La qualité des plaques funéraires est largement saluée, avec des clients mentionnant leur esthétique et le rendu fidèle aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes étant reçues en quelques jours seulement, ce qui permet d'honorer des souvenirs dans les meilleurs délais. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment dans la résolution rapide de petites erreurs.
Parfait merci. J'ai récupéré la plaque dans les locaux de l'entreprise, montée, prête à a être posée. C'est la seconde commande et tout est parfait conforme a med attentes. Merci à vous.
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
TRES BELLE PLAQUE EN HOMMAGE A MON PAPA. TRES CONTENTE LIVRAISON RAPIDE
J
Josette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Site très sérieux expédition rapide produit conforme. Super
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Société très sérieuse et envoie rapide. Je recommande.
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
très bien. conforme à la photo
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
La plaque commémorative réalisée par vos soins est juste magnifique et j’observe un travail minutieux et de qualité tout comme votre service client. Je recommande à 100%
C
Cindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Magnifique
L
Laurent Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Un des coin du cadre métallique était endommagé au niveau de la peinture
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très satisfaite,très belle,bien emballé . Reçu 3 jours après le jour où j aurais du l avoir mais ça s est le transporteur : l excuse y avait le marché!
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Commande prête rapidement et résultat au top. La plaque commandée est très belle.
M
Murielle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
La plaque est arrivée cassée (photos pour preuve)) J'ai laissé un message sur le site et pas de réponses.
Réponse de Eternel.net
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Concernant les emails, merci de bien envoyer votre demande à l’adresse contact@eternel.net
, afin qu’elle soit correctement prise en charge.
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.
Cordialement,
L’équipe Éternel
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Super rapide et sérieux
V
Vivien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Produit conforme à mes attentes. Petit plus qui aurait pu être ajouté, un carton d’emballage dimensionné à la taille de la plaque une fois monter
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
La plaque que j'ai commandée est superbe sauf que la partie qui est gravée est toute rayée
Réponse de Eternel.net
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Dans la grande majorité des cas, la plaque est protégée par un film de protection qu’il faut retirer, ce qui peut donner l’impression de rayures avant enlèvement.
Si toutefois le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@eternel.net
afin que nous puissions vérifier et vous apporter une solution.
Cordialement,
L’équipe Éternel
D
Daniel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
La plaque est très jolie mais elle serait plus jolie si l'écriture était dans le bon sens ! Mails envoyé pour en recevoir une autre je n'ai pas de réponse
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Envoi rapide et travail soigné
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très belle plaque livrée rapidement. Nous avons pu faire un très bel hommage à notre chienne.
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Une très jolie plaque, pleine de douceur et d'émotion. La gravure est soignée et rend hommage à mon petit chien. Un souvenir précieux !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Belle réalisation, et service client au top!
A
Aurelien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Conforme a mon attente et livraison rapide
A
Angélique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je suis totalement ravie des services de Eternel, la qualité de leurs produits est parfait et ils sont très arrangeant ; je m'étais trompée dans une date, ils ont pu me réimprimer le plexiglass séparément, milles mercis pour votre professionnalisme !
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
top rapide et conforme
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Très belle réalisation, conforme à nos souhaits.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Bonjour, Oui, je suis globalement satisfait de mon expérience d’achat grâce à votre réactivité. J’ai bien reçu ma commande, mais le premier transporteur, DPD, a été très décevant. J’avais demandé une livraison urgente, et au final le colis est arrivé avec quatre jours de retard après un trajet incompréhensible : Auvergne → Allemagne → Saintes → chez moi. Le colis est arrivé cassé… honnêtement, avec DPD, on s’ennuie et on attend, je déconseille totalement ce transporteur. En revanche, votre service client a été très réactif à mon message, et vous avez remplacé la plaque immédiatement. Le second envoi avec GLS s’est déroulé parfaitement : livraison rapide, colis en bon état, transporteur sérieux. Merci pour votre professionnalisme. Cordialement, Christophe
R
Renaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Nous avons commandé une plaque funéraire avec photo pour notre chienne et nous sommes extrêmement satisfaits de toute la prestation. Le site est simple d’utilisation, la commande s’est déroulée sans problème et l’expédition a été très rapide. Le produit est d’une très belle qualité et le rendu final est magnifique, exactement ce que nous espérions pour lui rendre hommage. Seul petit bémol : le tarif de l’option “maquette visuelle” (10 €) me semble un peu élevé. Mais cela ne remet absolument pas en cause la qualité du service, que je recommande vivement.
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Site très sérieux et très belle plaque. Je recommande
R
Régine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
J'aurai aimé connaitre les dimensions de la plaque funéraire que j'ai acheté, cependant elle est très jolie.
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Entreprise sérieuse rien à redire. Merci pour votre travail.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Je l ai trouver magnifique. Merci eternel
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Livraison rapide, produit parfait et conforme à l'attendu, super emballage de protection
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Ravie,article conforme trés jolie et surtout gravage de la photo au top. Expédition trés rapide. Je recommande à 100%
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Belle plaque et livraison rapide
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Souvenir moderne personalisable et facile à monter plus un service rapide et efficace
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Rapidité exceptionnelle Ce que j’ai reçu est magnifique Merci infiniment
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Commande d'une plaque en ardoise pour notre Teckel à poil dur qui nous a quitté récemment. Nous avons choisi par maquette, cette solution permet de voir le rendu final avant fabrication. La réception de notre commande à été très rapide et le résultat est vraiment exceptionnel ! Nous remercions toute l'équipe d'Eternel.net et recommandons vivement ce site.
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Merci pour votre travail incroyable! Bravo à toute l’équipe pour nos échanges très sympathiques pour la conception de la plaque de granit pour mon chien. Le graphiste a fait un travail magnifique, le rendu est au delà de mes espérances. Qualité et professionnalisme. Je ne peux que vous recommander. Un grand merci et encore bravo !
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très bien étant à côté de l'entreprise je suis allé sur site pour voir la plaque avant de commander. Très bien accueillie et renseignée.
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Très bien au niveau du produit, mais dommage qu'aucune taille ne figure sur le site.
M
Michèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Fidèle à ce que je souhaitais
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
En ce qui concerne ma commande, je suis satisfait de l'envoi, expédié dans les temps, emballage correcte et trés beau produit. Je recommande
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