Français 
J
Note : 3 sur 5
Un des produits était endommagé. On m’a demandé des preuves comme ci j’allais perdre mon temps pour que l’on me rembourse un paquet de risotto !
Avis clients de Etik et Bio
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 23 402 avis publiés
Résumé des avis
Etik et Bio offre une expérience constante avec des livraisons rapides et conformes, et un emballage soigné qui protège les produits, y compris les liquides. Les clients soulignent la fiabilité et la disponibilité du service, avec des réponses rapides aux problèmes et des conseils efficaces qui facilitent l’exploitation des produits, comme les kits et les aliments bio. Le choix de produits est apprécié pour leur diversité et leur rapport qualité-prix, avec des promotions attractives et des délais de livraison définis comme rapides. Enfin, le site est facile à utiliser et les commandes sont traitées rapidement, renforçant une satisfaction générale et des recommandations répétées.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 2 sur 5
Aucun qouci..emballage r tres costaud des marchandises..bra o
F
Note : 3 sur 5
la commande est arrivée en temps et en heure, bon produit mais bidon de 950 ml au lieu de 1000 ml 🤢 ...... ??
A
Note : 3 sur 5
J'ailreçu mon colis un jour après et l'info que la veille. Aussi, mon colis du mois de mai, jene l'aijamais reçu, purtant le 27 mai j'étais chez moi
I
Note : 3 sur 5
Etik et Bio est un site fiable et agréable à visiter mais la livraison en locker ne s'est pas bien passée.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour Suite à ma livraison, délai très long pour un prix de livraison très chère
Réponse de Etik et Bio
Bonjour
Les frais de port pour une livraison en relais sont de 3.90€ et sont offerts à compter de 19€ d'achats.
Pour ce qui est du délai de livraison, vous dites qu'il est trop long pourtant votre colis a été disponible sous 2 jours car vous avez passé commande le 23.07 et votre colis a été déposé au relais le 25.07. Donc on ne peut pas faire plus rapide.
Les frais de port pour une livraison en relais sont de 3.90€ et sont offerts à compter de 19€ d'achats.
Pour ce qui est du délai de livraison, vous dites qu'il est trop long pourtant votre colis a été disponible sous 2 jours car vous avez passé commande le 23.07 et votre colis a été déposé au relais le 25.07. Donc on ne peut pas faire plus rapide.
P
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long et pas dans le point retrait sélectionné
U
Note : 3 sur 5
La date de limite de vente sur le flacon des gélules Ultra Lutein est très courte : 4 mois seulement
Réponse de Etik et Bio
Bonjour
Nous vous remercions pour votre commande.
Comme indiqué dans nos CGV, nous garantissons une DLUO/DLU sur les articles, d'un mois minimum à réception du colis.
Belle journée
Nous vous remercions pour votre commande.
Comme indiqué dans nos CGV, nous garantissons une DLUO/DLU sur les articles, d'un mois minimum à réception du colis.
Belle journée
L
Note : 3 sur 5
C est pénible de toujours justifier un achat
D
Note : 3 sur 5
colis reçu merci :) après un souci technique de la part de mondialrelay (je n'avais pas reçu le code à 6 chiffres pour retirer mon colis au locker) j'ai pu par la suite le retirer..
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, mon produit est tout à fait celui que j'attendais, donc très bien à ce niveau-là. Par contre les mails sont beaucoup trop nombreux, ce qui n'est pas très "Etik" justement (la surchauffe des datas..!). Je vais donc de ce pas me désabonner de votre liste de diffusion.
A
Note : 3 sur 5
Tout etait parfait par contre le livreur aurait pu sonner pour me remettre le colis en mains propres.
J
Note : 3 sur 5
merci
M
Note : 3 sur 5
2 ARTICLES SUR 8 AVEZ LA DATE DE DEPASSER ? APRES RECLAMATION IL MON REMBOURSE RAPIDEMENT
N
Note : 3 sur 5
sur 4 produits commandés, 1 n'était pas le bon.j'ai vfait une réclamation et j'ai été remboursé de la difference de prix
E
Note : 3 sur 5
Lors de ma première commande une mise à jour de votre site m’a posé plusieurs problèmes. C’est dommage
G
Note : 3 sur 5
J’ai payé pour une livraison à domicile mais mon colis a été déposé dans une box lointaine...
B
Note : 3 sur 5
ras
L
Note : 3 sur 5
livraison bveaucoup trop longue !!!
S
Note : 3 sur 5
Temps de livraison plus de 10 jours.🙁
M
Note : 3 sur 5
le colis devait être livré à domicile. Ors alors que j'étais chez moi toute la journée et tél allumé, le colis a été redirigé vers Mondial Relais :( J'ai donc dû aller le chercher....
J
Note : 3 sur 5
Bien, sauf que la plaque chocolat était entièrement fondue,liquéfiée
L
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Livraison extrêmement rapide très appréciée, mais shampooing livré avec bouchon tout cassé
O
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je suis satisfaite de ma commande, éthique bio, mais je suis pas du tout satisfait du service, livraison qui n’a pas à respecter le point de livraison que j’avais sélectionné sur votre site. Je suis allé récupérer mon colis très éloigné de mon domicile. Par conséquent, commander sur Internet, pour aller récupérer les marchandises Cry, éloignée de mon domicile, autant les acheter sur place à Bordeaux.
C
Note : 3 sur 5
J’ai eu un petit soucis avec ma commande. J’ai dû contacter le service clients Et à partir de là plus de soucis rapide et efficace Je recommande vivement
S
Note : 3 sur 5
Un produit dans le colis mal protégé qui a coulé un peu dans le carton
T
Note : 3 sur 5
La livraison a franchement laisser à désirer : 2 changements de points de livraison, c'est n'importe quoi
M
Note : 1 sur 5
Pour une première fois,rien à dire super!!
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Mais dans ce cas, pourquoi 1 seule étoile ? Une erreur de frappe peut être ? N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Mais dans ce cas, pourquoi 1 seule étoile ? Une erreur de frappe peut être ? N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçu car période de validité du produit consommable acheté inférieure à 1 an .
A
Note : 3 sur 5
Produit nikel, aucun soucis, mais la livraison a vraiment posé problème. Mondial Relay a livré dans un point relay bien trop loin pour moi, pas celui que j'ai sélectionné, ni d'autres points relais plus proches non, un point relais très éloigné de chez moi, une vraie mission que d'aller chercher mon colis, et une perte de temps énorme, tout ça pour une crème solaire que j'aurai pu trouver ailleurs.
C
Note : 1 sur 5
Vraiment parfait / grand choix de produits/
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Chantal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits. Mais dans ce cas, pourquoi 1 seule étoile ? une erreur de frappe peut être ? N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits. Mais dans ce cas, pourquoi 1 seule étoile ? une erreur de frappe peut être ? N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe d'Etik et Bio
A
Note : 3 sur 5
Trop de produits referencés, avec une qualité peu satisfaisante... difficile de s y retrouver, trop de temps passé à comparer les produits.
A
Note : 3 sur 5
colis a moitié ouvert sans produit manquant et colis livré dans un autre point relai que celui que j'ai choisi a la commande
A
Note : 2 sur 5
la livraison a éte trop longue
F
Note : 2 sur 5
Ma commande n’a pas été livŕée au locker selectionné mais dans un point relais très éloigné de mon domicile et pas facile d’accès en raison de nombreux sens interdits etLimite Roubaix. Il y a de nombreux lockers dans ma zone et points relais . Je ne renouvellerai plus ma commande si cela devait se renouveler. Si le locker choisi n’est plus dispo, Merci de laisser au client la possibilité de choisir un point de relais qui lui convient
O
Note : 3 sur 5
Lieu de Livraison changé sans aucun accord
D
Note : 3 sur 5
Bonjour, j’ai dû récupérer mon colis très loin de chez moi…au lieu de mon domicile…. Je ne peux rien porter et j’ai été très embêtée. Je dois recommander des produits et je me pose des questions sur la livraison Voilà. Cordialement. D. Pivetta Je ne peux rien porter
B
Note : 3 sur 5
La commande avait été bloquée mais débloquée après mon appel téléphonique. Celle ci est arrivée ensuite deux jours après
C
Note : 3 sur 5
bonjour difficile de donner un avis sur le produit, je démarre juste la cure des cachets