Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 716 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Livraison rapide et colis solide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
transaction correcte mais des choses sont a améliorer car elles donnent une impression d'instabilité de ce commerce.... cagnotte fidélité qui disparait du jour au lendemain sans pouvoir être utilisée..... expédition qui change trop souvent de prestataires... obligée maintenant de faire 20 km pour récuperer mon colis car sinon c'est DPD/Chronopost et sa réputation qui n'est plus à faire (colis non livrés ou livrés à une autre adresse quand ils ne disparaissent pas dans la nature....)
mon expérience était meilleure avant, en baisse !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très très bien
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Parfait dans la livraison et la relation client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bon site ahec divers produits avec rapidité de livraison et un bon suivi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Parfait, rien à redire. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
même n'habitant plus sur le Loiret, je continue à acheter sur leur site; j'en suis ravie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Prix raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Bons produits
Bon rapport qualité prix
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Commande simple à faire, emballage impeccable, reçue dans les délais prévus .Ravie de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande livrée rapidement. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Site sérieux et prix corrects
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Vous avez fais des progrès question emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Alors qu'il y a un relais colis à 800 m de chez moi, j'ai du faire 20 km pour récupérer ma commande.... Cherchez l'erreur !!!
Réponse de Etik et Bio
Bonjour Monsieur, Je ne comprends pas très bien votre commentaire, le colis a bien été envoyé dans le relais que vous meme avez selectionné.... Nous ne forcons pas les clients à faire 20km , vous avez des options pour la livraison à domicile , ou en mondial relay ou Chrono relais. Peut etre que le relais à 800m de chez vous est un Relais Colis, mais encore une fois le colis a bien été livré dans le relais initialement selctionné. cordialement Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Livraison très rapide, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Frais de port un peu chers mais sinon très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande traitée rapidement, et bien conditionnée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison chère mais rapide. Produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très bon site, excellent rapport qualité prix, je suis ravie de la livraison ultra rapide. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison très rapide. Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Concernant la navigation sur le site et la livraison, très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Prix compétitifs, emballage soigné, livraison rapide. Service relations clientèle disponible et très réactif. Je suis totalement satisfaite et recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
J’ai payé un envoi par chronopost car je suis actuellement sans voiture. Isolée dans la montagne avec mon fils. Non seulement les livreurs ne sont passés mais ils ont laissé mon colis dans un relais à 15 km de chez moi. J’ai dû payer un ami pour m’y emmener. Quand je suis arrivée au relais j’ai trouvé mon colis complètement défoncé et emballé dans du gros scotch chronopost. Il y avait deux cartons de lait végétal percés qui avait coulé dans tout le carton. Je ne ferai donc pas votre publicité. Et tant que vous travaillerez avec Chronopost, j’éviterais de passer commande chez vous !
Réponse de Etik et Bio
Bonjour, je suis désolé pour cela, je viens de vous rembourser les frais d"expéditions , mais avant de laisser un avis 1 étoile peut etre qu'un petit mail ou coup de téléphone aurait pu changer votre opinion sur notre societé ( sachant que vous critiquez plutot chronopost que notre site internet) Je vous souhaite une bonne journée cordialement le SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très bon produit : livraison rapide et bon suivi. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
RIEN A DIRE IMPEC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très satisfaite de vôtre site, livraison rapide, bon prix, je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
très satisfaite du site, je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
J'ai trouver facilement se que je cherchais..content d'avoir pu trouver un gros pot car dans ma région impossible a trouver...et le goût me plaît mais ça c'est propre a chacun..et en une dernière phrase....acheter vous serez pas déçu