Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 403 avis publiés

Résumé des avis

Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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T
Thibault B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bien mais...
Dans Etik'&Bio, je lis Éthique.
Proposer la livraison gratuite, c'est sympa, mais ya d'autres choix qu'Amazon, comme transporteur, pour ne pas se tirer une balle dans le pied.
Je serais près a payer une petite participation pour une livraison en point relais, par exemple, plus responsable et moins controversés.
G
Gilbert P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
annonce qui ne ^técis pas qu'il n' y a que 55% de coco + 45% d'eau
J
Jessica R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Site très bien et livraison rapide. Mais pas satisfaite du papier toilette beaucoup trop fin.
D
Daniel K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
les produits de mauvaises qualités
M
Maurice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
pour moi trop concassé
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Pas de problème su le site, mais je n'ai jamais reçu le colis. Votre prestataire de livraison a certainement perdu mon colis. J'ai dû commander en urgence chez un autre fournisseur.
M
Marie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Votre site est bien, mais la livraison laisse un peu à désirer; Certains des Tartexs sont arrivés sans couvercle, ce qui pourtant fort utile pour leurs conservations, d'autres ont subit des chocs, pas très rassurants...
L
Lola B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
J'ai commandé spécialement un bicarbonate de soude et un percarbonate de soude pour leurs fermetures hermétiques montrées sur la photo, mais je n'ai pas reçu les mêmes produits, j'ai reçu des paquets en papier de la même marque mais sans fermeture hermétique. De plus le scotch de sécurité posé sur les articles à risque a été posé sur les présentations des produits, qui ont été en partie arrachées par le scotch en le retirant.
M
Michèle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Leur livréur Amazon ne fait pas attention aux noms sur les boites aux lettres et m'a livré le colis à une autre adresse. Merci au service client que j'ai contacté un samedi pour leur avertir. Des réponses claires et rapides, mais peu de choses qu'il pouvait faire car la faute n'est pas la leur. Je n'ai pas demandé de remboursement car j'ai pu récupérer mon colis en me rendant chez la personne qui l'avait réceptionné par erreur et qui n'habite pas loin. Je vous que d'autres personnes ont eu des problèmes de ce genre. C'est bien la livraison grauite mais faut que le colis arrive !
V
Véronique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Produits conformes à la description. Emballage carton très moyen. Colis arrivé 15 jours après la commande et très abîmé. Le service livraison est proche de zéro : adresse posant soit disant un problème alors qu'il n'en était rien. Je ne pense pas commander de nouveau sur ce site. Trop de problème avec la livraison.
E
Elise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Pas d odeur
G
Guillaume R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
La première livraison s’est très bien déroulée. La deuxième a été catastrophique ! J’ai retrouvé mon colis dans ma boîte aux lettres tout simplement ouvert en grand !?!!! Pas très agréable ni rassurant puisqu’il est question d’alimentation.
R
Regis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Je commande depuis quatre ans sur ce site , en leur attribuant à chaque fois cinq étoiles ,toujours au top de la qualité concernant la présentation , la diversité , la qualité des produits ,mais aussi pour la rapidité de livraison . Exception qui confirme la règle ,je viens de recevoir sur ma dernière commande
G
Guy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Pas encore eu le temps d'apprécier le produit propremet dit... Maintenant, je viens de recevoir le produit et les 2 bouteilles fuyaient....? Je vais néanmoins faire l'essai demain matin...! ?
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
J ai reçu les 2 paquets de farines fécule de tapioca avec un trou résultat pleins de farine dans le colis
D
Diane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
le service client était très mauvais. J'ai reçu une très mauvaise communication lorsque ma commande a été retardée.
H
Helene G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Service de livraison plutôt rapide a domicile (4 jours )et gratuit.
Produits bio à prix raisonnables.
R
Roustan J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
C’est au niveau de la livraison
Comandé le 7aout et non reçu le 12
Après de nombreux appels
On m’a dit qu’on allait me rembourser !!!
M
Marie Godeleine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Dommage que je me suis fait pirater ma carte bancaire en commandant chez vous
A
Annie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
c'est surtout pour la livraison, je n'était pas a la maison, et mon colis est rester toute la journée sous la pluie
E
Emilie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
J'ai reçu un sachet ouvert .. Je n'ai pas eu de retour ..
A
Anne Marie Et Jacques M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
D'habitude je fais mes achats en Biocoop.
J'ai voulu essayer Etik et Bio.
La commande s'est bien passée le site est sérieux mais quand on commande en ligne il faut vraiment être concentré... pour moi j'avais commandé du yannoh instantané comme d'habitude et c'était du filtre dont je ne peux pas me servir... Je croyais avoir commandé de la semoule pour couscous et j'ai eu de la semoule fine dont j'ai pas l'utilité...le reste ça allait.
A
Andrée L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Livraison gratuite, rapide et dans la boîte aux lettres c'est super.
Y
Youssra L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Expérience de livraison pauvre. Le colis est arrivé ouvert.
A
Aude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Pdt plusieurs jours j’ai reçu des avis comme quoi on ne pouvait pas me livrer mon colis et lorsqu’il a été livré le livreur me dit qu’il est devant ma porte alors que je l’ai retrouvé à un endroit où l’on dépose les pub à jeter ! Pour ceci je ne récidiverai pas chez vous étant donné que votre service livraison laisse vraiment à désirer ! Ceci dit vos produits sont bien
N
Nicole T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
livraison du colis jamais effectué alors que sms et mail indiquaient "colis déposé dans votre boite aux lettres". Je n'accepte pas de tels mensonges.
M
Marie-José L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Colis recyclé mal consolidé donc éventré à la livraison
Y
Yolaine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Colis défoncé ,boites cabossées ,emballage inadéquat ,déçue
M
Maritxu I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Paquet de riz explosé, dans un colis et paquet de farine de même dans autre colis.. dommage car bons produits et livraison rapide.
Y
Yon S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
bon vendeur,mais article mal emballé et détérioré dans le transport sans possibilité de remplacement (sans photo le prouvant)merci pour le geste commercial!
E
Eliane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
commande non reçue et marquée comme livrée ???
H
Hourik Clo Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Mon colis s’est perdu, je ne l’ai jamais reçu !!!!!!!
T
Tatiana K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
reçu produits abîmés
J
Jean Pierre R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Commande non reçue . Je vais contacter PayPal pour un remboursement.
B
Bruno L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Est ce que c'est le mois d'aout qui fait ca ? J'attends de recevoir des articles suite a une erreur d'Etik'et bio dans ma commande . Bref il ne faut pas être pressé , j'ai dû les relancer , tout ca n'est pas très sérieux . A suivre ...
M
Marc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Large gamme de produits, prix serrés, livraison rapide MAIS effectuée par Amazon ! Pas "étik" du tout à mon sens : c'est dommage, car ça casse la bonne image de la boutique en ligne.
S
Suzanne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
J'ai commandé sur le site , mais le livreur n'a pas livré mon colis dans ma boîte aux lettres du coup je suis déçu et c'est la dernière fois que je commande ici
S
Sylvie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Très bien pour les produits, mais très mécontente de la livraison. Le livreur a laissé le colis chez un voisin dans un terrain en travaux et inoccupé. Vraiment nul alors que je l'attendais a 25 mètres de la.....il n'a pas chercher plus loin!!!! Lamentable ! Si ça recommence je change de fournisseur, dommage.
E
Estoline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Articles retournés à ETIK et BIO par le transporteur qui n’est jamais venu.
J’ai attendu 15 jours et reçue un sms m’informant du retour sans explication.
Remboursement rapide et sans soucis après un mail à Etik et bio. Dommage j’ai commandé hier du coup …
C
Chantal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Bon produit mais problème de livraison