Avis clients de Etik et Bio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 682 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Produit disponible. Envoi rapide.
E
ELIZABETH P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
C'était ma 1ère commande, soyez patients, je vous donnerai mon avis après avoir passé 2 ou 3 commandes de plus. Merci
V
Véronique SANS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Parfait
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bon site.
Je recommande
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bonne variété de produits en général mais ceux-ci sont assez mal repertories, moteur de recherche rudimentaire sans filtres pertinents (vegan, sans lait, sans gluten...). On perd beaucoup de temps pour trouver des produits conformes a un regime alimentaire en particulier et fini par aller ailleurs. Souvent on passe a coté d'un produit chez vous simplement parce qu'on ne l'a pas trouvé facilement
C
CHRISTOPHE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bonjour, tout s'est bien passé sur le site... je ne me souviens plus si j'ai dû valider le paiement avec authentification auprès de ma banque (si tel n'est pas le cas, il faudrait améliorer ce point).
En revanche, pour la livraison, je mets un ZERO pointé !
J'ai pris l'option livraison avec Amazon... et comme je n'étais pas à mon domicile au moment de celle-ci, le livreur est entré dans l'immeuble (comment, c'est un mystère...) et a purement et simplement déposé le colis sur mon paillasson !!!
Heureusement que j'ai la chance d'habiter dans un immeuble où les voisins sont bien élevés et respectueux !
Non, vraiment, ce point a quelque peu gâché l'expérience !
Sinon, je recommande le site !
C.
M
MARIE-PAULE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Le produit est excellent. Je regrette juste une chose avec ETIK'&BIO, c'est de n'avoir jamais été remboursée d'un des pains commandés, signalé moisi avant date...
C
Carolle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison très rapide. Produits conformes à la commande.
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
la livraison par Amazon shipping (?) sans point relais accessible facilement pour nous, exige d'être très disponible la jurnée pour assurer notre présence au domicile lors de la livraison annoncée "dans la journée du samedi".
C
Claude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Commande OK
Changement point de livraison au moment du retrait
Colis ouvert sur un côté - Vérification de son contenu sur place
Relais colis OK
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison par Amazon shipping très mauvaise
E
Evelyn A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
J'ai commandé 3 paquets de riz et de la poudre à récurer Sonett (1 flacon à petits trous). Quand j'ai ouvert le paquet, j'ai trouvé le récipient Sonett complètement ouvert (pas seulement ce qui recouvre les petits trous), il y avait de la poudre à récurer partout, il ne restait plus qu'un quart de poudre dans le récipient. Il aurait suffi de coller un petit scotch pour que ça ne s'ouvre pas. Un des paquets de riz était ouvert et mélangé à la poudre, le riz qui restait dans le paquet était également mélangé à la poudre. Je n'ai pas pu récupérer la poudre pour la remettre dans le récipient car elle était mélangée au riz. Et j'ai dû relaver les deux autres paquets de riz car j'avais peur que l'odeur traverse le plastique. Très mauvaise expérience. Sinon très bien au niveau des délais, de la facilité à aller dans un point livraison.
F
françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
MAGASIN DYNAMIQUE
D
Donato D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
COMMANDE ARRIVEE RAPIDEMENT CONFORME A MES ATTENTES. JE RECOMMANDE LE SITE
B
Béatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Tout s'est bien passé mais je devais être présente pour la livraison. Je préfère colissimo qui met directement mon colis dans ma boîte aux lettres.
M
marielle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Bon produit. Livraison rapide. Mais un problème avec des bocaux aux couvercles non hermétiques. Ça fuit !
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Satisfait du site, mais j'aurais souhaité un autre mode de transport que "Amazon Prime"
M
Marion M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Prix attractif, je chercher depuis un moment de la cire d'abeille en bloc (acheté en pépites) et de l'huile vierge de coco, me voilà satisfaite. Rapide, livraison dans la boîte au lettre. RAS
L
lingfei C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Chronopost il ne fait pas bon travail
J
Jean Paul M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Livraison rapide mais pas dans la bonne boîte aux lettres
M
Marie-Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Tout à fait satisfaite bon choix de produits
Il serait aussi intéressant de connaître l’origine des produits ( de quel pays viennent les graines et les farines)
L
LIONEL J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Le service de livraison par Amazon est très mauvaise.
Le livreur ne prends pas le temps de sonnez. Il dépose le colis dans sur le pelouse du jardin. Quand je me précipite pour lui dire, il me prends de haut en me disant que lui il travaille et qu'il n'a pas que cela à faire. J'ai eu le temps de relever sa plaque d'immatriculation GR 418 ZQ. J'espère que vous pourrez contacter votre fournisseur de livraison pour lui remonter ces faits inadmissible.
B
béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Bon rapport qualité prix
B
Bertrand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Clair et prix intéressants.
Des produits en rupture
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bien
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Ras sur la commande , par contre je n'ai pas encore testé le produit .
L
Lydie I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très bon produit livré très rapidement
Seul bémol la date limite de consommation trop proche pour un utilisation non professionnelle.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Packaging différent, erreur ou nouveauté ?... à voir à l'usage !
Mais livraison rapide.
M
Marie France B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bof j'ai essayé flan sans sucre framboise c'est pas top
O
Ouzzine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Un site douteux, je ne le conseille pas !
Réponse de Etik et Bio
Bonsoir quel est le souci ? Toutes les commandes ont été honorées et livrées en temps et en heure .
A
ALAIN S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Le le colis a souffert lorsque je l'ai ouvert j'ai vu le bidon d'huile de 5 l endommagé mais j'ai eu la chance qu'il ne fuit pas je vous recommande de renforcer autour des produits liquides
L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Livraison rapide
D
Daleba T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Super
E
Etienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Satisfait de ma commande
Um pont sensible les dates de péremption poir ma prochaine commande sinon bien
N
NICOLAS L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Commande livrée dans une boite à lettres vide sans nom et sans serrure de l'immeuble voisin...
J'ai une boite normalisée, à mon nom et au nom de l'enseigne à l'entrée de mon magasin...
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Rien à dire sur le site, la navigation, l'expérience client. En revanche le service de livraison Amazon shipping est déplorable et je ne n'opterais plus pour ce transporteur. Dommage
E
EMMANUELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
envoi très rapide et reçu en bon état.
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Bien , Tout OK.
A
Adrian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
L'un des cartons était fendu sur la longueur d'un coin, de haut en bas. L’ensemble est lourd et il est très probable que cela se reproduise. Il suffit de disposer de la mousse ou du polystyrène à l'intérieur de chaque bord vertical de la boîte en carton.
B
Beatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Couche bébé à prix intéressant et livraison rapide