Français 
A
Note : 4 sur 5
Super très rapide a recommander
Avis clients de Etik et Bio
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 405 avis publiés
Résumé des avis
Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Prix et qualité des produits comparé à d'autres. contente que la livraison à domicile à un tarif raisonnable soit de retour. la livraison en point relais est galère quand on a des soucis de santé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien, merci de préciser la marque distributrice du vrac.Ex: le riz basmati bio commandé n'était pas précisé de chez Markal. ..
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée et arrivée en temps et heure. Colis bien emballé et impeccable a la réception.
A
Note : 4 sur 5
Navigation parfois un peu étrange car on a parfois du mal à revenir à la page précédente. Préparation et livraison bien et rapide. Le tarif a légèrement augmenté en un mois 1/2 mais reste attractif. Je n'ai pas bien compris la réduction de 4% sur la prochaine commande ( c'est peut être les points ). J'ai découvert ce site par hasard en cherchant sur internet mais je suis très contant de vous avoir fait confiance.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site avec des produits de qualité. Respect des délais de livraison. Je recommande sans problèmes.
A
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée alors qu'elle est marquée comme livrée dans ma boîte aux lettres. Je pourrais me prononcer si je la reçois ...
Réponse de Etik et Bio
Bonjour je n'ai pas reçu de mail de réclamation de votre part . Pourquoi ne pas m'avoir envoyé un mail avant de laisser un avis négatif ? Nous réglons tout les problèmes de livraisons en moins de 24h avec généralement un nouvel envoi. Les commandes non recu sont extrêmement rare et sont résolu à chaque fois. Je vais vous envoyer un mail pour qu'on puisse résoudre ce problème.
Cordialement
Le service client
Cordialement
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Je me regale
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison impeccable , dommage que l’on ne trouve pas de poivre de kampot. Pour cette commande, je me suis trompée, je voulais le sel que l’on met dans un moulin (mais ça va aller quand même).
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison correcte mais pas l emballage trop en vrac.
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir
Avez vous rencontré un souci avec votre colis ?
Vous avez commande du vrac et les produits sont emballés dans un sac en coton bio . Pouvez vous être plus explicite sur la raison de votre note ?
Cordialement
Le service client
Avez vous rencontré un souci avec votre colis ?
Vous avez commande du vrac et les produits sont emballés dans un sac en coton bio . Pouvez vous être plus explicite sur la raison de votre note ?
Cordialement
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Très bien!
A
Note : 4 sur 5
Bon site certain rubrique pas assez clair quand on cherche .mais cela peux être mois qui ne sais pas l'utiliser quand je cherche certain produit
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide, emballage très intéressant avec des chips biodégradables inédites
A
Note : 4 sur 5
navigation pas toujours évidente,mais livraison rapide et emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien, peut-être un petit manque dinfo sur le tracking
A
Note : 4 sur 5
Bons produits en général et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
C'était parfait mais voilà que je ne suis plus livrée et doit aller en relais alors que mon colis était trop lourd , dommage
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi annoncé un produit en stock et ensuite ne le livrer que partiellement?????
A
Note : 4 sur 5
J’ai apprécié la qualité des produits , j’ai acheté essentiellement des graines en vrac et j’ai constaté le tri soigné effectué pour nous proposer le meilleur du meilleur .
Seul be-mol, les deux graines différentes se sont mélangé dans le sac en coton alors qu’elles étaient séparé par des sacs en papier tout fin, du coup une grosse perte de temps à trier les graines
Seul be-mol, les deux graines différentes se sont mélangé dans le sac en coton alors qu’elles étaient séparé par des sacs en papier tout fin, du coup une grosse perte de temps à trier les graines
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais surabondance de polystyrène. INVRAISSEMBLABLE POUR UN SITE NOMME ETIKBIO.
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir
Merci pour votre retour , je tiens à vous préciser que nous utilisons des pastilles biodégradables à 100% faites à base d'amidon de maïs , faites l'essai de mettre une pastilles sous l'eau elle se désintégrera intégralement.
Le service client
Merci pour votre retour , je tiens à vous préciser que nous utilisons des pastilles biodégradables à 100% faites à base d'amidon de maïs , faites l'essai de mettre une pastilles sous l'eau elle se désintégrera intégralement.
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Content de mon achat
A
Note : 1 sur 5
Un produit était manquant alors que disponible sur le net, pas du tout de mon fait donc. Mais , ni remboursement, ni proposition de remplacement mais avoir imposé, ce qui m'oblige à recommander, horreur de ce procédé commercial.
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir
La sauce que vous avez commandé était périmé, nous nous en sommes aperçus lors de la préparation de votre commande .
Malheureusement nous n'avons pas d'équivalent donc impossible de vous le remplacer .
Nous faisons en effet des avoirs valables sur les prochaines commandes afin de faciliter les transactions ( comme le stipule nos CGV) . Si vous souhaitez un remboursement plutôt qu'un avoir un simple mail aurait pu résoudre ce problème .
Le service client
La sauce que vous avez commandé était périmé, nous nous en sommes aperçus lors de la préparation de votre commande .
Malheureusement nous n'avons pas d'équivalent donc impossible de vous le remplacer .
Nous faisons en effet des avoirs valables sur les prochaines commandes afin de faciliter les transactions ( comme le stipule nos CGV) . Si vous souhaitez un remboursement plutôt qu'un avoir un simple mail aurait pu résoudre ce problème .
Le service client
A
Note : 4 sur 5
rien a dire bien
A
Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise
A
Note : 4 sur 5
Très bien, coli arrive rapide, sans souci
A
Note : 4 sur 5
Colis soigneusement préparé. Produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
rasras
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien
A
Note : 2 sur 5
J ai recu ma commande avec deux paquets de boulgour eventrés . j ai appelé immediatement Etik&bio et ai parlé avec Antony qui m a dit d envoyer un mail avec les photos et qu il n yaurait pas de probleme pour me faire un avoir ou meme eventuellement me rembourser. J ai envoyé le mail le jour meme , cela fait une semaine maintenant, et toujours aucune réponse. Bien decevant
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité.
Frais de port un peu cher.
Frais de port un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
Un site sur lequel j'ai trouvé facilement le produit que je cherchais à un prix raisonnable. Livraison en avance sur le délai fixé à la commande. Tres bon site. J'y retournerai sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Je regrette que les frais de port soient si élevés.
A
Note : 4 sur 5
La recherche n'est pas toujours aisée (mots clés dans recherche) alors qu'en prenant le temps de regarder parmi les marques , on finit par trouver. Faut il avoir le temps ou l'envie de le prendre.
A
Note : 4 sur 5
colis un peu endommagé au fond peut-être faudrait-t-il le renforcer ! sinon produits bien protégés. Livreur gentil.
A
Note : 4 sur 5
Bon service merci