Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 679 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
site sérieux, livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Large choix et excellents délais d'envoi et de livraison.
Seul petit bémol, l'emballage/les conditions de paquetage, car il y avait de la farine dans mon colis un peu partout sur mes articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Colis mal préparé, un produit répandu dans le carton et un autre produit de mauvaise qualité. Dommage!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Bon site qui propose des produits de qualité. Livraison rapide et prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
car j'ai trouver 3 petits pot de muotarde dans un grand carton et surtout le prix bien trop chere
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir Le cartons est adapté au 3 pots de moutarde que vous avez commandé, il est préférable d'avoir un plus grand carton pour ne pas avoir de casse . De plus en ce qui concerne le prix il est clairement indiqué au moment de la commande . Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Les pots en parfait état,et la mélasse délicieuse !!!??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Satisfait mais un peu déçu de ne pas avoir reçu les amandes sous emballage sous vide comme la dernière fois (en deux emballages distincts).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Envoie rapide bon produit a prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Large choix et prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Service parfait !
ATTENTION TOUTEFOIS :
Prévenir quand le site est programmé pour être en main !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Une erreur à la livraison sur la commande semoule grosse reçue de la fine .
Problème résolu rapidement recu la grosse et cerise sur le gâteau ,la fine mA été offerte
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très bien mais je trouve que vous pourriez offrir livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Service rapide continuer ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
R.A.S contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Livraison rapide et sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Correct envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Les fiches des produits ne sont pas complets et je n'aurais pas achetés ce produit.
J'ai des allergies et ce produit ne liste pas
Toutes les fiches sont à mettre à jour
Exemple
https://www.etiketbio.eu/cereales/15507-markal-mais-pop-corn-500g-3329488631207.html?fast_search=fs
Réponse de Etik et Bio
Bonjour l'ensemble de nos produits non certifiés sans allergène sont peuvent contenir des traces. c'est bien spécifié dans nos CGV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Livraison rapide. Emballage juste un peu léger pour 3 X 1 litre de savon liquide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bon tarif, beaucoup de choix
Seul bémol la livraison était annoncé pour 24-48h et j'ai reçu ma commande au bout de 4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
pas de problèmes de navigation sur le site, la livraison n'est plus assez rapide. Mes premières commandes étaient livrées en 2 jours, maintenant il faut attendre au moins 5 à 6 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Produits conformes à la commande et bien emballés sans casse pour des bouteilles en verre. Délai respecté. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Client fidèle, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
C'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Moi j'ai trouvé que l'emballage était un peu léger d'ailleurs un pot de yaourt était cassé, peut-être utilise un carton plus épais et du papier bulle en protection. Sinon les produits je les consomme régulièrement pas d'autres commentaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Dommage que les sachets de vrac ne soient pas étiquetés...sinon c est bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Eco irresponsable :
Le 14 juin, le colis est pris en charge à Orléans.
Le 15 juin , le colis passe par Marseille, pour une livraison à Paris !
Singulièrement, la semaine de la canicule, alors que l'huile de noix et l'huile de colza se dégradent à la chaleur.
Réponse de Etik et Bio
Bonjour, nous ne sommes pas responsable du transit effectué par Mondial relay, Nous sommes d'Orleans donc le client à bien été pris en charge chez nous à 20km du dépôt et ensuite Mondial relay a du dérouter le colis sans faire exprès c'est pour cela qu'il c'est retrouvé à Marseille pour ensuite retourner à la destination d'Origine Paris. Je vous souhaite une bonne journée cordialement anthony
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Très satisfaite. Dommage que les stocks ne soient pas plus importants, ça permettrait d'optimiser les commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Le site pourrait être amélioré sur quelques points de détail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
5 étoles pour les produits 4 pour la livraison et 1 seule pour la joignabilité et les réponses aux questions posées. site impossible à joindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Réactivité, rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
munuoutre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Pour la livraison : très bien emballé et je vous remercie pour les cadeaux que vous faites (sacs à vrac). Nous recevons le colis très rapidement.
Pour la navigation du site ça bug pas mal en ce qui me concerne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Livraison très rapide! Moins chère que sur tout les autres sites ... Dommage que la livraison gratuite soit a partir de 49 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Livraison rapide et bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Nominal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Navigation aisée - commande préparée le jour-même - commande livrée très rapidement - jamais eu de problème - site et personnel fiables -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très contente de l'envoi rapide de ma commande. Petit problème d'un paquet de tisane décolle dans le bas qui s'est déversé dans le carton. RAS d'autre, colis conforme à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Tout est ok hormis la poudre d'amandes qui n'a pas supporté la chaleur paquet graisseux.