Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 679 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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J
Jacqueline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Trop le goût du sucre de canne le parfum du coing est annihilé
P
Patrick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je n'ai reçu qu'un colis sur deux
Y
Yveline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Site efficace,commande reçue dans les temps
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Produits de qualité, livraison avec signature, le livreur appelle et laisse le colis dans la boite aux lettre sans signature...
J
Josepha D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Le colis a subi de tel coups et choques que le sachet de farine qui faisait e.a. partie de ma commande a complètement explosé , tous les produits étaient couverts de farine. J'ai déjà été remboursée.
B
BENOIT F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Un paquet est arrivé percé
M
M-Chantal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
MERCI CHER ETIK ET BIO POUR VOS LIVRAISONS DE PRODUITS BIO BIEN SOIGNÉS BIEN A VOUS
M
MICHELE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
coli défectueux ,retourné
S
Sara A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison impeccable et très rapide. Par contre la navigation sur le site n'est pas top. Difficile de trouver les produits, le classement est mal fait. Cela rend l'expérience d'achat galère.
R
RUIZ N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
je suis très satisfaite de ce site en ligne avec rapidité de livraison merci
Réponse de Etik et Bio
Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à tous vos besoins.
Mais nous ne comprenons pas pourquoi une seule étoile ? Peut être une erreur de frappe ?

Belle journée
N
Nelly D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Merci beaucoup pour cette commande arrivée sans problème en temps et en heure.
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis arrivé enfoncé et déchiré.un produit écrasé mais heureusement pas éclaté.
B
Bruno R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Colis ouvert et mal scotché…
J
Jacqueline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je suis satisfaite de la qualité des produits, mais l'emballage était un peu trop petit et le paquet de biscuits un peu à l'étroit.
M
Maxime ou Carole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Erreur de commande
A
Agnès E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le point de livraison n'était pas conforme de celui choisi à la commande, à part ça, bien reçu ma commande. Merci
L
Loren M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Rapport catalogue produits / prix correct. En revanche les délais de livraison ne sont pas tenus et beaucoup trop long
S
silvana S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Carton endommagé à l arrivée Et fond de bouteille abîmé par le choc reçu.
E
Evelyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
.......
M
Madeleine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
SATISFAITE BIEN EMBALLE A L HEURE
A
Anne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Rien à redire sur les produits . Par contre, le poids du carton, inacceptable, donc ça sera ma dernière commande. Je suis handicapée et si ce n'était pas mon gendre qui avait récupéré le colis, j'aurais été dans la plus totale incapacité de le soulever !
J
Jean Louis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
L ouverture du paquet de sel était partiellement ouverte, une partie de la marchandise s est donc retrouvée dans le carton. Pas top !
S
sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
reçu dans un carton ,les sac de farine ouvert et forcement au fond du carton
M
Mike H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Comme un avi m'est demandé, je colis est en mauvais état pour le moment pas encore ouvert mais le carton est déchiré de chaque côté sur le coup aucune farine n'est sorti et j'espère que les sac sont encore étanche pour qu'il ne prennent pas d'humidité.
S
Sylvie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Le bouchon est arrivé cassé. J'avais encore le bouchon d'un précédent, heureusement !
M
Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Helas je vous ai envoyé un email disant que je m'étais trompé pour deux produits Car je ne veux que du Khadi Merci de me répondre s'il vous plaît
S
Siham K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Livraison un peu chère
A
Alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Livraison rapide . Tarif très correct Merci
Y
Yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Livraison correcte,mais la commande a ete livrée en 1 seul colis alors que j’avais demandé la répartition en 2 colis a cause du poids. Pas tres satisfait.
P
PIERRE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Tablettes de cacao brisées à l' intérieur. Ce n'est pas acceptable malgré un emballage soignée. Dommage car le reste était très correct.
J
Jeannine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Satisfaite de la rapidité du colis reçu. Merci
V
Veronique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Paquet non trouvé dans ma boîte aux lettres
B
BEATRICE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très mauvaise expérience non pas de vos produits mais de la livraison de mon colis par Mondial Relay !!! 5 jours de démarches, téléphone, mails, 3 déplacements en raison de leur incompétence !!
I
Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Le carton du colis était endommagé.
A
Alexis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
J'ai reçu un mauvais produit lors de ma première livraison mais ils ont été très réactif pour me renvoyer le bon produit.
G
Galyna K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Bonjour, Avant de communiquer un lieu de livraison à un client, vous devez vérifier l'exactitude de l'adresse. Mon colis a été livré à un autre point relais et, compte tenu de mon état de santé, il m'était difficile d'aller le récupérer.Merci
C
Christine W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Plus d une semaine d attente et livraison loin de chez moi
S
Sandra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Trop loin à aller chercher le colis hors il y d'autres commerces plus proches. Je prend le relais car les livreurs sont mauvais pour livrer à domicile même quand on est présent. Si le colis est trop lourd, c'est compliqué.
A
alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Frais de livraison trop cher
V
Valerie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Le délai de livraison a été un peu long