Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.
J'ai commandé récemment lla lotion baume du tigre, ça n'a rien à voir avec le baume du tigre en baume,
J'utilise le baume du tigre en baume le rouge et le blanc ce sont des produits efficaces et qui fonctionne mais franchement très déçu de la lotion bonne du tigre que je viens de commander.
Je ne la commanderai plus.
A
Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
tou a été reçu dans lestemps prévus
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
envoi rapide
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Les produits ont été livrés correctement et à temps (sauf que l'emballage du cacao était un peu défoncé). C'est notre deuxième commande et nous sommes satisfaits des produits
D
Daniel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Il m'a été livré une autre marque que celle que j'ai commandé sur le site, si ce produit n'était pas disponible, il aurait fallu m'avertir au lieu de me vendre un autre produit.
D
Damien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Une tablette erronnee
Deux tablettes manquantes
Ça représente 10% d erreur c est beaucoup
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir, les deux tablettes manquantes ont en effet été remboursées avant expédition car manquante et retard sur la reception de marchandise. Cela n'a eu aucun impact sur les frais de livraisons , concernant l'inversion je n'ai pas recu de demande par mail concernant ce souci. POurquoi envoyer un commentaire 1 étoile avant d'envoyer une réclamation auprès de nos services ? Bonne soirée
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Un produit de type shampooing est arrivé ouvert Dans le colis. À part ça la livraison a été rapide.
J
Jacques L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bon produit, bonne livraison mais soucis de navigation sans le téléphone j aurais abandonné ma commande. Je voulais 10 choucroute. C était impossible d arriver à ce nombre. A force d'essayer j en étais à plus de 30?
É
Évelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Un peu déçue par l'eau florale au patchouli. L'odeur patchouli pas assez présente.
M
Marie-Emmanuelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Le contenant de sel d'epsom est arrivé scotché d'un côté et ouvert de l'autre. Le sel s'est répandu, pendant le transport, dans le carton.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Voir remarque
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
bon site pour des commandes de produits bio
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
La navigation et la recherche de produits doivent être améliorées ++
S
Sylvie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Le colis est arrivé avec 4 paquets ouverts. Certes il y a avait 500 grs de plus car le problème de transport était connu de l'entreprise. Mais quel désastre à la réception du colis.
A
Adrien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
J’aurais aimé mettre 5 étoiles, mais c’est impossible..
J’ai commandé 2 kg de cacahuète hors j’ai reçu un avoir car il manquer 1kg.
Jusque là rien à dire c’est très bien aucun problème.
En revanche lorsque j’ai pesé le « kilos » de cacahuète que j’ai reçu il y avait que 938 grammes dans le sachet… nous somme pas loin des 10% manquant..
J’ai pas trop aimé me faire volé de cette manière.
Très dommage sinon c’était 5 étoiles !
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Un produit efficace et bio, une livraison comme prévue. Seul bémol, des frais de livraison trop élevés.
F
Francette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Très bon suivi de la commande. Arrivée dans les temps.Pas de problème majeur à la livraison
E
Eva R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Navigation très facile sur le site, prix intéressants
S
solange D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Rapidité exceptionnelle et emballage soigné, jamais déçus ; juste dommage de ne pas pouvoir bénéficier de la livraison gratuite par rapport à notre code postal...
L
LILIANE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
RAS dans la livraison , par contre commande insatisfaisante car nombre de produits limités ( j' en aurai commandé 4 fois plus car je n' en trouve plus à Brive )
J
jeanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Très bien. Juste les frais de port plus élevés que le prix du produit
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Colis expédié rapidement, contenant un peu léger au regard des articles et du poid mais pas de casse.. Pots en verre protégés avec du plastique bulles.
S
sebastien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Evitez les livraisons gratuites au delà de 49€, la mienne a été réalisé par amazon livraison, rapide certes même 4 jours en avance, sans coup de téléphone sans possibilité de modifier celle-ci. Par chance, le colis jeté par dessus la clôture n'a pas été volé et les 4 jours d'humidité, sans pluie directe, n'ont pas détérioré le contenu mais juste d'emballage... combien de chance aura le commerçant dans l'avenir ?
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Navigation sur le site pas évidente, produit conforme et livraison rapide
C
christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
site sérieux,je le recommande,produits de qualité à des prix trés intéressants.
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Le site est clair, pas mal de choix, tarifs assez attractifs mais petit bémol au sujet des fenêtres popup trop inclusive, la livraison est rapide.
G
Gilbert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très bons services ... sauf que je voulais acheter plus de ce produit pour ne pas payer de frais de port, et que j'ai dû acheter les 3 derniers que ce vous aviez dans votre stock !
A
Anny G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Qualité des produits......négligée voir votre fournisseur....
M
MARC B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
bjr, très mauvaise livraison , colis jeté sur la pelouse sans avis de passage et un bocal cassé.
C
Catherine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Le site est très agréable, les produits de qualité mais pour la 3eme fois, les produits quoique bien emballés, sont abîmés. (cette fois, un sachet de céréales éventré et répandu dans le carton). C'est rageant ! Cela ne provient pas du transporteur car l'état du carton était parfait.
A
Agnès H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
La navigation sur le site est facile, produits avec bon rapport qualité prix, livraison rapide.
Par contre, j'enlève une étoile pour le service livraison, shipping Amazon.
J'ai reçu un mail indiquant le jour de livraison. Le jour donné, j'ai attendu que le livreur sonne, en vain... C'est mon voisin qui m'a averti quand il a vu le livreur balancer le colis par dessus le portail, sans sonner.
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison rapide et produits conformes à la livraison merci
V
viviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Parfait pour le produit mais pour la livraison, les 2 colis ont été déposés devant la porte du garage dans la rue alors qu'il y avait quelqu'un dans la maison qui attendait. C'est donc la dernière fois que nous utilisons Amazon pour le transport.
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bonjour
Très bon site, rapide et clair, mais emballage très insuffisant.le colis est arrivé dans un très sale état,les sachets étaient éventrés,je voulais les offrir pour Noël mais..!!
N
NADIA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
En général, bons produits à prix raisonnable
S
SYLVIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
très bien le paquet est bien arrivé avec un livreur super juste une erreur le crayon n'etait pas celui que j'ai commandé mais un crayon BO-ho et voilà merci
celui commandé benecos
D
dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Livraison rapide mais pas a la bonne adresse... heureusement sans conséquences pour moi.
A
Anne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Les produits sont très bien et la livraison rapide mais l emballage est négligé et un sachet de farine s est éventré, dans mon colis....
A
antoinette gisele A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide ! Produits alimentaires bio un peu cher !
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Site facile d'utilisation. Seul problème j'ai eu 1 sachet percé dans le carton
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