Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 716 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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B
Brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Commande livrée rapidement et les produits sont à la hauteur de nos attentes !
F
France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très bien, service rapide, nickel, je recommande
J
JEREMIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Je recommande vivement !
Rapidité, super emballage, tout les bio, très bon prix.
Merci
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bon SAV et réactivité suite à un pb de livraison, finalement partiellement résolu par le transporteur.
T
Tangui L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Merci pour la commande
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Parfaitement préparée conditionné et envoyé.
Le chrono posté n'est pas une obligation. Par cohérence non ?
J
Jean-Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
livraison rapide et bien emballer, super ;)
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Une navigation facile, un visuel produits agréable à regarder. Suite à une erreur de commande de ma part sur du café (en grains/moulu), je proposerais juste que certains descriptifs de produits soient plus clairs, afin d'éviter toute confusion
S
Sarah J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très I en!
A
anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Tout était parfait
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bon site prix compétitifs et envoi rapide.
M
Mark F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison rapide. Parfait!
J
JEAN-PHILIPPE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Service correct, envoi rapide, produits de très bon rapport qualité/prix mais ne tiennent pas assez compte des remarques des clients concernant un produit manquant ou détérioré avant ou pendant le transport. Aucune possibilité de mettre une réclamation sur leur site.
M
marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
De bons produits, un site très réactif, une expédition soignée et très rapide .
A
Andrée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Parfait
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Excellents produits bio et livraison à domicile très efficace. Je recommande.
S
Sydney V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bien !!!
F
Frederique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Envoi rapide et emballage nickel. Prix très correct pour la qualité
M
mary M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
el colis est arrivé en très bon état et rapidement. le prix de ecover savon liquide très interessant.
É
Élisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bien livraison rapide .
M
Marie-Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Service toujours optimal, livraison très rapide.
I
Irina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bons produits, livraison rapide
R
rosine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bon site, rapide, colis soigné je recommande très bien
S
Sandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Produits de qualité avec un rapport qualité prix incroyable en comparaison avec les autres commerces bio. Merci !
J
JEAN-LOUIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison conforme et rapide
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Nickel, super ! De la commande à la distribution tout est impeccable !!!
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très satisfait
C
carole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
très bien pour la rapidité et les produits reçus. Par contre la dernière livraison reçu sms pour me dire qu'il y avait un problème et que je serai livré 2 jours après. Le soir même mon colis a été livré par dessus le portail, il pleuvait. j'ai reçu un message, mais si je n'étais pas rentré je ne vous dit pas l'état du colis sous la pluie.
E
elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande arrivée rapidement
J
Jean Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Service parfait comme d'habitude ++++
A
antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Rien a dire tout est nickel
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
PAUL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
J'ai été très satisfait de la livraison et du produit qui correspond à mon attente.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bonne transaction.
Livraison rapide.
Prix corrects
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
prix intéressant, livraison rapide, emballage parfait et qualité produit au top. Très content.
J
jeannine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
je suis cliente depuis peu , 2 commandes , tres satisfaisantes , je n ai pas encore fait le tour de tout les produits du site , mais j espere tres vite voir cela !! dores et deja je recommande cette boutique , merci .
J
JC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Envoi rapide et bien emballé. Merci
B
Bénédicte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Sérieux
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Prix compétitifs et livraison rapide. Je recommande.
E
Elisabeth B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
OK pour les produits emballés-
A éviter pour les produits en vrac: pas d'étiquetage des poches: ni poids , ni indication du contenu. Pesée approximative et non tarage du contenant.
J'ai commandé et payé 500g de sucre de coco et n'en ai reçu que 400g (pesés avec le sac).
Réponse du directeur: "Je vous fais dans ce cas un remboursement sur 100g de sucre, les autres quantités sont elles bonnes ? Ou en avez vous plus ? Car si nous arrivons en fin de bac nous ajoutons des grammes supplémentaires pour faire la différence. ? comme les noix de cajou ? En avez vous 1,000kg ou 1,100 ? Je ne suis pas la pour essayer de chercher la petite bête mais c’est pour comprendre ce qu’il c’est passé et trouver une solution pour que cela n’arrive pas" :
Réponse de Etik et Bio
Bonjour,Madame votre avis a été déja supprimé pourquoi vous acharner sur notre site ? nous vous avons répondu et remboursé les 100grammes qui correpondent à 0.81cts .. Nous faisons attention lorsque nous envoyons des produits en vrac, et nous n'avons pas posé de question sur le remboursement des 100gr mais plutot sur les autres quantités. Cordialment