Français 
C
Note : 4 sur 5
Commande conforme et bien acheminée
Avis clients de Etik et Bio
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 400 avis publiés
Résumé des avis
Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Bonjour Lors de ma dernière commande, j ai reçu go nuts purée amandes alors que j avais commandé purée d amandes de Jean Hervé Merci de me rappeler pour régulariser au 0780366390 Bien cordialemen Françoise CHABOCHE
J
Note : 3 sur 5
Un des produits était endommagé. On m’a demandé des preuves comme ci j’allais perdre mon temps pour que l’on me rembourse un paquet de risotto !
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais la livraison laisse à désirer : paquet d'amarante percé qui s'écoulait dans le colis
M
Note : 4 sur 5
J ai commandé un produit que je n ai pas reçu et qui a été remplacé par un produit que je ne consomme pas.
C
Note : 4 sur 5
Colis très soigné et produits très satisfaisants. Il a juste mis énormément de temps dans le transport au point que je me suis demandé s'il ne s'était pas perdu (peu d'informations fiables au niveau du suivi).
J
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Dommage que le flacon dans le colis etait ouvert.
L
Note : 4 sur 5
Satisfaite. Même si la livraison est arrivée plus tôt que prévu.
P
Note : 4 sur 5
Bien mais les informations manquent de clarté
J
Note : 4 sur 5
Tout était parfait, sauf un paquet de couscous éclaté dans le carton d'emballage, obligé de le jeter à la poubelle.
G
Note : 4 sur 5
Satisfaite du service de livraison et de la qualité des thés commandés.
O
Note : 4 sur 5
..
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception à part un sachet de crozets qui était mal collé latéralement, d'où la perte minime de quelques-uns
L
Note : 4 sur 5
Première commande très satisfaisante
C
Note : 4 sur 5
Parfait bons produits, livraison rapide
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 3 sur 5
la commande est arrivée en temps et en heure, bon produit mais bidon de 950 ml au lieu de 1000 ml 🤢 ...... ??
V
Note : 4 sur 5
Tout parfait, mais j'aimerais savoir de quoi sont faits les nombreuses boules vertes qui protègent les produits pendant le transport
M
Note : 4 sur 5
Produit bien mais pas à mon goût … donc je vais voir autre chose
M
Note : 4 sur 5
bien de trouver ce que je cherchais, mais 1 peu cher
M
Note : 4 sur 5
Lors de cette livraison j'ai constaté que les bouteilles étaient hyper bien protégées mais j'avais également des tablettes de chocolat. Même si je suis allée chercher mon colis en locker dans la foulée de l'avis d'arrivée du colis, du fait de la canicule le chocolat noir avait un aspect blanc et avait en partie fondu.
P
Note : 4 sur 5
Commande rapide
F
Note : 4 sur 5
Bien reçu service rapide merci à vous
A
Note : 3 sur 5
J'ailreçu mon colis un jour après et l'info que la veille. Aussi, mon colis du mois de mai, jene l'aijamais reçu, purtant le 27 mai j'étais chez moi
J
Note : 4 sur 5
Le seul bémol, l'argile que j'avais commandée dans le colis s'est trouée et a souillé les auttres articles.
I
Note : 3 sur 5
Etik et Bio est un site fiable et agréable à visiter mais la livraison en locker ne s'est pas bien passée.
M
Note : 4 sur 5
Bon produit
F
Note : 4 sur 5
4/5 car un des sachets que j'avais commandé c'était malheureusement ouvert. Mais le service client était top, j'ai été dédommagée. Et le produit me convient parfaitement ☺️
S
Note : 4 sur 5
Le colis a été livré dans un locker beaucoup plus éloigné que celui convenu.
C
Note : 4 sur 5
Un des 3 pains n'était plus sous vide à réception, vu la chaleur et que je n'ai pas pu le retirer le jour même au click and collect..... début de moisissure, sinon, c'est ok.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour Suite à ma livraison, délai très long pour un prix de livraison très chère
Réponse de Etik et Bio
Bonjour
Les frais de port pour une livraison en relais sont de 3.90€ et sont offerts à compter de 19€ d'achats.
Pour ce qui est du délai de livraison, vous dites qu'il est trop long pourtant votre colis a été disponible sous 2 jours car vous avez passé commande le 23.07 et votre colis a été déposé au relais le 25.07. Donc on ne peut pas faire plus rapide.
Les frais de port pour une livraison en relais sont de 3.90€ et sont offerts à compter de 19€ d'achats.
Pour ce qui est du délai de livraison, vous dites qu'il est trop long pourtant votre colis a été disponible sous 2 jours car vous avez passé commande le 23.07 et votre colis a été déposé au relais le 25.07. Donc on ne peut pas faire plus rapide.
N
Note : 4 sur 5
Lait Chuffa un peu trop cher
P
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long et pas dans le point retrait sélectionné
S
Note : 4 sur 5
Malgré un retard de 3 semaines du à un colis éventré et un paquet ouvert dont j’ai été remboursé .
M
Note : 4 sur 5
Colis et livraison satisfaisants Merci
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais et achat validés
F
Note : 4 sur 5
Désolée une des deux boîtes était endommagé. Merci pour le remboursement de cette dernière
C
Note : 4 sur 5
toujours un peu de bris, jamais de kdo!
U
Note : 3 sur 5
La date de limite de vente sur le flacon des gélules Ultra Lutein est très courte : 4 mois seulement
Réponse de Etik et Bio
Bonjour
Nous vous remercions pour votre commande.
Comme indiqué dans nos CGV, nous garantissons une DLUO/DLU sur les articles, d'un mois minimum à réception du colis.
Belle journée
Nous vous remercions pour votre commande.
Comme indiqué dans nos CGV, nous garantissons une DLUO/DLU sur les articles, d'un mois minimum à réception du colis.
Belle journée
W
Note : 4 sur 5
Bien