Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 402 avis publiés

Résumé des avis

Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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N
Natacha N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J’ai bien reçu la commande. Malheureusement l’huile n’a pas été bien fermé. Tout a coulé sur les autres produits. J’ai écris au service client pour m’endommager. Jusqu’au là pas de réponse
B
Berdj M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Vous devriez arrêter de travailler avec Mondial Relais
S
Serge B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
je trouve que vous êtes très long dans les livraisons juste pour un flacon de 15 ml.
R
Romain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Commande reçu pratiquement 3 semaines après mon achat. Un souci avec le service de livraison.
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le SAV d'Etik et Bio est correct et réactif. En revanche, je ne suis pas satisfaite de la société de Livraison Colis Privé
K
Kedy K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Ce n'est pas la première fois que je remarque ça mais il se trouve que je reçois des produits dont les dates de péremption sont relativement courtes quasiment à chaque commande. De plus, les produits sont mal conditionnés dans le colis, les produits lourds sont sur les produits fragiles (tels que les flocons de céréales), résultats, beaucoup de poudre à la place des flocons.
H
Heloise Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Commande ok à part un paquet ouvert dans le colis... J'aurai juste aimé avoir une petite réponse du SAV, j'en demandais pas plus... Bref, bof bof
L
Leila M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Trop sec sur mes cheuveux ...pour moi cest pas possible
J
Jacqueline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Trop le goût du sucre de canne le parfum du coing est annihilé
P
Patrick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je n'ai reçu qu'un colis sur deux
Y
Yveline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Site efficace,commande reçue dans les temps
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Produits de qualité, livraison avec signature, le livreur appelle et laisse le colis dans la boite aux lettre sans signature...
J
Josepha D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Le colis a subi de tel coups et choques que le sachet de farine qui faisait e.a. partie de ma commande a complètement explosé , tous les produits étaient couverts de farine. J'ai déjà été remboursée.
B
Benoit F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Un paquet est arrivé percé
M
M-Chantal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
MERCI CHER ETIK ET BIO POUR VOS LIVRAISONS DE PRODUITS BIO BIEN SOIGNÉS BIEN A VOUS
M
Michele P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
coli défectueux ,retourné
S
Sara A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison impeccable et très rapide. Par contre la navigation sur le site n'est pas top. Difficile de trouver les produits, le classement est mal fait. Cela rend l'expérience d'achat galère.
R
Ruiz N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
je suis très satisfaite de ce site en ligne avec rapidité de livraison merci
Réponse de Etik et Bio
Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à tous vos besoins.
Mais nous ne comprenons pas pourquoi une seule étoile ? Peut être une erreur de frappe ?

Belle journée
N
Nelly D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Merci beaucoup pour cette commande arrivée sans problème en temps et en heure.
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis arrivé enfoncé et déchiré.un produit écrasé mais heureusement pas éclaté.
B
Bruno R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Colis ouvert et mal scotché…
J
Jacqueline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je suis satisfaite de la qualité des produits, mais l'emballage était un peu trop petit et le paquet de biscuits un peu à l'étroit.
M
Maxime Ou Carole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Erreur de commande
A
Agnès E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le point de livraison n'était pas conforme de celui choisi à la commande, à part ça, bien reçu ma commande. Merci
L
Loren M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Rapport catalogue produits / prix correct. En revanche les délais de livraison ne sont pas tenus et beaucoup trop long
S
Silvana S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Carton endommagé à l arrivée Et fond de bouteille abîmé par le choc reçu.
E
Evelyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
.......
M
Madeleine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
SATISFAITE BIEN EMBALLE A L HEURE
A
Anne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Rien à redire sur les produits . Par contre, le poids du carton, inacceptable, donc ça sera ma dernière commande. Je suis handicapée et si ce n'était pas mon gendre qui avait récupéré le colis, j'aurais été dans la plus totale incapacité de le soulever !
J
Jean Louis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
L ouverture du paquet de sel était partiellement ouverte, une partie de la marchandise s est donc retrouvée dans le carton. Pas top !
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
reçu dans un carton ,les sac de farine ouvert et forcement au fond du carton
M
Mike H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Comme un avi m'est demandé, je colis est en mauvais état pour le moment pas encore ouvert mais le carton est déchiré de chaque côté sur le coup aucune farine n'est sorti et j'espère que les sac sont encore étanche pour qu'il ne prennent pas d'humidité.
S
Sylvie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Le bouchon est arrivé cassé. J'avais encore le bouchon d'un précédent, heureusement !
M
Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Helas je vous ai envoyé un email disant que je m'étais trompé pour deux produits Car je ne veux que du Khadi Merci de me répondre s'il vous plaît
S
Siham K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Livraison un peu chère
A
Alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Livraison rapide . Tarif très correct Merci
Y
Yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Livraison correcte,mais la commande a ete livrée en 1 seul colis alors que j’avais demandé la répartition en 2 colis a cause du poids. Pas tres satisfait.
P
Pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Tablettes de cacao brisées à l' intérieur. Ce n'est pas acceptable malgré un emballage soignée. Dommage car le reste était très correct.
J
Jeannine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Satisfaite de la rapidité du colis reçu. Merci
V
Veronique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Paquet non trouvé dans ma boîte aux lettres