôt fluide....un bémol....pas clair quand un produit est limité ou en rupture... cordialement
V
Valerie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très satisfaite commande reçu très rapidement .contente de ma tisane à la sauge
A
Andrée L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Livraison gratuite, rapide et dans la boîte aux lettres c'est super.
Y
Youssra L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Expérience de livraison pauvre. Le colis est arrivé ouvert.
A
Aude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Pdt plusieurs jours j’ai reçu des avis comme quoi on ne pouvait pas me livrer mon colis et lorsqu’il a été livré le livreur me dit qu’il est devant ma porte alors que je l’ai retrouvé à un endroit où l’on dépose les pub à jeter ! Pour ceci je ne récidiverai pas chez vous étant donné que votre service livraison laisse vraiment à désirer ! Ceci dit vos produits sont bien
F
FERNANDEZ D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Livraison avec colis privé à pris du retard. Pas trouvé mon adresse? Pourtant il y avait qqn à la maison. Ai du redonner instructions pour livrer dans un relais
M
Michelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Suivi de livraison par amazon shipping décalé d'une heure.
On reçoit les infos de livraison après la livraison effective, donc le suivi ne sert à rien.
A
Aurore W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Commande livrée rapidement et thé de la pagode pas cher
M
Mercedes B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
livraison rapide, mais je n'ai pas reçu un des produit commandé. Il y a eu erreur sur du thé. J'ai commandé "équilibre basique de yogi tea" et j'ai reçu "équilibre intestinal".
Sûrement une erreur à la préparation.
Mais c'est la première fois que cela arrive, sinon d'habitude tout est très bien et délais de livraison rapide.
M
Marie-José L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Colis recyclé mal consolidé donc éventré à la livraison
B
berangere B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Envoi rapide
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très bien des réserves quant à l'emballage
Mal agencé du coup:
Galettes de sarrasin Bonneterre en miettes
Sachet de son d'avoine éclaté le colis rempli de son.
Je peux envoyer un photo
M
maritxu I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Paquet de riz explosé, dans un colis et paquet de farine de même dans autre colis.. dommage car bons produits et livraison rapide.
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Première expérience plutôt positive avec ce site : bon rapport qualité/prix, envoi rapide.
Seul bémol, mon colis a été déposé devant le portail de chez ma voisine, laquelle été absente, alors que j'étais personnellement présent le jour de la livraison.
Y
yon S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
bon vendeur,mais article mal emballé et détérioré dans le transport sans possibilité de remplacement (sans photo le prouvant)merci pour le geste commercial!
E
Eliane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
commande non reçue et marquée comme livrée ???
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Livraison rapide. Paquet parfait. La livraison par Amazon suppose un paquet qui entre dans la boite aux lettres. Sinon, il vaut mieux le relais, sauf à pouvoir attendre la livraison chez soi sans une tranche horaire précise donnée.
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
R.A.S
J
Jonathan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bonjour Service est bien. La livraison par vos prestataires est bien livré un jour comme prévu, Parcontre au moment de l'emballage du colis, vous pourrez demander Amazon du scotch sur les bouchons pour pas que s'assouvre au moment du transporteur est sa ce reverse !!!!..
Bonne journée
Jonathan
H
Hourik Clo Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Mon colis s’est perdu, je ne l’ai jamais reçu !!!!!!!
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