Les clients apprécient la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des détails concrets comme des huiles et des produits bien emballés et protégés qui arrivent en parfait état. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis traités rapidement et livrés dans les temps, parfois avec livraison gratuite et des livraisons sous peu ou en point relais sans défaut. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, facilitant les achats grâce à une navigation pratique, des tarifs compétitifs et un choix varié permettant de trouver tout ce dont on a besoin. Les commandes sont préparées avec soin, le colisage est soigné et les clients expriment une grande satisfaction générale et un désir de revenir.
Envoi très rapide.
et merci au service client, très réactif, qui suite à une erreur dans l'envoi, a rectifié très rapidement, avec personne de contact très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Toujours de très bon produits , je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
j'avais commandé du filet de merlu 150 g et j'ai reçu un filet de sardine naturel 100 g à la place et le sachet de flocon d'avoine était déchiré et s'est répandu dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
reçue conformément aux indications
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Service sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bien sur tous les plans (préparation, livraison, produits)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Commande émise le lundi 31/10/22 en début d'après-midi et livraison du colis effectuée le mercredi 02/11/22 !!! Je salue votre réactivité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
dommage aucun suivi des commandes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Encore une fois, tout est impeccable.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Tout va bien, produit conforme, livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
1ère commande, très bien, envoi rapide, emballage sérieux. Je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
LIVRAISON TRES RAPIDE, EMBALLAGE TRES SOIGNE ET TRES PROTEGE. TARIF TRES COMPETITIF ENTREPRISE SERIEUSE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
RAS, livraison et délais impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
J'ai trouvé des produits que je n'arrive pas à trouver ailleurs ! J'en suis très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Ecoute et réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
bonne réactivité suite à ma commande mais amélioration à faire pour le conditionnement surtout quant il y a de la farine bien pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Bons produits , difficiles à trouver ailleurs, seul remarque : carton rempli aux 3/4 de rembourrage mais les sachets de graines ayant été placés au dessus sans protection, 2 ont été écrasés, éclatés et donc disséminés dans le colis .il serait donc judicieux à l'avenir de les placer au milieu des papiers de rembourrage pour être protégés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Le maximum
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Very satisfied with the website, produits, value and deliver, highly recommend.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
produit de qualité, service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Impec , bon site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Juste parfait ! Que ce soit le service clients ou la préparation de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Grande réactivité de la prise en compte de la commande et bonnes informations sur le suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
je commande régulièrement du levain, et cette fois ci, j'ai 3 paquets, valable 1 mois seulement.. et ce matin, mon pain ne lève pas !! je me demande bien pourquoi ? "ironique" !! réclamation faite, aucune réponse. donc, je change d'enseigne !
Réponse de Etik et Bio
Bonjour vous avez commande 7 paquets en totalité , il y en avait 3 avec une date de 4-5 semaines, nous garantissons dans CGV une date minimal de 1 mois nous sommes donc dans la normalité chez nous. De plus ce n'est pas la première fois que vous commandez chez nous vous savez que nous essayons de faire le maximum pour vous satisfaire . Concernant votre pain cela n'a rien à voir le paquet n'étant pas périmé il n'y a pas de raison qu'il ne lève pas. Cordialement Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Commande reçu très vite et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Parfait sauf que l heure de la Libye était pas indiquée avec précision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Super site de vente. Livraison comme prévu. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Rapidité d'envoi. Dommage que le colis n'ai pas contenu 1 ou 2 échantillons
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Très bon choix à des prix raisonnables, bien emballé et livré très rapidement. Comme toujours, je suis très satisfaite :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Très bien rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Commande traitée rapidement, suivi impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Reçue rapidement. C est pour offrir donc pas de retour pioduitt pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
dans le coli 1 paque flocon ouvert iya avez par tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Very good
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Vendeur très aimable et envoi très rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
j'ai envoyé une reclamation pour des mites alimentaires dans les noix de macadamia et pas de retours de votre part
Réponse de Etik et Bio
Bonjour à ce jour je n'ai aucun mail et aucune réclamation pour votre commande. Veuillez s'il vous plaît aller sur le site dans la rubrique contactez nous et nous envoyer une photo du produit reçu s'il vous plaît et nous allons vous rembourser. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
sérieux et rapide. SUPER !!!!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 