Avis clients de Etik et Bio

Un envoi rapide, soigné. Je n'ai pas encore pu tester les produits mais de toute façon mon premier critère était d'avoir des produits cruelty free.

Le délai de livraison a été un peu long
Marchandise arrivée en très bon état

Site très bien fait, très sécurisé, facile à utiliser. Livraison rapide.
Impeccable. Je recommande ce site.

Trop bien
Mais manque la farine de lupin bio
Manque sucre de coco marque ecoidée et leurs autres produits d'ailleurs

Commande conforme, produit de qualité, livraison comme prévue.

Large choix de produits de qualité, expédition rapide et soignée

Satisfaite de ma commande, aussitôt commandée aussitôt reçue. Bien emballée.
Prix plus intéressant que chez les autres vendeurs et... port gratuit !!!

Il manque des produits, dernière livraison, carton éventré, je n'ai vu que 2 jours après qu'il manquait un produit!

J'ai la chance d'apprécier les graines de courge car celles-ci m'aident beaucoup pour passer une nuit paisible, comme beaucoup d'hommes d'un certain âge je devais aller au toilettes au milieu de la nuit. 1,5kg sur 3 mois, un mois et demi pour trouver l'efficacité et pour passer des nuits entières. Site sérieux et livraison rapide.

Site sérieux et livraison rapide

Nous avons eu un soucis avec le transporteur et Etiketbio a su très rapidement règler le problème

AUcun problème. Commande reçue rapidement et il me semble que le prix du "Lyn Don thé "special glycémie est assez significativement moins élevé que sur d'autres points de vente.

Tout est parfait : qualité des produits et délais de livraison respecté

Très bon envoie et le produit est conforme

Merci !!! Tout était parfait en tous points. Cordialement

Très satisfaite de l'envoie du produit qui est arrivé dans les meilleurs délais mais le livreur stressé manquait de chaleur humaine!

Impeccable

rapidité des envois de commande

efficace et rapide

Very etic

Rapide. Emballage correct. Prix intéressant.

Tout est parfait :-)

Rapidité.

produit correct

bon produit, bon prix

Facilité sur le site pour trouver les produits ; la livraison s’est bien déroulée. RAS

Conditions déplorables de livraison de commande
Je reçois le colis commandé sur le site Etik et bio 11 jours après ma commande (produits alimentaires).
Vu le délai de la livraison, j'ai dû racheter les produits alimentaires en question en urgence.
À la commande, il est question de "Amazon shipping". Et je reçois ensuite des sms de "colis privé" sans aucune mention ni de etik et bio ni d'amazon et sans aucune clarification.
Ensuite, l'adresse de retrait du colis qui m'a été communiquée n'existe pas, le numéro de rue n'existe pas.
J'ai donc tourné en rond un moment avant de finalement trouver l'endroit en faisant fi de son adresse (un comble !).
Et enfin, mon colis est arrivé à moitié ouvert, ce qui est inacceptable pour des produits alimentaires.
La réponse du sav :
"si le colis met du temps à être acheminé, il ne faut pas hésiter à venir vers
nous afin de nous le signaler"
"Pour l'état de votre colis, nous concédons qu'il n'était pas en bon
état, mais dans ce genre de situation, vous auriez pu le refuser si cela
ne vous convenez pas. Et dans ce cas, des dispositions auraient été
prises pour vous faire parvenir un nouvel envoi."
En clair, c'est encore de ma faute (fautes d'orthographe comprises), car j'aurais pu refuser le colis et attendre encore 11 jours une nouvelle livraison.
Je décommande fortement ce site dont le sav semble n'avoir aucune considération pour ses clients.

Très bien, livraison conforme et bien emballée, en 2 jours.

éxpédition rapide de ma commande, emballage soigneux qui fait que les produits arrivent en parfait état. Livraison Amazon ok.

Rapide et conforme à mes attentes.

Disponibilité des produits de chez Markal à un prix raisonnable.
Rapidité de livraison avec Amazon Shipping !
Parfait.

Produits parfaits et livraison rapide.

Très bien merci beaucoup pour tout

agreable et facile

Pour une première commande une belle découverte, je détaillé :
- Service clien et surtout Amandine très réceptive et organisée dans son travail
- Colis sans gros problèmes ce qui est en verre est vraiment bien emballé
- Réception avec Amazon Shipping sans problèmes, comment pourrait il en avoir d'ailleurs avec Amazon le leader ? Je me demande
- Seul bémol, un sentiment que la préparation, hors verre, est un peu faite rapidement. L'impression que les produits sont "jettés" et non "placés" dans le carton.
- Le choix, par très important sur le site quand on est consommateur 100% bio. Mais je pense que c'est la règle partout, en magasin, comme sur le Web.
- Enfin, site indépendant, bien moins cher que Greenweez qui appartient à Carrefour et où le service client est inexistant d'où mon arrivée ici.
A bientôt et merci Amandine

Qualité des produits impeccable ainsi que livraison

le colis c'est pas encore ça: le carton est recyclé certes mais très abîmé, il est mal scellé le ruban adhésif n'a pas été renforcé au milieu, aussi le panneau de droite était libre et vertical, donc colis ouvert....

Site très agréable avec des produit de grandes qualités et une livraison très précise.
Que dire de plus....

Très réactif sur les commandes !

Parfait... Expédition rapide