Avis clients de Etik et Bio

9,7 /10

Basée sur 23 406 avis publiés

5 21k 90% 4 1 652 7% 3 497 2% 2 135 1% 1 156 1%

Résumé des avis

Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Bernard R.

Publié le 05/11/2023 à 18h14 suite à un achat du 29/10/2023

Ras produit conforme

Alane C.

Publié le 05/11/2023 à 12h40 suite à un achat du 27/10/2023

Commande conforme mais livraison catastrophique : le livreur ne sonne pas, ouvre le colis et met le contenu en vrac dans la boîte aux lettres

Catherine C.

Publié le 03/11/2023 à 10h09 suite à un achat du 27/10/2023

commande reçue rapidement

Murielle D.

Publié le 01/11/2023 à 15h18 suite à un achat du 23/10/2023

Rapide et fiable

Yves M.

Publié le 29/10/2023 à 16h51 suite à un achat du 19/10/2023

Très bon service client,et particulièrement très bonne réactivité de Mr Anthony BOURREAU pour les réponses.

Benedikt S.

Publié le 27/10/2023 à 16h11 suite à un achat du 22/10/2023

Bons produits pour un bon prix.
Pouvez-vous écrire le produit sur les sachets?? C'est plus facile pour stocker.

Garance L.

Publié le 23/10/2023 à 19h31 suite à un achat du 16/10/2023

Bonjour,
IL y a eu 2 problèmes avec mon colis.... le premier c'est qu'il n'a pas été livré dans le point relais souhaité....
Et le deuxième c'est que mon colis m'a été délivré complètement déchiré et ouvert sur tout un coté......... Je l'ai réceptionné car ma commande était du pain dans un emballage mais j'ai pu constaté que vous n'aviez rien prévu comme protection autour pour prévenir de ce genre de désagrément...
J'aimerais pouvoir recommandé sur votre site mais comment m'assurer que la prochaine fois vous soyez plus attentif à ce problème ?.
Il faut vraiment que les pains soient protéger dans le carton ne serait ce que pour l'hygiène .....

Gaëtan S.

Publié le 22/10/2023 à 18h54 suite à un achat du 17/10/2023

Prix attractif, site facile d'utilisation, expédition rapide.
Seul bémol : avoir reçu un code promotionnel APRÈS avoir commandé un article en quantité.

Danielle P.

Publié le 18/10/2023 à 20h54 suite à un achat du 13/10/2023

tres bien recu

Sylve M.

Publié le 15/10/2023 à 08h46 suite à un achat du 06/10/2023

Bien, aucun problème à signaler, je recommande

Ingrid R.

Publié le 14/10/2023 à 15h48 suite à un achat du 08/10/2023

Rapport qualité prix et délai expédition parfaits mais 1/ livraison imposée le matin même sans possibilité de changer donc ingérable si absents/ au travail et 2/ attention aux paquets de céréales ou fragiles au fond du colis sous les bocaux et boites de laits lourds !! Mueslis Arrivées écrasées

Jean-Claude G.

Publié le 13/10/2023 à 17h02 suite à un achat du 07/10/2023

Colis bien reçu.mais trop imprécis au niveau creno horaire trop large mais livreur a l'heure.car être obligé d'attendre .a laisser un creno plus court ex 1heureserai bien

Jacky B.

Publié le 13/10/2023 à 09h01 suite à un achat du 07/10/2023

Recherche pas toujours facile de vos produits.

Christine B.

Publié le 10/10/2023 à 23h49 suite à un achat du 04/10/2023

Très heureuse d'avoir découvert ce site, produits de qualité et très abordables. Je le conseille.

Jocelyne R.

Publié le 08/10/2023 à 08h33 suite à un achat du 03/10/2023

navigation pas évidente ...relations avec le livreur , amazon , pénibles plus de 20 sms reçus sur un mobile sans possibilité de réponse .

Didier F.

Publié le 07/10/2023 à 18h29 suite à un achat du 30/09/2023

Bon produit et à un prix raisonnable

Francine G.

Publié le 05/10/2023 à 18h58 suite à un achat du 30/09/2023

Ras.. Je viens de les recevoir

Sandra T.

Publié le 03/10/2023 à 10h48 suite à un achat du 29/09/2023

Livraison très rapide et service après vente très réactif. Il y a eu une petite erreur dans le contenu de mon colis mais cela a été réglé immédiatement par l'envoi du bon produit.

Aicha F.

Publié le 02/10/2023 à 19h35 suite à un achat du 27/09/2023

Très bon site. Service rapide et soigné . Je regrette parfois les ruptures de stock et j aimerais bien la possibilité d une alerte pour les produits manquants.

Jean Marie F.

Publié le 02/10/2023 à 15h07 suite à un achat du 25/09/2023

Réceptionné avec un paquet de farine de teef éventré, colis mal protégé à l'intérieur du carton.

Jean-Marc D.

Publié le 01/10/2023 à 19h01 suite à un achat du 24/09/2023

Seul bémol : approvisionnement insuffisant ce qui nous oblige à revenir pour avoir tous les articles désirés.

Alain V.

Publié le 01/10/2023 à 14h42 suite à un achat du 21/09/2023

L'acheminement des produits a été chaotique

Martine P.

Publié le 27/09/2023 à 09h41 suite à un achat du 19/09/2023

De bons produits . Mais les frais de port sont très chers maintenant

Christine V.

Publié le 23/09/2023 à 15h09 suite à un achat du 16/09/2023

Assez simple d'utilisation

Philippe S.

Publié le 19/09/2023 à 16h36 suite à un achat du 15/09/2023

Je connais bien ce bouillon. J'en bois beaucoup dans une grande tasse en remplacement du café dont je veux me déshabituer. Il est délicieux comme boisson chaude et j'en bois entre 2 et cinq grandes tasses (360ml) par jour.
Expédition rapide et peu onéreuse. Presque que du positif.
Un seul bémol: Quand le cube est bien sec il se dissout vite dans l'eau bouillante, malheureusement il est rarement bien sec. donc pas encore 5 étoiles

Catherine G.

Publié le 14/09/2023 à 17h40 suite à un achat du 07/09/2023

livraison rapide et des explications claires pour la bonne utilisation du produit. Un regret le morceau de charbon laisse des particules fines dans l'eau et je suis obligée d'utiliser une passoire fine.

Judith M.

Publié le 14/09/2023 à 17h24 suite à un achat du 10/09/2023

Xxxx

Céline L.

Publié le 11/09/2023 à 08h24 suite à un achat du 05/09/2023

Je trouve presque tous les produits dont j'ai besoin mais pourriez

Pauline M.

Publié le 06/09/2023 à 23h55 suite à un achat du 30/08/2023

Y je juggj

Gilles G.

Publié le 03/09/2023 à 16h10 suite à un achat du 30/08/2023

Livraison ultra rapide et efficace Dommage quun paquet de semoule était percé et s'est répandu à l'intérieur du carton d'emballage

Christel R.

Publié le 02/09/2023 à 15h29 suite à un achat du 30/08/2023

Commande reçue très rapidement. Les pots et bouteilles en verres sont bien emballés mais les céréales arrivent un peu écrasé par le reste. Dommage il suffirait juste de les mettre dans une boîte en carton à part dans la boîte avec le reste pour que ça arrive nickel

Nathalie B.

Publié le 02/09/2023 à 13h08 suite à un achat du 29/08/2023

Très bien, dommage que les stocks ne sont pas toujours suffisants pour moi (j'ai besoin d'au moins 8 Mix pain sans gluten par mois).
La livraison est ultra rapide car ils utilisent le réseau Amazon.
L'emballage est soigné.

Christine W.

Publié le 01/09/2023 à 16h22 suite à un achat du 28/08/2023

Très grande rapidité de l'envoi de ma commande. ??Les tisanes que je connais déjà aucun problème, la qualité y est. Pour les noix j'aurais aimé avoir comme lors de ma précédente commande un sachet sous vide avec la date limite de consommation, aucune indication sur le sachet.
Les baies de goji ras je n'ai pas encore ouvert le paquet.

Nathalie D.

Publié le 30/08/2023 à 20h19 suite à un achat du 23/08/2023

Des la réception de ma commande, je procède comme expliqué dans le guide d'utilisation par faire chauffer de l'eau pour nettoyer les charbons avant la 1ere utilisation et ceux ci se sont fendus et cassés en plusieurs morceaux! impossible de s'en servir et le service client ne répond pas à mon mail envoyé il y a déjà une semaine! Je ne recommande pas

Réponse de Etik et Bio Publiée le 30/08/2023

Bonsoir je vous ai répondu qu’il fallait attendre un retour fournisseur. Votre commentaire parle uniquement du produit en lui même et non de votre expérience sur le site. Si un défaut produit arrive il faut nous retourner contre le fabricant . Ce que j’ai fais . J’attends donc leur réponse Cordialement

Eva R.

Publié le 28/08/2023 à 08h56 suite à un achat du 19/08/2023

Site fonctionnel, produits faciles à trouver

Thierry D.

Publié le 28/08/2023 à 08h25 suite à un achat du 19/08/2023

Livraison correcte, pas trop retardée

Eliane J.

Publié le 27/08/2023 à 15h39 suite à un achat du 23/08/2023

Commande bien, emballage amélioré sauf paquet de gâteaux ne faut pas "bon ménage " avec les laits... Port trop cher pour les produits normaux, avec un montant exigé? A revoir

Patricia L.

Publié le 27/08/2023 à 15h30 suite à un achat du 23/08/2023

L'emballage était super mal fait, j'ai commandé 4 bidons de lessive de 2 litres, ils étaient en vrac dans le carton avec un tout petit peu de papier qui n'a pas empêché au bidon de bouger pendant le transport forcément un bidon c'est un peu vidé dans le carton !
L'emballage est vraiment à revoir

Cecile D.

Publié le 26/08/2023 à 16h43 suite à un achat du 19/08/2023

Envoi rapide, emballage soigné, néanmoins 2 emballages de pâtes se sont ouverts, surement pendant le transport. Pas grave.

Elisabeth L.

Publié le 25/08/2023 à 19h13 suite à un achat du 18/08/2023

Déjà 2 livraisons très moyennes :livreurs très sympa mais le transport souffre de la chaleur :les biscuits au chocolat ( réduits en miettes ) ont taché leur sachet kraft parce que le chocolat a en partie fondu et rendu le papier gras par endroits . Il me semble aussi que la livraison était plus rapide . Sinon , les produits sont toujours très bons .